從商業(yè)視點來講，會員辦理是一種經(jīng)過供給差別化效勞和精準營銷，獲取忠實客戶、長時間繼續(xù)添加企業(yè)贏利的商業(yè)模式。跟著越來越多的企業(yè)對客戶價值的注重，會員辦理也成為了比較常見的辦理方式。但是，盡管我們都在說“會員辦理”，但是方式千奇百怪，真實成體系的卻很少，特別是用傳統(tǒng)進銷存軟件的公司，會員辦理一團亂?，F(xiàn)在市場上呈現(xiàn)了一種新趨勢，自帶會員體系的進銷存軟件。

首要，會員辦理對企業(yè)的重要意義，很大老板并沒有真實領(lǐng)悟到。比方，假定某個單店具有2000名會員，單個會員每年來店消費一次，每天就有6次消費機會;假如每筆會員單筆客單價最低為500元，光靠會員，一年的銷售額就達100萬。假如促銷期間按15天核算，每位會員來消費一次，每天會員就有133人。假如客戶滿足的話，還能購買更多新品并提高購買率，同時可以轉(zhuǎn)介紹客戶，吸引更多新客戶。

認識到會員的重要性以后，其次就是要樹立一套完好的會員辦理體系。傳統(tǒng)進銷存軟件在這方面十分缺失，不過最新的進銷存軟件供給了現(xiàn)成的體系，這處理了許多老板需求專門花錢做體系的難題。體系也供給了完好的客戶辦理步驟。榜首，樹立會員檔案，直接錄入體系，并依據(jù)顧客的年紀、性別等信息進行有用分類(可自行選擇分類)。重要的是，老顧客和新顧客要進行區(qū)分，進行不同方式的保護。其次，開展盯梢效勞，盯梢客戶的消費次數(shù)，對客戶進行細分。比方，有些長時間未購物的老客戶，體系可發(fā)送針對性的優(yōu)惠券或抵扣信息，激活客戶再次消費。