傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)該注重哪些問題?這四點(diǎn)要了解
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:57
隨著新零售模式的提出,眾多企業(yè)商家都踏上了轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路,他們或成功或失敗,這都代表新零售的成功。在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,企業(yè)想要一同發(fā)展,就需要一步一個腳印的進(jìn)行轉(zhuǎn)型,但事實(shí)上,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路是坎坷的。
猶豫不決,思想保守
部分傳統(tǒng)企業(yè)思維還是很傳統(tǒng)、很局限的,不敢放手一搏,他們在面對新模式的時候,從心里會希望有一些“先行者”探路,而等到真正有非常成功案例的時候,還是會猶豫:畢竟是少數(shù),從而選擇繼續(xù)等待或者觀望。
殊不知,很多機(jī)會就是在等待中丟掉的,許多成功的案例背后的企業(yè)都比較低調(diào),事關(guān)商業(yè)考量,他們往往都不愿意對外曝光自己的成功案例。
唯快不破,也是因“人”而異的
對于完全沒有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,沒有必要一開始就把目標(biāo)訂的很大很遠(yuǎn),例如有很多企業(yè)在做自己品牌的時候,網(wǎng)站/APP界面參考互聯(lián)網(wǎng)巨頭如天貓、京東、美團(tuán)等平臺。
這樣做的后果就是,企業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)、人員受限,在網(wǎng)站/APP出現(xiàn)問題時沒有很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)維護(hù),結(jié)果系統(tǒng)很容易崩潰,特別是APP界面,到最后即使有用戶下載其APP,卡頓、閃退等用戶體驗(yàn)也相當(dāng)糟糕。有腳踏實(shí)地的做事情,才能建立企業(yè)自己的風(fēng)格。
新老系統(tǒng)對接問題
傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營多年,早就已經(jīng)擁有了成熟的門店和供應(yīng)鏈系統(tǒng),老的運(yùn)營系統(tǒng)已經(jīng)成熟成型,企業(yè)的發(fā)展也一直順應(yīng)這種運(yùn)營方式,而新的電商系統(tǒng)由于其快速迭代的特點(diǎn),和全新的運(yùn)營方式很難讓傳統(tǒng)企業(yè)的執(zhí)行者適應(yīng),甚至排斥。
輕服務(wù),不注重用戶體驗(yàn)
很多傳統(tǒng)企業(yè)還保持著“產(chǎn)品為王”的思想,這本身是沒有錯,但如果把“服務(wù)”這一項(xiàng)忽略,后果其實(shí)是非常嚴(yán)重的。這是互聯(lián)網(wǎng)時代,也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要時刻保持“產(chǎn)品為王,用戶至上”的觀念。
傳統(tǒng)企業(yè)想要在這場改革中一同發(fā)展進(jìn)步,就需要以企業(yè)的真實(shí)狀況為基礎(chǔ),在對互聯(lián)網(wǎng)有了一定的認(rèn)識后,再去勇敢挑戰(zhàn)未來,這樣才能更好的和市場相融合,也能擁有更多自己的特色來發(fā)展新商業(yè)模式。
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