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社交新零售是什么意思?三個方面帶你了解新趨勢

時間: 2024-11-21 13:46:55

  現(xiàn)如今,中國的實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展已經(jīng)跟不上信息化社會的發(fā)展,零售的銷售額也處在下降的趨勢,但是線上零售店卻引來了巨大的發(fā)展。社交零售的概念也隨著線上零售店的發(fā)展開始浮出水面,越來越多的零售行業(yè)商家開始注意到全新的零售方式。

  什么是社交新零售呢?

  社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業(yè)升級解決方案。社交新零售,是在消費(fèi)升級時代,企業(yè)構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的先進(jìn)模式,從而獲得競爭優(yōu)勢和效率提升。

  產(chǎn)品從品牌方到消費(fèi)者手中,去掉了繁多的經(jīng)銷商,依托于社交化,相當(dāng)于只有一級代理,大大降低了新零售價格,直接到達(dá)消費(fèi)者手中。

  與傳統(tǒng)零售定價相比,成本大大降低,真正實(shí)現(xiàn)了去中介化的扁平渠道流通,既然消費(fèi)者得到實(shí)惠,又讓代理和商家賺到足夠利潤。

  接下來我們從三個方面,來解讀下社交新零售的趨勢:

  1、社群存在的必要性和普遍性

  社群是一種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。

  首先要定位群的輸出價值和主題,如社交電商學(xué)習(xí)型社群輸出的價值(社交電商技能、提升個人能力),其主題是專注于社交電商 、玩轉(zhuǎn)社群粉銷,打造品牌IP。定位根據(jù)創(chuàng)建社群的目的和類型決定,確定了定位才好給社群取名字,定主題,以后后期的運(yùn)營維護(hù)方式方法。

  時代的發(fā)展需要社群的存在,人們生活便利的需要,社群自然產(chǎn)生。

  其次,就像俗話說的“物以類聚,人以群分”,一個人可能生活在不同的社群里,喜歡運(yùn)動的人在一個社群,喜歡看書的人在一個社群,喜歡玩游戲的人在一個社群。

  不同的人根據(jù)不同的興趣愛好、身份和標(biāo)識等等不同的標(biāo)簽,可能會加入到不同的社群,但是在同一個社群里的人,肯定都具備某一部分共同的特性或者需求。

  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社群在社交平臺上得到了普及,并在社交平臺上愈加發(fā)展壯大。

  從社交電商的角度來看,社群存在的意義:

  1.社群提供了交流平臺給消費(fèi)者,徹底改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間單向輸出的關(guān)系;

  2.拉近了商家和顧客之間的距離,讓互動和交易的成本大幅度下降,讓優(yōu)質(zhì)商品的溢價得以實(shí)現(xiàn);

  3. 根據(jù)消費(fèi)者的喜好和特性,以及距離,形成一定的群體,互動和交易變得簡單,商家的營銷變得精準(zhǔn)和簡單。

  2、5G時代的到來

  通信世界的演化很快,幾乎10年就是一個時代,前段時間華為世界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時候,有的人在看熱鬧,但是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已經(jīng)感知到5G時代要來了。

  2G的到來開始有了數(shù)據(jù),3G和4G 的到來,改變了人和信息的關(guān)系,那么5G時代的到來,又會發(fā)生怎樣的時代變化呢?

  1.最顯而易見的,就是網(wǎng)速將大幅加快。

  5G到來將進(jìn)一步提高移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)的速度,隨著流量資費(fèi)的降低,更多的人群會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的參與者,社交電商也將會迎來一個新的發(fā)展機(jī)遇。

  2.物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

  物聯(lián)網(wǎng)和云計算一樣,都是速率和容量的大戶。

  5G發(fā)展后,物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備也會發(fā)生相應(yīng)的變化,智慧城市、智慧家居、物流等等方面也會更加智能。

  3.5G的發(fā)展帶來VR技術(shù)的普及,VR技術(shù)普及又將會進(jìn)一步推進(jìn)線上和線下的融合。

  3、“私域流量的爆發(fā)”

  首先,什么是私域流量?

  形象點(diǎn)來說,就是你的魚塘。所有互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶都屬于公域流量,也就是平臺的用戶,比如注冊成為微博的用戶,那么這個用戶就屬于微博的公域流量,相對微博,淘寶,京東,百度這些公域流量平臺,它屬于商家“私有資產(chǎn)”。

  如果我們在微博發(fā)布內(nèi)容的方式,吸引了這個用戶關(guān)注我們,成為我們的粉絲那么這個粉絲就屬于我們的私域流量。私域流量對個人或者企業(yè)會更有價值,真正屬于自己的無形資產(chǎn)。

  社交電商的興起,讓越來越多的企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)和重視可以被企業(yè)自由反復(fù)利用、無需付費(fèi)又能隨時觸達(dá)的“私域流量”。

  顯而易見,社交新零售的黃金時代已經(jīng)到來。希望各位商家都能較好的把握此次新零售模式,帶動自己企業(yè)的發(fā)展,不在時代的洪流下,被淘汰。友數(shù)新零售系統(tǒng),能在一定程度上幫助商家更好更快的適應(yīng)現(xiàn)代化的零售模式,歡迎各商家咨詢!

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