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社交新零售是什么意思?未來(lái)如何發(fā)展

時(shí)間: 2024-11-21 13:46:54

社交電商的發(fā)展,給新零售注入了新的力量,社交新零售由此誕生,那么究竟什么是社交新零售?應(yīng)如何發(fā)展?

  什么是社交新零售呢?

  社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業(yè)升級(jí)解決方案。社交新零售,是在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,企業(yè)構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的先進(jìn)模式,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和效率提升。

  產(chǎn)品從品牌方到消費(fèi)者手中,去掉了繁多的經(jīng)銷(xiāo)商,依托于社交化,相當(dāng)于只有一級(jí)代理,大大降低了新零售價(jià)格,直接到達(dá)消費(fèi)者手中。

  與傳統(tǒng)零售定價(jià)相比,成本大大降低,真正實(shí)現(xiàn)了去中介化的扁平渠道流通,既然消費(fèi)者得到實(shí)惠,又讓代理和商家賺到足夠利潤(rùn)。

  接下來(lái)我們從三個(gè)方面,來(lái)解讀下社交新零售的趨勢(shì):

  1、社群存在的必要性和普遍性

  社群是一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。

  首先要定位群的輸出價(jià)值和主題,如社交電商學(xué)習(xí)型社群輸出的價(jià)值(社交電商技能、提升個(gè)人能力),其主題是專(zhuān)注于社交電商 、玩轉(zhuǎn)社群粉銷(xiāo),打造品牌IP。定位根據(jù)創(chuàng)建社群的目的和類(lèi)型決定,確定了定位才好給社群取名字,定主題,以后后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)方式方法。

  時(shí)代的發(fā)展需要社群的存在,人們生活便利的需要,社群自然產(chǎn)生。

  其次,就像俗話說(shuō)的“物以類(lèi)聚,人以群分”,一個(gè)人可能生活在不同的社群里,喜歡運(yùn)動(dòng)的人在一個(gè)社群,喜歡看書(shū)的人在一個(gè)社群,喜歡玩游戲的人在一個(gè)社群。

  不同的人根據(jù)不同的興趣愛(ài)好、身份和標(biāo)識(shí)等等不同的標(biāo)簽,可能會(huì)加入到不同的社群,但是在同一個(gè)社群里的人,肯定都具備某一部分共同的特性或者需求。

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社群在社交平臺(tái)上得到了普及,并在社交平臺(tái)上愈加發(fā)展壯大。

  從社交電商的角度來(lái)看,社群存在的意義:

  1.社群提供了交流平臺(tái)給消費(fèi)者,徹底改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間單向輸出的關(guān)系;

  2.拉近了商家和顧客之間的距離,讓互動(dòng)和交易的成本大幅度下降,讓優(yōu)質(zhì)商品的溢價(jià)得以實(shí)現(xiàn);

  3. 根據(jù)消費(fèi)者的喜好和特性,以及距離,形成一定的群體,互動(dòng)和交易變得簡(jiǎn)單,商家的營(yíng)銷(xiāo)變得精準(zhǔn)和簡(jiǎn)單。

  2、5G時(shí)代的到來(lái)

  通信世界的演化很快,幾乎10年就是一個(gè)時(shí)代,前段時(shí)間華為世界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時(shí)候,有的人在看熱鬧,但是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已經(jīng)感知到5G時(shí)代要來(lái)了。

  2G的到來(lái)開(kāi)始有了數(shù)據(jù),3G和4G 的到來(lái),改變了人和信息的關(guān)系,那么5G時(shí)代的到來(lái),又會(huì)發(fā)生怎樣的時(shí)代變化呢?

  1.最顯而易見(jiàn)的,就是網(wǎng)速將大幅加快。

  5G到來(lái)將進(jìn)一步提高移動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)的速度,隨著流量資費(fèi)的降低,更多的人群會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的參與者,社交電商也將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

  2.物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

  物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算一樣,都是速率和容量的大戶(hù)。

  5G發(fā)展后,物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,智慧城市、智慧家居、物流等等方面也會(huì)更加智能。

  3.5G的發(fā)展帶來(lái)VR技術(shù)的普及,VR技術(shù)普及又將會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)線上和線下的融合。

  3、“私域流量的爆發(fā)”

  首先,什么是私域流量?

  形象點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是你的魚(yú)塘。所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶(hù)都屬于公域流量,也就是平臺(tái)的用戶(hù),比如注冊(cè)成為微博的用戶(hù),那么這個(gè)用戶(hù)就屬于微博的公域流量,相對(duì)微博,淘寶,京東,百度這些公域流量平臺(tái),它屬于商家“私有資產(chǎn)”。

  如果我們?cè)谖⒉┌l(fā)布內(nèi)容的方式,吸引了這個(gè)用戶(hù)關(guān)注我們,成為我們的粉絲那么這個(gè)粉絲就屬于我們的私域流量。私域流量對(duì)個(gè)人或者企業(yè)會(huì)更有價(jià)值,真正屬于自己的無(wú)形資產(chǎn)。

  社交電商的興起,讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和重視可以被企業(yè)自由反復(fù)利用、無(wú)需付費(fèi)又能隨時(shí)觸達(dá)的“私域流量”。

  顯而易見(jiàn),社交新零售的黃金時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

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