友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
從相關(guān)門店經(jīng)營情況來看,門店的會員都有一定的活躍度,當(dāng)會員達到一定的活躍度時,一定會經(jīng)歷一個階段的下滑,那么經(jīng)營一家連鎖門店更是如此,商家應(yīng)該如何經(jīng)營會員鎖住客戶,讓客戶循環(huán)消費,此時友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)的各項功能的作用就能體現(xiàn)出來。
商家應(yīng)該及時了解會員的消費情況,在一段時間沒有消費記錄的時候,商家就應(yīng)該開始有所警惕。
通過我們系統(tǒng)的會員數(shù)據(jù)庫,商家可以實時了解會員的消費情況,和最近一次消費的時間,然后利用系統(tǒng)的營銷功能,將優(yōu)惠信息或者門店活動傳達給顧客,并贈送優(yōu)惠券到會員的會員卡下,喚醒顧客對門店的記憶力,從而提升會員前來消費。
會員等級制度,是鎖住連鎖門店顧客非常有效的操作,通過設(shè)置不同的會員等級及其對應(yīng)的權(quán)益,來鼓勵顧客通過互動的形式,來享受不同會員等級的所擁有的特權(quán)。常見的會員權(quán)益包括折扣、積分,等級越高折扣就越大。會員等級可以通過會員累積積分、充值、消費或推薦來獲得。
目的是為了讓會員充分體現(xiàn)出身份的優(yōu)越性,這樣才會主動去使用會員卡。
以上就是關(guān)于友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)如何維護新老客戶的對應(yīng)功能作用,隨著互聯(lián)網(wǎng)和高科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的電話聯(lián)系、門店廣告、短信告知活動,效率低下且顧客接受程度也不高,要想長期鎖住客戶,就要了解消費者的消費需求,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)結(jié)合新零售技術(shù),幫助商家實現(xiàn)個性化營銷,了解產(chǎn)品更多登錄獲取免費體驗。
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