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無(wú)人零售領(lǐng)域,看小賣(mài)柜如何引領(lǐng)行時(shí)代

時(shí)間: 2024-11-21 13:46:11

隨著「新零售」概念的崛起,資本加持下的無(wú)人貨架成為了新風(fēng)口。國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出逾40家無(wú)人零售貨架公司,果小美、猩便利等均初創(chuàng)品牌均受到資本追捧。

今日,「小賣(mài)柜」宣布進(jìn)軍無(wú)人零售市場(chǎng),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“全場(chǎng)景的及時(shí)零售”。

受益消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),深度融合線上線下,無(wú)人零售將成為未來(lái)零售業(yè)態(tài)中的主流力量。商業(yè)模式?jīng)Q定零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)性,無(wú)人零售模式能打造完整的消費(fèi)閉環(huán),為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)并助力零售商經(jīng)營(yíng)效益提升,更能滿足消費(fèi)者即時(shí)的消費(fèi)需求,相對(duì)傳統(tǒng)電商與實(shí)體門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。

專注即時(shí)性需求 多場(chǎng)景適用

小賣(mài)柜專注用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求滿足,基于大數(shù)據(jù)和場(chǎng)景化的商品組合則具備了最大限度滿足用戶個(gè)性化需求的能力。

另外,小賣(mài)柜具備體積小容積大以及室內(nèi)戶外均可陳列的特點(diǎn),適合在各類場(chǎng)景下陳列,如可陳列在辦公室、商業(yè)場(chǎng)所、機(jī)場(chǎng)車站、居民社區(qū)、學(xué)校、工廠、醫(yī)院、公園景點(diǎn)等不同場(chǎng)景,并基于不同場(chǎng)景下的用戶痛點(diǎn)和需求分析,搭建最后十米的零售平臺(tái),將購(gòu)物場(chǎng)景前置至消費(fèi)者身邊,解決消費(fèi)者即時(shí)、貼身的購(gòu)物需求。

三步操作五秒購(gòu)物 便捷的操作體驗(yàn)

小賣(mài)柜采用了全球前沿的超高頻RFID技術(shù),在滿載200個(gè)商品的情況下,5秒內(nèi)識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%,這極大提升了用戶購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物效率。用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)整個(gè)購(gòu)物流程,僅需掃碼解鎖開(kāi)門(mén)、隨心選取商品、關(guān)門(mén)自動(dòng)支付,三步便可完成整個(gè)購(gòu)買(mǎi),流程體驗(yàn)極為流暢,5秒內(nèi)即可完成多個(gè)商品的快速采購(gòu)。

小賣(mài)柜甄選商品,深耕用戶服務(wù)

小賣(mài)柜嚴(yán)格甄選商品品牌和種類,嚴(yán)格檢驗(yàn)商品品質(zhì),讓用戶做到安心、放心購(gòu)物。目前小賣(mài)柜已牽手瑪氏箭牌、雀巢、銀鷺、恒大、星巴克、康師傅、統(tǒng)一、百事可樂(lè)、娃哈哈、伊利、光明、蒙牛、三只·松鼠、徐福記、納寶帝、海底撈等不同品類的一線品牌商,打造良性的商品供應(yīng)鏈和生態(tài)圈。

基于用戶行為和大數(shù)據(jù)分析,研究和推薦商品組合,通過(guò)智能選品每周上新品,淘汰低效品的方式,不斷優(yōu)化商品組合,為用戶提供最貼心的定制化商品服務(wù),實(shí)現(xiàn)千柜千面,滿足不同區(qū)域、不同場(chǎng)景下的用戶多種商品需求。

穩(wěn)中求進(jìn) 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

小賣(mài)柜通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和智能技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)零售,立足全場(chǎng)景服務(wù)用戶,通過(guò)技術(shù)提升用戶體驗(yàn),基于大數(shù)據(jù)改進(jìn)商品運(yùn)營(yíng)體系,有機(jī)整合人-貨-場(chǎng),打造可持續(xù)的無(wú)人零售商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。為用戶提供貼身便利的購(gòu)物體驗(yàn),為合作伙伴提供運(yùn)營(yíng)解決方案,提升全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)效率,做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

小賣(mài)柜進(jìn)入市場(chǎng)至今僅四個(gè)月,已經(jīng)進(jìn)入廣州、深圳、上海、南京、杭州等全國(guó)十多個(gè)城市,進(jìn)駐各類場(chǎng)景,并與多個(gè)優(yōu)質(zhì)合伙人取得項(xiàng)目合作,業(yè)務(wù)高速發(fā)展。在行業(yè)大潮下,小賣(mài)柜始終保持理性增長(zhǎng),進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景,牽手優(yōu)質(zhì)合作伙伴快速推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)深挖場(chǎng)景價(jià)值,并未像半年前眾多無(wú)人貨架跑馬圈地式地野蠻生長(zhǎng)。憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品,靈活的業(yè)務(wù)模式,高效的經(jīng)營(yíng)管理能力,以及成熟的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),小賣(mài)柜在無(wú)人零售領(lǐng)域的影響力不斷深化,同時(shí)每到一處都成為區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的價(jià)值平臺(tái),為合作者者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

在2017年底上市發(fā)布會(huì)上,小賣(mài)柜總經(jīng)理戴江先生曾向市場(chǎng)表示,預(yù)計(jì)在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)小賣(mài)柜進(jìn)入中國(guó)所有的一二線城市、部分重點(diǎn)三線城市以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的中等規(guī)模城市,以便更好地服務(wù)更多區(qū)域、更多場(chǎng)景下的用戶,真正做到為用戶服務(wù)。在未來(lái)30個(gè)月內(nèi),小賣(mài)柜自營(yíng)業(yè)務(wù)要成為中國(guó)無(wú)人零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;并積極推動(dòng)小賣(mài)柜+業(yè)務(wù),通過(guò)與相關(guān)合作方多種形式的聯(lián)合運(yùn)營(yíng),在兩年內(nèi),推動(dòng)中國(guó)無(wú)人智能零售終端設(shè)備市場(chǎng)保有量突破100萬(wàn)臺(tái)。

目前在無(wú)人零售賽道,電商巨頭京東、蘇寧等也在關(guān)注。上周,京東宣布與中海地產(chǎn)合作,在中國(guó)開(kāi)設(shè)數(shù)百家自助式便利店和1500臺(tái)售藥機(jī),無(wú)人零售正加速場(chǎng)景爭(zhēng)奪。巨頭之外,還有如猩便利、便利蜂、七只考拉等無(wú)人貨架項(xiàng)目,繽果盒子、EATBOX、簡(jiǎn)24等無(wú)人便利店項(xiàng)目跑馬圈地。

隨著資本的涌入以及基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善,企業(yè)的布局速度還會(huì)越來(lái)越快??梢钥吹?,目前不少無(wú)人零售企業(yè)將布局的重點(diǎn)放在如寫(xiě)字樓、高檔小區(qū)等匯聚了消費(fèi)能力較高人群的地區(qū),在此背景下,無(wú)人零售企業(yè)也將面臨更激烈的場(chǎng)景爭(zhēng)奪。

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