隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、互聯(lián)網(wǎng)的影響以及顧客消費(fèi)習(xí)慣的改變，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)難度越來(lái)越大，客流量減少，固定資產(chǎn)投資大，利潤(rùn)率較低。毫無(wú)疑問(wèn)，很多實(shí)體店都在尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　因此，馬云近兩年提出了“新零售”的概念。所謂新零售，實(shí)際上是基于當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的一種新的商業(yè)模式。說(shuō)白了，以前的商業(yè)模式已經(jīng)不適合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，必須借助互聯(lián)網(wǎng)等新時(shí)代手段進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　一般來(lái)說(shuō)，實(shí)體店轉(zhuǎn)型的核心是實(shí)現(xiàn)線上線下的完美結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。從流量獲取、銷(xiāo)售模式、客戶鎖定、售后服務(wù)等方面進(jìn)行升級(jí)。

　　什么是實(shí)體店新零售?

　　1、 超期儲(chǔ)存：無(wú)限期

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有發(fā)展和普及的時(shí)候，誰(shuí)掌握了這個(gè)渠道誰(shuí)就有了第一次機(jī)會(huì)。作為渠道展示的一種形式，實(shí)體店顯然受到時(shí)間的限制。他們通常在固定的時(shí)間開(kāi)門(mén)，在固定的時(shí)間關(guān)門(mén)，需要有人一路看守商店。新零售店必須突破時(shí)間限制，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。

　　2、 店鋪突破區(qū)域界限：無(wú)限空間

　　實(shí)體店只能服務(wù)周邊客戶，空間限制明顯，新零售可以覆蓋全國(guó)客戶。

　　3、 商店出售更多的商品：無(wú)數(shù)的商品

　　實(shí)體店能夠展示和銷(xiāo)售的產(chǎn)品與商店的規(guī)模有關(guān)。為了節(jié)省租金，實(shí)體店一般都很小，不能陳列更多的商品。新零售店(借助網(wǎng)店等)不受限制，可以展示足夠的商品。

　　4、 門(mén)店覆蓋范圍更廣的客戶：無(wú)止境的客戶

　　實(shí)體店的客流運(yùn)行只取決于人流。大客流意味著大投入，而新零售有更多的渠道獲得客戶和雙重客戶。

　　新零售業(yè)如何轉(zhuǎn)型?

　　如果你知道實(shí)體店的新零售是什么，變革就要開(kāi)始了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，借助互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)、自媒體，以線下門(mén)店為依托，借助自媒體的廣闊性和社群的便利，大力發(fā)展數(shù)字銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)單客戶價(jià)值最大化，沉淀一大批具有全渠道購(gòu)物習(xí)慣的超級(jí)用戶，最后，實(shí)現(xiàn)門(mén)店效益可持續(xù)倍增。如果需要轉(zhuǎn)型新零售可以找hishop友數(shù)，給商家提供專業(yè)的轉(zhuǎn)型方案。