友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
對于商店來說,所有商家的目標(biāo)都是一樣的,那就是賺錢。其中,門店會員的管理至關(guān)重要。今天,我們來談?wù)勅绾螢樯痰昶髽I(yè)建立會員體系?
對于一個相對完善的會員權(quán)制度,有一些需要注意的問題。從長遠(yuǎn)來看,平臺所有成員的運營手段都是為盈利服務(wù)的,但從短期來看,目標(biāo)是不同的,而這些目標(biāo)正是構(gòu)建會員權(quán)益體系的原因所在。
1、注重會員體驗,增強(qiáng)會員粘性。
2、培養(yǎng)會員對產(chǎn)品的忠誠度
3、便于建立會員畫像,后期進(jìn)行精細(xì)化管理
4、從成員組獲得更多業(yè)務(wù)價值
5、促進(jìn)成員轉(zhuǎn)變
不同的目的決定了最終成員權(quán)的重點,例如:
1、用戶粘性
如果主要目的是提高用戶黏性,那么成員權(quán)應(yīng)該集中在服務(wù)類型權(quán)上。通過會員制的建立,篩選出上級會員,賦予其減免費用、優(yōu)先響應(yīng)、特殊服務(wù)等權(quán)益。這樣,我們可以以更低的成本獲得更好的效果,用戶也可以升級到更先進(jìn)的服務(wù)水平;
2、會員資格
如果主要是基于商業(yè)價值,那么會員的權(quán)益主要可以提供實物或虛擬商品。通過興趣誘導(dǎo),吸引他們在平臺上下訂單并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。同時,它消耗點數(shù)。成員級別越高,成本越低。
以上是關(guān)于如何構(gòu)建會員權(quán)益體系,希望對您有所幫助,想要了解更多可以關(guān)注友數(shù)的更新。
下一篇:如何提升門店會員忠誠度?
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
對于商店來說,所有商家的目標(biāo)都是一樣的,那就是賺錢。其中,門店會員的管理至關(guān)重要。今天,我們來談?wù)勅绾螢樯痰昶髽I(yè)建立會員體系?
對于一個相對完善的會員權(quán)制度,有一些需要注意的問題。從長遠(yuǎn)來看,平臺所有成員的運營手段都是為盈利服務(wù)的,但從短期來看,目標(biāo)是不同的,而這些目標(biāo)正是構(gòu)建會員權(quán)益體系的原因所在。
1、注重會員體驗,增強(qiáng)會員粘性。
2、培養(yǎng)會員對產(chǎn)品的忠誠度
3、便于建立會員畫像,后期進(jìn)行精細(xì)化管理
4、從成員組獲得更多業(yè)務(wù)價值
5、促進(jìn)成員轉(zhuǎn)變
不同的目的決定了最終成員權(quán)的重點,例如:
1、用戶粘性
如果主要目的是提高用戶黏性,那么成員權(quán)應(yīng)該集中在服務(wù)類型權(quán)上。通過會員制的建立,篩選出上級會員,賦予其減免費用、優(yōu)先響應(yīng)、特殊服務(wù)等權(quán)益。這樣,我們可以以更低的成本獲得更好的效果,用戶也可以升級到更先進(jìn)的服務(wù)水平;
2、會員資格
如果主要是基于商業(yè)價值,那么會員的權(quán)益主要可以提供實物或虛擬商品。通過興趣誘導(dǎo),吸引他們在平臺上下訂單并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。同時,它消耗點數(shù)。成員級別越高,成本越低。
以上是關(guān)于如何構(gòu)建會員權(quán)益體系,希望對您有所幫助,想要了解更多可以關(guān)注友數(shù)的更新。
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解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存
管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)
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