互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化變革，許多傳統(tǒng)行業(yè)也邁入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，比如珠寶店，那么珠寶店應(yīng)如何賦能數(shù)字化呢？

作為一致力于推動珠寶行業(yè)新升級的周金尊珠寶從根本落實(shí),局部推進(jìn),積極探索適合自己的發(fā)展之路。

立足根本 系統(tǒng)“信息化”

在周金尊珠寶之前傳統(tǒng)的線下營銷中,每當(dāng)?shù)陜?nèi)有用戶購買珠寶后,店員不僅要對銷售后的庫存進(jìn)行整理還要將客戶信息統(tǒng)一登記在冊,一方面用于進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,另一方便也有利于進(jìn)行二次回訪,這樣的方式雖然帶動了業(yè)務(wù)量的增長,不過由于沒有基礎(chǔ)的信息化管理軟件,在一些商場促銷以及節(jié)假日活動后大量的電話回訪以及財(cái)務(wù)核算、珠寶調(diào)貨等工作流程,嚴(yán)重浪費(fèi)店員的有效時間,造成效率極低、人工成本消耗資本大的局面。
為了解決這一現(xiàn)象,周金尊珠寶結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀首先開始從基礎(chǔ)架構(gòu)部分進(jìn)行搭建,通過對企業(yè)官網(wǎng)的打造,周金尊不僅為線下增添了新的宣傳通道同時也提升了其品牌在用戶中的影響力;其次,周金尊對企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)也進(jìn)行了重要部署,先后購買一系列的ERP以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)等軟件來為企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化賦能,經(jīng)過此番信息化系統(tǒng)的加持,周金尊不僅讓店員可以高效的完成業(yè)務(wù)以留出時間更好的服務(wù)于客戶,也使得周金尊在線下收獲了一大批忠實(shí)用戶。

線上+線下 企業(yè)“互聯(lián)化”

隨著科技化進(jìn)程的推動,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅改變了人們的日常生活,同時也對傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生了重要影響,尤其是當(dāng)下“電商、微商營銷、直播帶貨、短視頻”等各類營銷推廣方式以及創(chuàng)意玩法的層出不窮,讓不少傳統(tǒng)企業(yè)開始更加著重于線上+線下相融合的商業(yè)探索。 
旨在尋求傳統(tǒng)珠寶企業(yè)在這種互聯(lián)網(wǎng)氛圍下新的商業(yè)模式,周金尊珠寶創(chuàng)新性的進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整,將企業(yè)分成了線上、線下雙渠道來進(jìn)行行業(yè)探索。在線上方面,以深諳互聯(lián)網(wǎng)多年的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為主,通過長時間對相關(guān)用戶群體人群畫像、行為以及購買渠道等方面的多重分析,團(tuán)隊(duì)最終確定了適合周金尊的線上廣告投放、產(chǎn)品營銷策略,以品牌“周金尊”為命名方式,開始頻繁活躍在各大新媒體社交平臺上之外,配合小程序裂變、電商優(yōu)惠券投放、直播帶貨等多種活動玩法來進(jìn)行營銷推廣,此舉有效提升了唯亞尼珠寶的線上影響力。在線下方面,以門店店長+店員的組合為核心,通過獲取、添加意向用戶、已購買客戶的微信號、手機(jī)號等聯(lián)系方式,來搭建社群進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品營銷。實(shí)現(xiàn)了對用戶線上+線下的全方面管理。

尋求轉(zhuǎn)變 企業(yè)“數(shù)字化”
眾所周知,對于企業(yè)來講,在新時代的經(jīng)濟(jì)背景下,客戶價值的挖掘不僅是推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動力,同時也是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素,而如何進(jìn)行深層次的客戶價值挖掘,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是很好的解答。

近些年,周金尊珠寶為了尋求轉(zhuǎn)變,提升行業(yè)影響力,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上一直不斷探索,時至今日的周金尊,通過多年來合適的數(shù)字化人才培養(yǎng),不僅在原有信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上將數(shù)字技術(shù)大范圍整合到公司運(yùn)營的所有領(lǐng)域,而且還利用數(shù)字技術(shù)改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營方式,解決了眾多業(yè)務(wù)問題。