門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型全行業(yè)解決方案
智慧門(mén)店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:46:51
2020年一場(chǎng)突發(fā)的疫情給零售市場(chǎng)帶來(lái)了巨變,傳統(tǒng)商家開(kāi)始尋找機(jī)會(huì)變革,以下為小編為大家整理的門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型全行業(yè)解決方案,希望可以提供給大家?guī)椭?/p>
一、零售行業(yè):活著是王道,更好活著則需要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
有人說(shuō)零售業(yè)似乎已觸到天花板:流量紅利見(jiàn)頂,私域流量倒成了博弈的主陣地,這也是為何直播與全員營(yíng)銷(xiāo)成了本次疫情中最見(jiàn)效手段的根本原因。
無(wú)論如何,應(yīng)對(duì)當(dāng)下疫情,“活著”才是王道。疫情過(guò)后零售將迎來(lái)新發(fā)展,更需把握轉(zhuǎn)型良機(jī),但如何才能在獲得大發(fā)展之前更好“活著”?零售行業(yè)還可以做些什么?
具體來(lái)講,從以下四個(gè)方面,幫助客戶(hù)完成數(shù)字化的改造。
1.用戶(hù)在線:實(shí)現(xiàn)企業(yè)到終端用戶(hù)的連接;
2.產(chǎn)品在線:實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與產(chǎn)品的連接;
3.經(jīng)銷(xiāo)組織在線:實(shí)現(xiàn)渠道、導(dǎo)購(gòu)到最終消費(fèi)者交付的連接;
4.資源合作在線:完成全鏈路的生態(tài)在線連接。
在線是數(shù)字化的結(jié)果,最終目標(biāo)則是完成企業(yè)數(shù)字化全流程。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展方向的賦能,當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)應(yīng)該著眼于核心能力的建設(shè)。
二、零售行業(yè)應(yīng)著眼于核心能力建設(shè)
1.數(shù)據(jù)分析能力:精準(zhǔn),實(shí)時(shí)可為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理提高決策工具;
2.拓展能力:智能化尋址和陳列,管理門(mén)店的全生命周期;
3.商品管理能力:以規(guī)劃為本,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的商品數(shù)據(jù)管理驅(qū)動(dòng)端到端商品與服務(wù)運(yùn)營(yíng);
4.全渠道運(yùn)營(yíng)能力:線上線下全方位融合,提供完美的用戶(hù)體驗(yàn);
5.創(chuàng)新孵化能力:減少試錯(cuò)幾率,以產(chǎn)品生命周期管理的模式運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新項(xiàng),擁抱5G時(shí)代;
6.會(huì)員管理能力:提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),管理會(huì)員的粘性度,廣度與深度;
7.供應(yīng)鏈協(xié)同能力:合作發(fā)展供應(yīng)鏈上下游生態(tài),高效協(xié)同,智能化補(bǔ)貨和定價(jià)
8.標(biāo)準(zhǔn)高效管理支撐能力:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化后臺(tái)流程和管控手段,提高決策效率、降低管理成本
9.業(yè)財(cái)一體化能力:打通業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的鏈路,提高管控度;
10.數(shù)字化規(guī)劃和實(shí)施能力:可持續(xù)的,符合最佳實(shí)踐和公司實(shí)際的數(shù)字化規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)與文化。
三.全域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 賦能企業(yè)數(shù)字化變革
上述核心能力的打造,正是基于未來(lái)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向上的把握。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,則會(huì)分解為項(xiàng)目進(jìn)行。而趨勢(shì)云服務(wù)推出的智慧零售解決方案,就是圍繞零售企業(yè)的全域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),最終賦能企業(yè)數(shù)字化變革。
門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的小修小補(bǔ),而是從根本上對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)的徹底改造。盡管不同行業(yè)的發(fā)展程度、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式都不盡相同,但大家面臨的變革壓力都是相似的,企業(yè)只有明確數(shù)字思維、積極轉(zhuǎn)型升級(jí),貫徹以人為本的理念,才能把握數(shù)字化時(shí)代的機(jī)遇,獲得更大的發(fā)展空間。
本文來(lái)自:多商網(wǎng) www.ecduo.cn
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