新零售發(fā)展之下，零售市場(chǎng)不斷發(fā)生著改變，企業(yè)商家如何利用新零售來(lái)做營(yíng)銷呢，有哪些策略？

其新零售營(yíng)銷本質(zhì)必須用社交電商思維重新理解“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)維度，構(gòu)建品牌營(yíng)銷新思路。

“人”的變化：社交裂變向個(gè)人IP聚攏

傳統(tǒng)電商是以“貨”為中心，基于流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，一般是通過(guò)搜索和購(gòu)買(mǎi)流量廣告來(lái)獲客，流量成本越來(lái)越高。

社交電商模式則是以“人”為中心，基于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，通過(guò)分享裂變，形成口碑效應(yīng)，激發(fā)消費(fèi)需求，讓買(mǎi)家?guī)?dòng)買(mǎi)家下單，獲客成本更低。比較直接的做法是借助強(qiáng)大的社交電商分銷體系，比如趨勢(shì)云社交電商系統(tǒng)，通過(guò)線上拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等多重裂變功能功能拓展線上銷售優(yōu)勢(shì)，讓利消費(fèi)者。

而到了后電商時(shí)代，我們更加注重“人”的IP帶貨能力，人的社交屬性被充分放大。品牌、產(chǎn)品、個(gè)人IP對(duì)銷量的增長(zhǎng)影響三分天下。因此，如何通過(guò)社交玩法，滲透到全職媽媽/團(tuán)購(gòu)群主/在校學(xué)生/自由職業(yè)者等群體，產(chǎn)生更直接的銷售轉(zhuǎn)化，是當(dāng)下商家和平臺(tái)方需要升入思考的商業(yè)考題。

“貨”的變化：品牌效應(yīng)向群體種草轉(zhuǎn)變

如今，消費(fèi)人群理念的多元化，消費(fèi)者的喜好變得越來(lái)越難以捉摸。后電商時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣，落腳點(diǎn)在“社交”這個(gè)關(guān)鍵詞，下單的決策，來(lái)自身邊人的推薦，來(lái)自喜歡的紅人推薦，來(lái)自某一場(chǎng)大型直播促銷。各個(gè)平臺(tái)的主播、各個(gè)小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)，正在瘋狂瓜分線上店鋪的流量。這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一種情況，你在天貓、拼多多砸下的天價(jià)廣告費(fèi)，很有可能也收效甚微。

想要在消費(fèi)者的空間里匹配對(duì)的商品與體驗(yàn)，需要一套系統(tǒng)構(gòu)建在線供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)商品的“隨處可得”。并且利用大數(shù)據(jù)縮短用戶前期篩選時(shí)間，深度地刺激并鎖定用戶群，為之換來(lái)多元品類與價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最終轉(zhuǎn)化為終端消費(fèi)率，使得解決商品滯銷問(wèn)題的同時(shí)，做到引流、留存、轉(zhuǎn)化、裂變，打造完整營(yíng)銷閉環(huán)。

“場(chǎng)”的變化：線下門(mén)店和線上網(wǎng)店雙導(dǎo)流

線下的門(mén)店不在承擔(dān)銷售的重任，而是學(xué)會(huì)與消費(fèi)者“social”，它應(yīng)該是服務(wù)消費(fèi)者的一個(gè)體驗(yàn)站。

這里的線上網(wǎng)店，也不再局限于傳統(tǒng)的淘寶店，它可能是一個(gè)微信小程序，可能只是個(gè)微信群，把人脈聚集在你的“網(wǎng)絡(luò)”之中。

每個(gè)到店體驗(yàn)的用戶，都可以通過(guò)添加微信，將互動(dòng)和交易的場(chǎng)景延伸到線上，將店面得到的流量通過(guò)微信群留住，在微信群里與顧客建立強(qiáng)社交關(guān)系，建立消費(fèi)的概念，迭代更新探究性用戶新體驗(yàn)，形成更大的粘性，促進(jìn)新的消費(fèi)形態(tài)。

電商時(shí)代已經(jīng)迭代，社交電商也從之前野蠻式生長(zhǎng)到現(xiàn)今成熟穩(wěn)定的階段，商家只有考慮轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，擁有自己的社交電商營(yíng)銷模式，才能獲得口碑和流量上的雙豐收，走出一條全新的發(fā)展道路！