1911與阿里深層次融合 全力突破業(yè)務(wù)增量邊界
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:28
門店持續(xù)擴張筑造新零售護(hù)城河
在正式“站隊”阿里,再度成為阿里酒飲領(lǐng)域的“前鋒”后,1919快速制定了下一個五年擴張計劃,將擴用戶、擴商戶、擴品類、擴服務(wù)作為主攻方向,在2023年實現(xiàn)千億GMV目標(biāo)。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo),在已有1200家門店的基礎(chǔ)上,2019年線下門店將擴張到2000個城市,新開大約5000家門店。其中1919酒類直供店將新開約1400家,主攻三四線城市及縣級市場的隔壁倉庫店將新開約3000家。這將構(gòu)建起國內(nèi)酒業(yè)市場從未有過的龐大新零售連鎖體系。
在全國所有線下門店的背后,有著智慧物流、信息技術(shù)、智慧供應(yīng)鏈等構(gòu)建起的數(shù)字化支撐系統(tǒng)。1919通過線上線下一體化布局,把線下門店改造為線上訂單配送倉,深度服務(wù)門店周邊一兩公里的潛在消費者。同時設(shè)立物流、信息技術(shù)等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)子公司,為線下門店供貨,然后通過設(shè)置的城配倉儲子公司實現(xiàn)最快19分鐘送達(dá)的高效配送服務(wù)。按照1919創(chuàng)始人楊陵江的計劃,2019年1919將“保證90%以上的縣級及以上城市60%的線上訂單能夠?qū)崿F(xiàn)19分鐘送達(dá)”。
目前關(guān)于消費是在升級還是降級還有爭議,從雙11等重要消費節(jié)點的數(shù)據(jù)來說,國內(nèi)市場呈現(xiàn)出消費個性化、服務(wù)快捷化、智能化的趨勢。1919實行的“19分鐘送達(dá)”服務(wù),完美地順應(yīng)了這一消費趨勢,給消費者帶來了強烈的購物體驗升級,為1919新零售的核心競爭力構(gòu)建起強大的護(hù)城河。
創(chuàng)新突破新零售邊界內(nèi)涵和外延
1919創(chuàng)始人楊陵江曾表示:“我們是一個新經(jīng)濟(jì)企業(yè),只有不斷地探索、創(chuàng)新和堅持,才一路高歌猛進(jìn)成為行業(yè)獨角獸,并獲得了社會認(rèn)可。”未來,1919也將繼續(xù)創(chuàng)新,突破新零售邊界內(nèi)涵和外延。根據(jù)五年擴張計劃,1919計劃從酒類產(chǎn)品向快消品進(jìn)行品類擴充。重點瞄準(zhǔn)了副食品、休閑食品、茶葉、飲料等“業(yè)外”經(jīng)銷商。向快消領(lǐng)域為主的品類進(jìn)行擴張,讓1919從單一模式向更多消費場景進(jìn)發(fā),而快消品大多以高頻、即時為主要特點,與1919的“19分鐘快送”服務(wù)完美銜接,開創(chuàng)一個“酒水即飲時代”。
同時圍繞新零售,1919還進(jìn)行了服務(wù)擴充,于去年底上線侍酒師等新興業(yè)務(wù)。根據(jù)1919消費數(shù)據(jù)分析,在每日訂單中,有大量的收貨地點在餐飲場所。而全國80%的酒類消費都是與餐飲結(jié)合,消費者對宴請配套服務(wù)的需求日益增強。所以,打造餐+酒為主的專業(yè)宴請服務(wù)平臺,成為了1919電商平臺3.0版的定位與目標(biāo)。
1919的侍酒師業(yè)務(wù)很好地滿足了酒飲領(lǐng)域新的消費形式,以類社交電商的模式突破傳統(tǒng)新零售的固有范疇。在新零售領(lǐng)域,1919顯然不滿足做一個完全的跟隨者,已經(jīng)在通過模式創(chuàng)新突破新零售邊界的內(nèi)涵和外延。在大多數(shù)新零售企業(yè)尚處于試驗階段的情況下,1919的新零售實踐已經(jīng)快速落地并突破創(chuàng)新,以行業(yè)前沿創(chuàng)新反哺阿里的商業(yè)操作系統(tǒng)。
阿里賦能給了1919更多底氣
阿里帶給1919的遠(yuǎn)不止是20億資金。1919牽手阿里首先獲得的是其強大的品牌背書;其次是阿里入股后使得公司治理結(jié)構(gòu)更加完善和規(guī)范;第三則是借助阿里的資金和資源優(yōu)勢有利于公司實現(xiàn)快速擴張。
隨著阿里的資金、品牌、治理、文化等多方面資源不斷加持,1919將深度融入阿里巴巴,特別是天貓、菜鳥、螞蟻金服、阿里云等各條業(yè)務(wù)線,在新零售、新營銷、供應(yīng)鏈、倉儲配送、金融、數(shù)據(jù)資源等領(lǐng)域?qū)㈤_展深度合作。
去年11月,1919加入了阿里的智慧門店體系,打通了線上線下消費場景和全渠道的會員數(shù)據(jù)。通過全域消費者鏈接和運營,沉淀消費者資產(chǎn)和數(shù)據(jù),實現(xiàn)門店體驗升級、消費體驗創(chuàng)新,實現(xiàn)支撐1919交易規(guī)模的持續(xù)增長。12月28日,1919又與淘寶大學(xué)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并正式成立“淘寶大學(xué)·1919電商學(xué)院”。此次簽約后,1919將與淘寶大學(xué)進(jìn)行電商內(nèi)訓(xùn)交流,雙方將在課程研發(fā)、師資培養(yǎng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)等方面進(jìn)行全方位合作。
近期阿里巴巴公布的商業(yè)操作系統(tǒng)中,1919成為系統(tǒng)中酒飲服務(wù)領(lǐng)域唯一一家落地企業(yè)。由此可見阿里對1919的高度重視和期望,未來勢必也將為1919提供更多資源傾斜。未來,隨著雙方的合作更加緊密,阿里將給1919帶來更多的數(shù)字化變革,助推1919成為千億級企業(yè)。更多新零售相關(guān)資訊請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!
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