1月11日，阿里集團(tuán)CEO逍遙子在“ONE商業(yè)大會”上表示，新零售不能只停留在零售層面看問題，而是要建立全方位的數(shù)字化商業(yè)能力，阿里將成為一個全新的、滲透到企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的商業(yè)操作系統(tǒng)。

1月9日，微信公開課在廣州舉辦，釋放出的信號是，騰訊將此前力推的智慧零售歸納到了更大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)之下。

公開課現(xiàn)場發(fā)布的《2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，微信月活躍用戶數(shù)超過10億人;日發(fā)送消息次數(shù)450億，較去年增長18%;音視頻通話次數(shù)達(dá)4.1億次，較去年增長100%。微信已經(jīng)構(gòu)筑起了在軟件和硬件層面的生態(tài)圈。

種種跡象顯示，新零售作為階段性產(chǎn)物，已經(jīng)完成它的使命，即將“退潮”。其中兩個變化對零售業(yè)影響較大：第一、阿里和騰訊在新零售層面投入的資源或?qū)p少(或者說單獨(dú)分配到零售行業(yè)的資源會減少);第二，圍繞新零售做概念的資本逐步撤場。

來自互聯(lián)網(wǎng)的救世主并不能改變行業(yè)基本面，經(jīng)歷浪潮之后零售業(yè)回歸平靜：看山還是山，看水還是水。

新零售誕生之初是希望建立一套新的商業(yè)模式來取代傳統(tǒng)零售模式，用互聯(lián)網(wǎng)界流行的話，就是重構(gòu)“人、貨、場”。因此，無論盒馬鮮生、還是無人零售業(yè)態(tài)、還是后來流行的前置倉、社區(qū)團(tuán)購等諸多新零售背景下的創(chuàng)新模式，都是希望跑通一個獨(dú)立業(yè)態(tài)，從而在傳統(tǒng)零售企業(yè)的蛋糕中分一杯羹。

但從這三年的實(shí)踐來看，新零售提出的各種方法論無法成為一個完整的商業(yè)模式，更多扮演著數(shù)字化工具的角色。也就是說，新零售只有局部變量，而無全局變量。因此，阿里希望從更高的層面推動新零售，要做商業(yè)操作系統(tǒng);而騰訊宣稱要布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)都是一個意思，二者殊途同歸。

為了更好闡述本文觀點(diǎn)，我們以新零售樣板工程盒馬鮮生為例。盒馬的創(chuàng)立讓業(yè)界耳目一新，最初人們以為它是一家融合了線上線下實(shí)體店，對標(biāo)的企業(yè)是永輝旗下超級物種。但伴隨著與三江購物、新華都合作開店，業(yè)界才發(fā)現(xiàn)盒馬其實(shí)是想做一套系統(tǒng)，用于輸出到零售同行。

去年9月19日，阿里根據(jù)盒馬的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)發(fā)布了一個叫做ReX的零售業(yè)操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)可視為盒馬模式的集大成者，是由門店運(yùn)營系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈資源等組合在一起軟硬一體的解決方案。

2018年出現(xiàn)過一些新零售企業(yè)倒閉，樣板破滅的案例。比如地球港、無人貨架，以及一些資本加持之后急速擴(kuò)張的便利店企業(yè)。分析上述企業(yè)的背景，我們發(fā)現(xiàn)它們中大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)始人此前并沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總體是一群“業(yè)余玩家”的跨界打劫。

伴隨著融資寒冬以及經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，我們判斷，沖著新零售概念而來的“業(yè)余玩家”將成為最先出局的一批。

在沃爾瑪1月10日舉辦的新年媒體聚會上，陳文淵表示，沃爾瑪在中國首家自營生鮮配送中心將于今年3月正式運(yùn)行，改項(xiàng)目總投資超過7億元，創(chuàng)下沃爾瑪進(jìn)入中國市場22年以來單筆投資之最。未來20年，沃爾瑪計(jì)劃在中國改建或新建十幾個類似的物流中心。

更多新零售相關(guān)資訊請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)！