美妝行業(yè)私域玩法揭秘!蜜思膚打法細(xì)節(jié)讓您嘆為觀止!
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:47:38
美妝行業(yè)中,蜜思膚以低頻高互動(dòng)的特點(diǎn)備受矚目。通過會(huì)員招募、分組、推券和回訪等方法加上導(dǎo)購與用戶數(shù)據(jù)化管理,蜜思膚成功實(shí)現(xiàn)了從私域流量到GMV的快速增長。蜜思膚頭部門店三天GMV能達(dá)到102萬。以下是打法細(xì)節(jié)。
會(huì)員招募 + 分組 + 推券 + 回訪 ① 會(huì)員招募:走出去、引進(jìn)來、留下來、帶客來。 ② 分組的三個(gè)維度:過往購買記錄、RFM模型、八大客戶群體。 ③ 推券的類型和邏輯:先易回購再難回購。 ④ 回訪的五個(gè)技巧:一看年齡、二看了解、三看客單、四看買過、五看愛買。
小程序商城 + 導(dǎo)購數(shù)據(jù)化管理 + 整合用戶 ① 小程序商城落地問題解決后,需要解決導(dǎo)購的數(shù)據(jù)化管理。 ② 導(dǎo)購數(shù)據(jù)化管理:目標(biāo)管理、會(huì)員關(guān)懷、會(huì)員銷售機(jī)會(huì)管理。 ③ 整合用戶:通過會(huì)員積分、會(huì)員互動(dòng)、線上交易等方式做整合。
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