“新零售”的核心是推動(dòng)線上線下一體化進(jìn)程，關(guān)鍵是要使線上互聯(lián)網(wǎng)力量和線下實(shí)體店終端形成真正的合力，從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店在商業(yè)層面的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，推動(dòng)從價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全面轉(zhuǎn)型，此外，也有學(xué)者提出新的零售是“數(shù)字化零售”，新零售被概括為“線上+線下+物流，其核心是會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等以消費(fèi)者為中心的數(shù)據(jù)的全面連接”

　　1.全面接觸消費(fèi)者，消費(fèi)者是渠道

　　從線下零售店、智能店、多媒體展示設(shè)備、在線電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、服務(wù)工具、營(yíng)銷推廣等全方位接觸消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供順暢的交易體驗(yàn)，帶動(dòng)更多消費(fèi)!

　　2.全渠道服務(wù)一致性，提供無(wú)差別服務(wù)

　　全面的數(shù)據(jù)共享，包括商品信息、庫(kù)存和會(huì)員信息的統(tǒng)一性和完整性，有助于通過(guò)所有渠道提供最終的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)!

　　3.全鏈路數(shù)據(jù)高度共享，提供最佳物流服務(wù)

　　共享云倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)、全渠道訂單、物流信息，連接第三方物流，提高物流效率，以最佳路徑滿足客戶最快的物流需求!

　　4.個(gè)性化消費(fèi)，改變與消費(fèi)者的聯(lián)系方式

　　消費(fèi)者識(shí)別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)、互動(dòng)服務(wù)移動(dòng)工具等，使與消費(fèi)者的聯(lián)系逐漸成為一對(duì)一的專屬服務(wù)，滿足個(gè)性化定制購(gòu)物!

　　以上就是關(guān)于新零售運(yùn)營(yíng)方案怎么做的相關(guān)內(nèi)容了，如果還想要了解更多關(guān)于新零售的內(nèi)容可以關(guān)注hishop的更新。