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從物流的角度來看目前的當當

時間: 2024-11-21 13:46:08

這兩天的物流界新聞,當當被海航收購的消息成為熱門話題,有人說李國慶敗了,也有人說李國慶沒有敗,只是成功套現(xiàn)。有人替李國慶惋惜,也有人幸災(zāi)樂禍。反正是各種各樣的人都有。

我個人認為,李國慶是成功的,其對電子商務(wù)發(fā)展所做出的貢獻是巨大的。至于公司被收購,應(yīng)該看作是一次再正常不過的商業(yè)行為,被收購并不是倒閉,說失敗有些危言聳聽。據(jù)說李國慶吟了兩句詩:天地孤影任我行,世事滄桑成云煙。雖然并不押韻,但還是可看出他心情的孤傲與無奈,也許在他看來,當當或許不至于如此。

我知道當當是很早以前了。2005年,當時我在上海新華書店(新華傳媒)做項目,聽人說李國慶三番五次過來請新華的姜總?cè)ケ本?,從此知道這是一個了不起的人物。再后來,就是李國慶與劉強東的互懟,當當上市,當當退市。直到今天,當當出售,就像一部話劇,有開頭,有高潮,有結(jié)局。

我有幾個朋友與李國慶交往很密,我自己也去過當當多次,但與李國慶卻沒有見過面。所以,關(guān)于他的事情都是別人轉(zhuǎn)述,因此不好評價。如果以一個對當當物流頗為了解的人的眼光來看,我倒是有發(fā)言權(quán)的,結(jié)論就是當當成也物流,敗也物流。

當當上市是抓住了物流的機會

時間回到10年前的2008年,當當那時正如日中天。但問題也很大,每天有2萬訂單需要處理,其位于西南五環(huán)的物流中心不堪重負,以至于機關(guān)人員每周六都要回到物流中心幫助揀書,這是一個沒有盼頭的日子。而恰在這時,亞馬遜位于北京的倉庫要上新的物流系統(tǒng),停業(yè)3個月,當當一下子每天要增加約1.5萬個訂單,對物流來說真是雪上加霜。

正在這個節(jié)骨眼上,上海新華傳媒的人終于請來了。經(jīng)過妙手回春般的改造,當當北京的物流系統(tǒng)處理能力大幅度上升,成為全國圖書物流的典范。當當?shù)臉I(yè)務(wù)也因此風生水起,好不得意,一舉在中國市場超越亞馬遜這個死對頭,其實后者直到現(xiàn)在也沒能追上當當。

正是因為物流水平的提升,幫助當當建立了巨大優(yōu)勢,并在2009年實現(xiàn)盈利,進而于2010年在納斯達克成功上市。這是一個令人眼花繚亂的夢幻時期,而此時的京東還剛剛起步,當當成為了它需要下大力氣追趕的目標和“敵人”。

這其中還有一個小插曲,2007年,新華的姜總猶豫是否來北京幫助李國慶而問計于我。為了慎重起見,我專程去當當?shù)奈锪髦行淖隽艘粋€考察,那是我見過的最危險的物流中心之一:規(guī)劃毫無章法不說,貨架采用的都是非常低劣的產(chǎn)品,看上去搖搖欲墜,讓人十分害怕。我于是勸說姜總打消來北京的想法,因為環(huán)境太過惡劣,并且隨時伴有滅頂之災(zāi)風險。但最終姜總還是改變主意來了北京,并幫助當當度過難關(guān)。此后數(shù)年間,當當?shù)奈锪鞲脑燔S上了一個新臺階,成為電商競相效仿的榜樣。

創(chuàng)業(yè)時期的李國慶夫婦非常節(jié)儉。盡管那時融資已經(jīng)有數(shù)億元之多,但直到上市前一刻也沒自己個人的車,但他卻為物流總監(jiān)派了專車,這也許是李國慶的過人之處吧。

當當物流錯過了最好的機會

在學習當當?shù)倪^程中,如夢方醒的京東終于認識到物流對電商的巨大作用,開始于2012年前后啟動著名的亞洲一號工程,并全力進軍圖書行業(yè),開始了夢寐以求的引流運動。但即使如此,當當在圖書的優(yōu)勢畢竟太大,時至今日,京東雖然號稱與當當在圖書領(lǐng)域“差不多”,但當當卻認為還“差很多”,這應(yīng)該是他們各自認為的“事實”。

雖然當當也沒有閑著,在業(yè)務(wù)上也向百貨開拓,意圖另辟蹊徑并挑戰(zhàn)京東,同時也準備在天津武清建設(shè)大型物流中心。但正當李國慶躊躇滿志之時,電商的局面卻悄悄發(fā)生了根本改變。

面對全球投資者對電商的普遍看好,再加上電商業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,京東的價值被投資者普遍高估,數(shù)百億的資金蜂擁而至。而京東面對這數(shù)不清的投資,開始下大力氣打造自己的物流系統(tǒng)。

反觀當當,由于過早上市,失去引入資金的大好機會,而自有資金相對匱乏;再加上李國慶對物流投入的保守心態(tài),終于在2013年形成反轉(zhuǎn),目送京東扶搖直上。而當當幾乎是原地踏步,在整個電商序列中地位一退再退,以至于落到今天的地步。

李國慶非常聰明,他也看到了當當?shù)奈锪鞫贪澹怯捎趯ξ锪髡J知的落差,始終沒有下決心建設(shè)自己的現(xiàn)代物流體系。時至今日,當當?shù)奈锪魅匀煌A粼谏鲜星暗乃?,可能他自己到現(xiàn)在也沒有明白這其中的道理。當他看到自己的部下用土法子也可以完成數(shù)十萬訂單的配送時,也許這種假象對他產(chǎn)生了迷惑。其實,當一個人沒有體會到現(xiàn)代物流的巨大作用時,就如同只坐過普通慢車而沒有坐過高鐵,他的體驗和判斷又如何不產(chǎn)生偏差呢。

當當上市的另一個結(jié)果是幾乎所有高管離職。大家已經(jīng)不再有繼續(xù)奮斗的那一口氣,正當電商蓬勃發(fā)展之時,當當?shù)母吖軅冋砸粋€成功者的姿態(tài),俯瞰劉強東和他的弟兄們正在刀鋒上飛奔,有誰能夠想到,他們卻遇到了風口。

未來還可以期待

我曾經(jīng)對姜總開玩笑說,對當當來說,您真是成也蕭何,敗也蕭何。因為姜總以他對圖書物流的理解和卓越的管理才華,讓當當渡過難關(guān)并順利上市,但也的確讓李國慶產(chǎn)生了一個錯覺,那就是物流的關(guān)鍵不是技術(shù),而是管理。這原本是沒有錯的,但要看是什么人。當沒有找到恰當?shù)娜瞬艜r,你拿什么拯救物流?

其實,當當?shù)膯栴}是很多企業(yè)的問題。李國慶的錯覺是很多企業(yè)家的錯覺:當一個企業(yè)從很小開始發(fā)展,有一天突然長大時,大家還仍然沉浸在過去的喜悅之中,而對企業(yè)未來的需求置之不理。此時,危機已經(jīng)來臨,只有極少數(shù)像京東一樣的企業(yè),始終處于憂患之中,才僥幸得以逃出生天。

人們對李國慶及其當當感到惋惜,其實是有更高的期望。畢竟當當給很多人帶來過快樂,當當?shù)膱D書更是讓千百萬人受益。也許人們在想,如果當當被收購,還會是原來的當當嗎?

“江東子弟多才俊,卷土重來未可知”。其實,當當賣給海航,并非是山窮水盡的選擇,也許正是重新起航的開始。未來的當當仍然值得期待,對一個具備雄心的企業(yè)來說,任何時候都不會為時太晚。讓我們拭目以待吧!

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