微信公眾號商城搭建全攻略
微信公眾號商城,作為一種在微信公眾號平臺上創(chuàng)建的具備商品展示、交易、支付等多功能的在線商城,正日益成為眾多商家拓展業(yè)務(wù)、提升銷售額的重要途徑。下面將圍繞微信公眾號商城怎么做這一核心問題,從注冊公眾號與認證、搭建商城頁面以及商城推廣這三個關(guān)鍵方面為你詳細介紹。
1. 注冊公眾號與認證
注冊微信公眾號
要搭建微信公眾號商城,首先得擁有一個微信公眾號。打開微信公眾平臺官方網(wǎng)站(https://mp.weixin.qq.com/),在頁面右上角清晰可見“立即注冊”的按鈕,果斷點擊它開啟注冊之旅。在注冊類型的選擇上,鑒于商城搭建的需求,強烈建議你選擇服務(wù)號。服務(wù)號就如同商城的強力助推器,能為電商業(yè)務(wù)提供更多實用的接口權(quán)限和高級功能,像每月四條的群發(fā)消息、自定義菜單、獲取用戶地理位置等,這些功能對于商城的運營推廣以及提升用戶購物體驗都起著舉足輕重的作用。
按照系統(tǒng)提示,依次填寫注冊信息,包括你常用的郵箱地址、自定義設(shè)置的密碼等。務(wù)必牢記你所填寫的郵箱,因為注冊成功后,系統(tǒng)會迅速發(fā)送驗證郵件到該郵箱,你只需及時點擊郵件中的鏈接,就能順利完成驗證,邁出創(chuàng)建公眾號商城的第一步。
企業(yè)認證流程與作用
若你是以企業(yè)身份開設(shè)商城,那么企業(yè)認證這一步驟不可或缺。完成公眾號注冊后,進入微信公眾平臺的后臺管理界面,在眾多選項中找到“設(shè)置與開發(fā)”板塊,點擊“公眾號設(shè)置”,在頁面右側(cè)會看到“認證情況”,點擊“詳情”,接著按照系統(tǒng)給出的提示,認真填寫企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼等企業(yè)相關(guān)信息。同時,需要支付每年300元的認證費用,別小看這300元,它可是你開啟公眾號所有強大功能權(quán)限的“鑰匙”。認證過程一般需要1 - 5個工作日,審核通過后,你的公眾號將獲得更豐富的接口權(quán)限,如微信支付功能、高級群發(fā)接口等,這些權(quán)限能極大地提升商城的運營效率和用戶體驗,讓你的商城如虎添翼。
2. 搭建商城頁面
選擇商城搭建方式
自行開發(fā)
自行開發(fā)微信公眾號商城,就好比打造一座完全屬于自己風格的城堡,擁有極高的自主性和定制性。如果你擁有一支專業(yè)且實力強勁的技術(shù)團隊,包括經(jīng)驗豐富的前端開發(fā)工程師、精通后端邏輯的程序員以及對數(shù)據(jù)庫管理得心應手的人員,那么自行開發(fā)無疑能最大程度地滿足企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求。你可以按照自己獨特的商業(yè)邏輯和用戶體驗設(shè)想,開發(fā)出獨一無二的商城功能,比如個性化的會員系統(tǒng)、專屬的商品推薦算法等。然而,自行開發(fā)也伴隨著諸多挑戰(zhàn),它需要投入大量的時間和資金成本。從項目規(guī)劃、代碼編寫、測試調(diào)試到最終上線,每一個環(huán)節(jié)都需要精心打磨,期間可能還會遇到各種技術(shù)難題需要攻克。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一個中等規(guī)模的微信公眾號商城自行開發(fā)成本可能在數(shù)十萬元甚至更高,開發(fā)周期也可能長達數(shù)月,所以這種方式通常更適合技術(shù)實力雄厚、資金充裕且對商城功能有高度定制需求的大型企業(yè)。
第三方商城平臺
對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,選擇第三方商城平臺來搭建微信公眾號商城是更為明智的選擇,就如同選擇了一個便捷的精裝公寓,直接拎包入住。市場上有許多成熟且優(yōu)秀的第三方商城平臺,如微盟、有贊、ShopNum1等。這些平臺就像一個個功能齊全的商業(yè)套件,為你提供了豐富多樣的商城模板和全面實用的功能。它們的模板涵蓋了各種不同的行業(yè)和風格,無論是時尚潮流的服裝商城、充滿文藝氣息的文創(chuàng)產(chǎn)品商城,還是主打?qū)嵱玫募揖佑闷飞坛?,你都能找到與之適配的模板。而且,這些平臺的操作相對簡單,無需你具備專業(yè)的技術(shù)知識,通過簡單的拖拽、編輯等操作,就能快速搭建起一個美觀且功能完善的商城頁面。從成本角度來看,使用第三方商城平臺的費用相對較低,一般根據(jù)不同的功能套餐和服務(wù)級別,每年的費用在數(shù)千元到數(shù)萬元不等,并且上線速度極快,通常在幾天到幾周內(nèi)就能完成商城的搭建并上線運營,大大節(jié)省了時間成本,讓你能迅速搶占市場先機。
商城頁面設(shè)計與布局
模板選擇
當你選定第三方商城平臺后,登錄平臺的后臺管理系統(tǒng),你會進入一個琳瑯滿目的模板世界。在眾多模板中挑選時,要充分考慮自己商城的定位和目標用戶群體的喜好。如果你的商城主要面向年輕時尚的消費群體,那么可以選擇一些色彩鮮艷、設(shè)計富有創(chuàng)意和動感的模板,像一些以流行元素為主題的模板,能夠迅速吸引年輕用戶的目光;若你的目標用戶是追求品質(zhì)生活的中高端人群,那么簡約大氣、設(shè)計精致且注重細節(jié)的模板會更合適,這類模板能給用戶傳遞出高品質(zhì)、專業(yè)的品牌形象。同時,還要關(guān)注模板的兼容性和響應式設(shè)計,確保在不同的設(shè)備上,如手機、平板、電腦等,商城頁面都能完美呈現(xiàn),給用戶帶來一致且舒適的瀏覽體驗。
頁面布局調(diào)整
選好模板后,接下來就是對商城頁面進行個性化的布局調(diào)整。商城的首頁堪稱“門面擔當”,一定要簡潔明了且極具吸引力。在首頁設(shè)置輪播圖是個不錯的選擇,你可以將商城的熱門商品、限時促銷活動等重要信息展示在輪播圖中,通過精美的圖片和醒目的文案,第一時間抓住用戶的眼球。導航欄的設(shè)置也至關(guān)重要,它就像商城的地圖,要清晰地引導用戶找到不同類別的商品。合理劃分商品分類,比如將服裝商城的商品分類設(shè)置為上衣、褲子、裙子、配飾等,方便用戶快速定位到自己想要的商品。商品展示區(qū)要精心設(shè)計,商品圖片要高清、多角度展示,讓用戶能全面了解商品的外觀;商品名稱要簡潔準確,突出商品的核心特點;價格標簽要醒目,讓用戶一目了然。此外,還可以在頁面中添加一些個性化的元素,如品牌故事介紹、用戶評價展示等,增加用戶對商城的信任度和好感度。
添加商品分類和商品信息
商品分類設(shè)置
商品分類是商城商品管理的重要環(huán)節(jié),合理的商品分類能讓用戶更高效地找到心儀的商品。在第三方商城平臺的后臺管理界面中,找到“商品分類”選項,點擊進入分類設(shè)置頁面。你可以根據(jù)商品的屬性、用途、目標受眾等因素進行分類。以一家美妝商城為例,可以將商品分為護膚品類(進一步細分為潔面、爽膚水、乳液、面霜等)、彩妝品類(如口紅、眼影、腮紅、粉底液等)、香水品類等。分類層級不宜過多,一般控制在2 - 3級較為合適,這樣既能保證分類的細致程度,又不會讓用戶感到繁瑣。同時,給每個分類設(shè)置一個清晰、簡潔且具有吸引力的名稱,比如“魅力口紅專區(qū)”“水潤護膚系列”等,讓用戶一看就能明白該分類下商品的大致內(nèi)容。
商品信息添加
完成商品分類設(shè)置后,就可以逐個添加商品信息了。在商品添加頁面,需要填寫大量詳細的商品信息。商品名稱要精準概括商品的特點和核心賣點,比如“[品牌名]持久顯色口紅,色號[具體色號]”,這樣用戶既能知道品牌,又能了解到商品的關(guān)鍵特點和色號信息。商品價格的設(shè)置要綜合考慮成本、市場行情、競爭對手價格等因素,確保價格具有競爭力的同時,也能保證商城的利潤空間。庫存信息要實時準確更新,避免出現(xiàn)用戶下單后卻無貨可發(fā)的尷尬情況。商品圖片是吸引用戶的重要因素,要上傳高清、多角度、能展示商品細節(jié)和使用場景的圖片,一般建議上傳3 - 5張不同角度的圖片。商品詳情描述更是重中之重,要詳細介紹商品的材質(zhì)、尺寸、使用方法、功效、適用人群等信息,通過生動、形象且富有感染力的文字描述,讓用戶仿佛已經(jīng)親身體驗到了商品的魅力,從而激發(fā)他們的購買欲望。例如,在描述一款護膚品時,可以這樣寫:“這款[品牌名]爽膚水,采用了源自[產(chǎn)地]的天然植物精華,質(zhì)地輕盈如水,輕輕一拍就能迅速被肌膚吸收,為肌膚補充大量水分,讓肌膚瞬間煥發(fā)出水潤光澤。長期使用,還能有效改善肌膚干燥、粗糙等問題,使肌膚變得更加細膩、光滑。無論是干性肌膚、油性肌膚還是混合性肌膚,都能適用。”
3. 商城推廣
公眾號推文推廣
內(nèi)容創(chuàng)作
公眾號推文是吸引用戶關(guān)注商城的重要手段之一,而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作則是推文成功的關(guān)鍵。首先,要明確推文的目標受眾,根據(jù)目標受眾的興趣愛好、需求痛點來確定推文的主題。比如,如果你的商城主要銷售母嬰產(chǎn)品,那么可以圍繞育兒知識、寶寶護理、母嬰產(chǎn)品評測等主題來創(chuàng)作推文。在推文中巧妙地融入商城商品信息,避免生硬的廣告植入。例如,在一篇關(guān)于寶寶秋季護理的推文中,可以介紹秋季寶寶皮膚容易干燥的問題,然后自然地引出商城中一款適合寶寶使用的滋潤面霜,詳細介紹這款面霜的成分、功效以及使用方法,讓用戶在獲取有價值育兒知識的同時,也對相關(guān)商品產(chǎn)生興趣。此外,還可以采用故事化的寫作手法,通過講述真實的育兒故事,將商品融入其中,增強用戶的情感共鳴,提高用戶對商品的認同感。
推文發(fā)布時間與頻率
選擇合適的推文發(fā)布時間和頻率也非常重要。發(fā)布時間要根據(jù)目標受眾的活躍時間來確定,一般來說,工作日的晚上7 - 9點以及周末的全天是大多數(shù)用戶使用微信的高峰期。但不同類型的目標受眾可能活躍時間有所差異,比如針對上班族的商城,工作日晚上的流量可能更大;而針對寶媽群體的商城,周末和寶寶休息的時間段用戶可能更活躍。所以,你可以通過分析公眾號后臺的數(shù)據(jù),了解目標受眾的活躍時間規(guī)律,從而選擇最佳的推文發(fā)布時間。在推文頻率方面,不宜過于頻繁,以免引起用戶的反感;也不能過于稀疏,導致用戶遺忘。一般建議每周發(fā)布2 - 3篇推文較為合適,保持一定的更新頻率,讓用戶持續(xù)關(guān)注商城的動態(tài)。
朋友圈分享推廣
引導用戶分享
利用朋友圈進行推廣可以快速擴大商城的曝光度。在商城頁面中設(shè)置一些引導用戶分享到朋友圈的功能和激勵機制。比如,當用戶成功購買商品后,彈出一個分享提示框,告知用戶將購買的商品分享到朋友圈可以獲得一定金額的優(yōu)惠券或積分,下次購物時可直接使用?;蛘咴谏唐吩斍轫撁嬖O(shè)置分享按鈕,旁邊標注“分享好友,一起享受優(yōu)惠”等字樣,引導用戶將心儀的商品分享給身邊的朋友。此外,還可以舉辦一些分享活動,例如“分享商城指定商品到朋友圈,集贊滿[X]個,即可免費獲得[贈品名稱]”,通過這些方式激發(fā)用戶的分享欲望,讓商城的商品信息在用戶的朋友圈中迅速傳播。
商家自身分享
商家自身也要積極在朋友圈分享商城的相關(guān)信息。商家可以定期發(fā)布商城的新品上架、促銷活動、用戶好評等內(nèi)容。在分享時,要注意文案的撰寫和圖片的選擇。文案要簡潔明了、富有吸引力,突出商品的特點和優(yōu)惠信息;圖片要精美、清晰,能夠吸引朋友圈好友的注意力。例如,在分享商城的一次限時折扣活動時,可以這樣寫文案:“重大福利來襲![商城名稱]限時折扣活動火熱開啟,全場商品[X]折起!時尚服裝、實用家居、美味零食……應有盡有!錯過今天,再等一年!趕緊點擊下方鏈接進入商城搶購吧!”同時,配上一張展示活動商品的精美圖片,吸引朋友圈好友的點擊和關(guān)注。
營銷活動推廣
優(yōu)惠券活動
優(yōu)惠券是一種非常有效的營銷工具。在第三方商城平臺的后臺設(shè)置優(yōu)惠券活動,包括優(yōu)惠券的類型(如滿減優(yōu)惠券、折扣優(yōu)惠券、無門檻優(yōu)惠券等)、面值、使用條件、有效期等。例如,設(shè)置滿100元減20元的滿減優(yōu)惠券,用戶在商城購物滿100元時即可使用該優(yōu)惠券,直接減免20元。在公眾號推文、商城首頁、商品詳情頁面等顯眼位置展示優(yōu)惠券領(lǐng)取入口,吸引用戶領(lǐng)取。同時,可以通過微信公眾號向用戶推送優(yōu)惠券領(lǐng)取通知,提醒用戶及時領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券,刺激用戶的購買欲望。
拼團活動
拼團活動能夠快速吸引大量用戶參與,實現(xiàn)商品的快速銷售和商城的裂變式傳播。在商城后臺設(shè)置拼團活動規(guī)則,如拼團人數(shù)、拼團價格、活動時間等。比如,一款原價100元的商品,設(shè)置3人拼團,拼團價格為80元。用戶在商城中發(fā)起拼團后,需要邀請2位好友參與拼團,當拼團人數(shù)達到3人時,拼團成功,所有參與拼團的用戶都可以以80元的價格購買該商品。在活動推廣方面,通過公眾號推文、朋友圈分享、微信群推廣等方式,將拼團活動信息廣泛傳播出去,吸引更多用戶參與拼團。拼團活動不僅可以提高商品的銷量,還能借助用戶的社交關(guān)系,為商城帶來更多的新用戶。
常見問題解答
微信公眾號的商城是怎么弄出來的?
微信公眾號的商城搭建主要有以下幾個關(guān)鍵步驟:首先要注冊微信公眾號,建議選擇服務(wù)號以獲取更多電商相關(guān)接口權(quán)限。接著進行企業(yè)認證(若為企業(yè)開設(shè)商城),支付認證費用并提交相關(guān)信息,認證通過后可解鎖更多功能。然后選擇商城搭建方式,自行開發(fā)需專業(yè)技術(shù)團隊和較高成本,大多數(shù)商家會選擇第三方商城平臺,如微盟、有贊等。在第三方平臺上,先選擇合適的商城模板,再對頁面布局進行調(diào)整,設(shè)置輪播圖、導航欄、商品展示區(qū)等。之后添加商品分類和詳細的商品信息,包括名稱、價格、庫存、圖片、詳情描述等。最后設(shè)置支付方式(如微信支付、支付寶支付等)和物流配送方式,完成測試后即可上線商城。
微信公眾號商城怎么做鏈接?
在微信公眾號商城中設(shè)置鏈接主要有以下幾種常見方式。如果是在公眾號文章內(nèi)添加商品鏈接,當你使用第三方商城平臺時,平臺一般會提供商品卡片功能,你可以在編輯公眾號文章時,將商品卡片插入文章中,用戶點擊商品卡片即可跳轉(zhuǎn)到對應的商品詳情頁面。對于公眾號自定義菜單鏈接設(shè)置,進入微信公眾平臺后臺,在“自定義菜單”選項中,選擇“跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁”類型,然后將第三方商城平臺生成的商城頁面鏈接或具體商品鏈接粘貼進去,保存設(shè)置后,用戶點擊自定義菜單即可進入相應頁面。此外,在設(shè)置自動回復時,也可以添加鏈接,比如用戶發(fā)送特定關(guān)鍵詞,自動回復內(nèi)容中包含商品鏈接,引導用戶點擊進入商城或商品頁面。
怎樣在公眾號上做商城?
要在公眾號上做商城,第一步是擁有一個微信公眾號,若用于商城搭建,服務(wù)號是較好選擇,注冊并完成認證。然后選擇合適的商城搭建方式,中小企業(yè)優(yōu)先考慮第三方商城平臺,注冊并登錄平臺賬號后,將公眾號與商城平臺進行綁定。接著進行商城頁面的搭建工作,挑選符合品牌定位和目標用戶喜好的模板,對頁面布局進行調(diào)整優(yōu)化,設(shè)置好商品分類。之后詳細錄入商品信息,包括商品名稱、價格、庫存、圖片及詳細描述等。同時,設(shè)置好支付方式,如開通微信支付、支付寶支付等,以及物流配送方式。完成這些基礎(chǔ)設(shè)置后,利用公眾號推文、朋友圈分享、舉辦營銷活動等方式對商城進行推廣,吸引用戶關(guān)注和購買商品,從而實現(xiàn)公眾號商城的運營。