最新消息，消費升級的背景下，新零售的浪潮夾雜著各種挑戰(zhàn)而來。線下門店做為零售終端，成了各大品牌商的“新戰(zhàn)場”，尤其是快消品行業(yè)。如何快速有效地掌握線下門店隨時變化的零售貨架動態(tài);如何通過店員來完成市場調(diào)研;如何通過線下門店實時的動態(tài)數(shù)據(jù)分析來及時地調(diào)整營銷決策……這些都是品牌商們需要解決的問題。

對于品牌商們而言，想要通過實時掌控線下門店來解決這些問題，幾乎是不可能完成的事情。然而，針對這些問題，友數(shù)智能營銷運營平臺(以下簡稱友數(shù)平臺)推出“零售終端系統(tǒng)”，協(xié)助B端品牌商完成對線下門店的實時掌控。

新零售時代下，行業(yè)環(huán)境正在改變著線下門店的價值。依照韓國零售專家盧泰徹的分析，快消品行業(yè)走過了三個時期：商品主權時期、渠道主權時期、消費主權時期。門店在這個三個時期的價值是完全不同的：

商品主權時期：發(fā)生在商品短缺時代，零售的價值是采購商品;

渠道主權時期：已經(jīng)經(jīng)歷還在繼續(xù)，零售的價值在于占領市場，門店越多，市場覆蓋范圍越廣，渠道就越有價值;

當前，零售已經(jīng)進入消費主權時期。商品極大豐富、品牌極大豐富，消費者有了更多的選擇，也催生了新的消費需求。因此，線下門店的價值也在發(fā)生改變，不再只是售賣，還是重要的流量入口。

品牌商對線下門店的掌控，可以實時了解產(chǎn)品在市場中的表現(xiàn)，以及市場對于產(chǎn)品的真實反映，實時的貨架占有率等動態(tài)數(shù)據(jù)信息，協(xié)助品牌商快速判斷產(chǎn)品競爭力，及時調(diào)整營銷策略。相關報告證明，終端獲取的時效性數(shù)據(jù)決定了產(chǎn)品的銷量，因此，快銷品牌對線下門店的掌控很大程度上影響著品牌商的發(fā)展。

新零售時代下，消費升級以及主流消費人群的變化，品牌商對線下門店的提出了新的要求。

首先，注重消費體驗。線下門店作為商品陳列和展示的功能將會被弱化，無論從貨架陳列的數(shù)量還是排位的精準程度，線下門店都無法和電商相比。線下門店應注重打造以場景為中心的消費體驗，增強消費者對商品品質(zhì)和品牌的認知。

其次，線下數(shù)據(jù)采集。線下門店做為品牌商與消費者之間的連接，是重要的流量入口。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，數(shù)據(jù)資產(chǎn)對于品牌愈加重要，在一定程度上直接影響著品牌的發(fā)展以及營銷運營的決策。因此，高凈值數(shù)據(jù)的采集也成了品牌在新零售環(huán)境下對線下門店的新要求。

再次，定制化需求。準確來說，定制化需求也是為了建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，不同的是不再是單一的用戶數(shù)據(jù)采集。所謂定制化需求，就是系統(tǒng)化地采集、整合、匯總數(shù)據(jù)，再根據(jù)品牌不同的需求，自定義數(shù)據(jù)分析模式。對于品牌商而言，除了增銷，對于新產(chǎn)品的競爭力考量，市場需求的測試也很重要。因此，線下門店的數(shù)據(jù)采集就不再是單一的零散數(shù)據(jù)，而是要求更高的系統(tǒng)化非零散數(shù)據(jù)。

針對品牌商的這些需求，以及幫助線下門店重塑價值，友數(shù)平臺“零售終端系統(tǒng)”給出了一套符合零售發(fā)展趨勢的解決方案。

首先，線下流量采集。友數(shù)以技術驅(qū)動，通過完善的服務，幫助線下門店搭建全新的消費場景，建立新的消費關系，把線下客流轉(zhuǎn)變成可識別、可觸達、可服務的線上數(shù)據(jù)，協(xié)助品牌方積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，同時提升了消費體驗，增強了品牌的認可度。

其次，銷售能力提升。友數(shù)平臺加強內(nèi)部溝通，精細化運營管理，品牌商依據(jù)實時動態(tài)信息及時調(diào)整營銷策略，門店在第一時間做出響應，快速做出市場反應。對應的促銷活動、核銷工具、智能化訂單處理等，也可以幫助線下門店迅速展開推廣，提升銷量。另外，門店任務激勵工具，可以提升導購員的積極性，提高日常銷量，以及完成品牌商其他目的任務，比如：同質(zhì)化產(chǎn)品的監(jiān)控，新產(chǎn)品的市場反映，行業(yè)的一些市場調(diào)研等。

再次，管理能力提升。友數(shù)平臺“零售終端系統(tǒng)”通過對線下門店、店員、商品、會員、進銷存、電商等一體化地系統(tǒng)管理，借助多維度的數(shù)據(jù)分析，無論是從單點還是從全局都可以做出更加針對性的優(yōu)化，從而提升線下門店的整體管理能力。

從友數(shù)自身的發(fā)展來看，未來，科技依然是驅(qū)動零售行業(yè)變革的重要因素。無論是數(shù)據(jù)的采集、整理、匯總、分析等任何一個環(huán)節(jié)，還是一體化的管理體系，都離不開互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術的支撐。友數(shù)平臺“零售終端系統(tǒng)”正是技術驅(qū)動創(chuàng)新，為品牌商提供真實、快速的線下門店信息動態(tài);協(xié)助線下門店重塑價值，緊跟零售行業(yè)發(fā)展趨勢。