最新消息報道，本地化零售崛起，最近兩年的零售行業(yè)可謂是風(fēng)生水起，不管是線下零售，線上零售，還是本地化零售，發(fā)展越來越好，行業(yè)機遇開始凸顯。

23日，家樂福發(fā)布公告稱，騰訊與永輝將對家樂福中國進行潛在投資，目前已與雙方就對家樂福中國進行潛在投資簽署了投資意向書。永輝公告稱，永輝、騰訊就對家樂福中國(Carrefour China Holdings NV)的或有投資與家樂福全球(Carrefour SA)達成股權(quán)投資意向書。上述三方將在供應(yīng)鏈整合、科技應(yīng)用和業(yè)務(wù)賦能等方面進一步展開合作。

線上流量紅利期大勢已去

線上流量紅利期已不復(fù)存在，從線上獲得新客戶的成本不斷增高，致使越來越多的家具企業(yè)開始反攻線下，。

對近期才開始轉(zhuǎn)入線上的企業(yè)來說，以前說線下開店成本高，現(xiàn)在線上獲得新客戶的成本也不低。華夏基石的合伙人說：“過去幾年，對于很多家居企業(yè)來說不到線上發(fā)展就好像沒有未來，但是這樣大力發(fā)展線上，卻總在虧損。”

線上產(chǎn)品線下服務(wù)

家居行業(yè)存在三分產(chǎn)品，七分送裝的狀況。對很多家居企業(yè)來說，目前線上客戶服務(wù)體驗不夠完善，客戶對售后服務(wù)要求增高，線下基本可以解決這些問題。

現(xiàn)今，我們應(yīng)該清晰認識到，線上線下各有局限，但也有各自優(yōu)勢和價值。

新零售崛起：重新定義消費場景

“新零售”業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，大幅沖擊傳統(tǒng)的實體零售產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代消費者的購買行為也正在急劇改變。而這只是“新零售”改變世界面貌的起點，未來十年，可謂消費者的黃金時代，新一代的“超聯(lián)”購買者將被賦予前所未有的選擇及控制權(quán)。

市場需求的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新科技打破了現(xiàn)實與虛擬間的界線。全球的零售商為了解鎖商機，紛紛一改以往的商業(yè)模式。

面對當(dāng)今世界的劇烈變化，企業(yè)該如何適應(yīng)新需求、滿足越來越精明及挑剔的消費者呢?該怎么針對中國市場，設(shè)計出一個完善又平衡的多渠道策略?尼爾森利用線上零售業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析與消費者洞察研究，匯整成此篇報告以解答上述問題。

提供高品質(zhì)產(chǎn)品是制勝市場關(guān)鍵

在很多企業(yè)眼中，中國仍然是潛藏著全球最龐大商機的市場。他們意識到必須依賴中國的銷售以推動企業(yè)的成長，但這顯然不是一件易事，中國的消費者市場正在急劇變化，為想要贏在中國的企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。

在過去三十年間，飛速增長的可支配收入、科技的發(fā)展以及各種層出不窮的創(chuàng)新塑造出新的購物習(xí)慣。普遍來說，中國消費者比過去擁有更多的可支配現(xiàn)金，購買力大大提升。過去認為太過昂貴的產(chǎn)品與服務(wù)也變得觸手可及，消費者越來越重視生活方式與品質(zhì)。值得注意的是，“高端產(chǎn)品(Premium Products)”越發(fā)受到中國消費者青睞。

零售換擋

無獨有偶，1月12日晚，高鑫零售發(fā)布公告稱，中金公司代表要約人提出的要約于2018年1月12日下午四時截止。該要約期內(nèi)，要約人合共獲得30.356萬股要約股份，僅占已發(fā)行股份約0.0032%。至此，阿里巴巴入股并提要約收購高鑫零售全部完成。

新年伊始，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對新零售的不斷布局，引來不小的關(guān)注。聯(lián)系本地零售企業(yè)的火爆春節(jié)行情，以及跨國企業(yè)的轉(zhuǎn)手，不難得出這樣的結(jié)論。2018年，對于新零售會是關(guān)鍵一年。頗具里程碑意義的時間窗口，也引起資本市場的眾多牽掛。

A股市場的零售指數(shù)開始溫和上揚，這種趨勢已經(jīng)延續(xù)5周有余。新零售備受追捧資金追捧也不難理解。眾所周知，新趨勢新變革帶來的行業(yè)轉(zhuǎn)折點，對于投資來講也是很有吸引力的。

古語有言，生意不熟不做。投資亦是如此，缺乏了解，簡單跟風(fēng)是非常危險的。那么到底什么是新零售呢?新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。

這一概念最早是由頗具前瞻性的企業(yè)家，阿里巴巴董事長馬云在2016年10月提出的。他認為：“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。”當(dāng)下，新零售的模型日漸清晰，模式承載的重點不在于互聯(lián)網(wǎng)，而是線下的零售企業(yè)。巨頭的風(fēng)向往往就是未來的方向，投資緊跟巨頭，犯錯的幾率就會小很多。

本地為王

讓新零售崛起的另一個大趨勢恐怕更值得關(guān)注。

我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。美好生活如何而來?一定是由懂消費者的企業(yè)提供。這就讓本地零售企業(yè)價值急劇上升。所謂的本地零售企業(yè)是指，在一個小區(qū)域深耕多年，對本地消費者的消費習(xí)慣天然了解，已經(jīng)在區(qū)域市場獲得壓倒性聲譽的企業(yè)。這類企業(yè)有可能成為巨頭投資的對象，也有可能成為二級市場上，受資金追捧的標的。

安徽零售企業(yè)安德利(603031)就是其中一例。根據(jù)公開資料，該公司始建于1984年，原為國有企業(yè)，2002年改制為民營企業(yè)。先后被授予全國誠信單位、省改革先進單位、安徽省購物放心店、省文明單位等諸多榮譽。目前，公司總部在廬江縣，網(wǎng)點主要布局在廬江、巢湖、和縣、含山、合肥及無為。

其經(jīng)營業(yè)態(tài)下轄巢湖安德利購物中心、和縣安德利購物中心、無為安德利購物中心等子公司，經(jīng)營涉及綜合百貨、大型賣場、連鎖超市、專業(yè)商場和物流配送中心。截至2011年底，安德利直營分店達30家?？梢哉f是不折不扣的“地頭蛇”，生長在零售毛細血管里的本地翹楚。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商大的優(yōu)勢就是提供無差別的，標準化的產(chǎn)品或服務(wù)，剛性很強。隨著消費升級的大趨勢不斷展開，剛性服務(wù)逐漸無法滿足消費者對美好生活的追求。而新零售的特點就是落地性強，能夠針對不同地區(qū)，不同人群提供帶有本地色彩濃厚的柔性產(chǎn)品，柔性服務(wù)。

這就是安德利這類企業(yè)的強項所在，互聯(lián)網(wǎng)電商可能聽不懂安徽話，但是安德利聽得懂。電商可能不了解當(dāng)?shù)馗鱾€時間段消費者的飲食起居，安德利也能明白。未來新零售的趨勢一定不限于做大，而更注重把一個區(qū)域做熟做透。這樣一來，消費者跟企業(yè)形成的是雙贏，也能規(guī)避電商存在粗制濫造的問題。安德利選擇并堅守“自營”模式，就是對品質(zhì)零售的最大認可。

消費者對于品質(zhì)的反饋也一貫積極。來自安德利集團的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年“家電日”，該集團銷售突破1億元(10191萬元)，同比增長50.13%，再次刷新安德利成立33年來的歷史銷售紀錄。

公告引起券商關(guān)注

8日晚間，安德利發(fā)布公告，公司實控人陳學(xué)高自首次增持之日2017年12月7日起至2018年1月5日止，累計增持公司股份1,001,397股，占公司總股本的1.25%，本次增持計劃實施完成。

銀河證券研究院李昂認為，未來零售將會圍繞人這一核心，優(yōu)化整合供應(yīng)鏈，包括“人”的重新定位，“貨”的數(shù)字化和“場”的重構(gòu)，最終提升商業(yè)經(jīng)營效率。

天風(fēng)證券則通過數(shù)據(jù)證明目前電商行業(yè)增長已陷入瓶頸，其指出2015年至2017年網(wǎng)購用戶人數(shù)年均增速已低于10%，互聯(lián)網(wǎng)月活躍設(shè)備數(shù)去年12月份同比增長6.3%，連續(xù)第5個月維持個位數(shù)增長。預(yù)計未來幾年網(wǎng)購用戶基數(shù)增速將持續(xù)下行，電商的流量紅利時代已基本宣告尾聲。服裝、消費電子、家電三大電商銷售權(quán)重品類市場滲透率已相對較高，未來繼續(xù)提升空間較小，而在線下市場極具用戶黏性的快消品類，線上利潤極低，采用純電商模式，從長期來看難以覆蓋成本費用，解決此矛盾的關(guān)鍵就在于以超市和電商作為共同載體的新零售。

短期來看，傳統(tǒng)銷售旺季正在到來;長期來看，緊跟巨頭布局未來的落腳點，回歸到零售的本質(zhì)，可能就是投資零售的真諦。也許這個春節(jié)除了去商超里買買買，在資本市場里關(guān)注商超也是不錯的選擇。