寵呦呦是一家具有低頻高互動特點的寵物社交電商企業(yè)。其通過微信小程序、企微、社群、支付寶小程序、百度小程序、抖音小程序、QQ 小程序等多種渠道，實現(xiàn)了全鏈路運(yùn)營、CRM和企微打通、搭建智能供應(yīng)鏈、精細(xì)化運(yùn)營等策略。目標(biāo)用戶為養(yǎng)寵物人群。

　　該企業(yè)的寵物私域玩法具備凝水勢、促循環(huán)等環(huán)節(jié)，案例標(biāo)簽包括全域觸點獲客和場景細(xì)分運(yùn)營。在打法提煉方面，該企業(yè)注重138個小程序36個場景的布局，以及社群玩法的定位，旨在涵蓋全域觸點獲客。

　　據(jù)亮點數(shù)據(jù)顯示，在兩年多時間內(nèi)，寵呦呦的全網(wǎng)有138個小程序，共1200萬用戶，每天新增3萬用戶。私域營收占比在95%以上。同時，寵呦呦憑借著自行研發(fā)的小程序和系統(tǒng)，幫助行業(yè)內(nèi)其他頭部寵物玩家實現(xiàn)信息互通和資源共享。

　　在實際應(yīng)用中，寵呦呦通過社群玩法定位，涉及外部4000多個寵物類社群、700多個公益類型社群和寵物醫(yī)生和客戶群等方面，實現(xiàn)了用戶全鏈路運(yùn)營和精細(xì)化服務(wù)，提升了用戶黏性和重復(fù)消費(fèi)率。