餐飲行業(yè)要想留住會員并非易事，但穩(wěn)定的會員關系對門店管理非常重要，保持長期的會員關系可以為該店帶來穩(wěn)定的收入基礎。在餐飲行業(yè)，這就要求會員系統(tǒng)在會員管理的方式上要盡可能細致周到，基于這一要求，友數(shù)會員系統(tǒng)可以幫助商家更好地了解會員的功能設置。

　　1.備注相關信息，讓會員個性秒懂

　　備注化管理是對每個成員的個性進行標記，可用于以后的維護和下次消費。員工可以根據(jù)標簽信息迅速與會員建立有效的溝通，并采取相應的銷售技巧，為了實現(xiàn)這一目標，只有商戶或辦事員在收到會員后，才需要在會員管理系統(tǒng)中為會員的特征添加注釋。

　　比如，從這位顧客的標簽信息可以看出，他不喜歡香菜，喜歡辛辣的食物，所以下次給他上菜時可以特別注意這兩點。當然，它不僅適用于餐廳，也適用于服裝店、健身中心、超市、美容院等行業(yè)。信息越清晰、越堅定，服務越周到、越周到，滿意度越高。

　　2.標簽屬性，統(tǒng)一管理更方便

　　為了記錄每個成員的個性，用戶定義的屬性應用于成員的公共記錄。這樣，企業(yè)無需逐個添加相同的標簽，在系統(tǒng)中進行高級搜索時，查找目標成員更加方便。

　　但是，需要先設置點映一會員系統(tǒng)的會員屬性，哪些項目是普通的，哪些項目需要在店內(nèi)了解。在會員管理系統(tǒng)后臺設置后，可以將內(nèi)容添加到會員信息中。

　　例如，餐館可能想知道會員是否住在附近，如果有很多人住在附近，他們可以考慮發(fā)展外賣業(yè)務。你可能還想知道會員最喜歡的飯菜，并根據(jù)這些情況調(diào)整銷售策略，如銷售價格和活動。與標記一樣，許多行業(yè)可以基于行業(yè)特征創(chuàng)建成員資格屬性，這些信息可以通過與會員的定期溝通獲得，也可以在會員首次注冊時填寫。

　　無論是備注還是自定義屬性，在目前服務行業(yè)，只有深入了解會員的需求和特點，才能更好地為會員服務，這也是會員系統(tǒng)的意義所在。友數(shù)會員管理系統(tǒng)，通過強大的會員數(shù)據(jù)庫，結合新零售大數(shù)據(jù)，為商家構建全方位會員體系，引流到留存一步到位。如果您感興趣的話，歡迎點擊圖片注冊咨詢，還可以免費試用哦!