7天時間完成小程序上線，開團首日10分鐘銷售破萬，單日累計銷售破14萬！這是山東孟鑫超市6月6日拼團活動的銷售數(shù)據(jù)，當(dāng)天孟鑫小程序正式上線，53家門店同步啟動拼團活動，近百名團長（導(dǎo)購）同場競賽，吸引了數(shù)萬名顧客的關(guān)注與支持，銷售數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升，較之前增長10多倍。

孟鑫超市借助了什么工具能在短時間內(nèi)上線小程序并完成銷售倍增？以下是運營案例！

升級運營數(shù)智化，7天上線小程序

“原以為是個不可能完成的任務(wù)，沒想到全球蛙僅7天的時間就完成了孟鑫優(yōu)選小程序的構(gòu)建。”孟鑫超市新零售負責(zé)人說，“這給了我們很大的信心，拼團活動的開展也更加順利！”。

據(jù)孟鑫新零售負責(zé)人介紹，今年5月26日，孟鑫超市第一次與全球蛙副總裁鐘道鋒見面，沒想到在交談的過程中雙方對實體零售企業(yè)升級數(shù)智化的看法完全一致，抱著試試看的想法，第二天雙方就成立了項目組，確定了業(yè)務(wù)合作方案，決定由全球蛙輸出技術(shù)、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、運營、學(xué)院、品牌賦能為孟鑫超市打造專屬社區(qū)拼團小程序。

 

 

“全球蛙團隊效率真的很高。”孟鑫負責(zé)人說。方案確定當(dāng)天，全球蛙技術(shù)、運營齊齊上陣，還派出一支運營團隊駐扎孟鑫超市采集開發(fā)需求，經(jīng)過7天的開發(fā)設(shè)計，孟鑫小程序成功進入測試階段。

“拼團、直播、到店自提、團長分銷、C2M工廠直發(fā)等多種我們所需的營銷功能也同步上線，53家門店同步開展活動，我們真正意義上實現(xiàn)了門店、導(dǎo)購、商品、顧客的數(shù)智化”孟鑫新零售負責(zé)人說。

 

▲孟鑫優(yōu)選小程序界面

 

▲孟鑫優(yōu)選小程序開團當(dāng)日直播

O2O&C2M&O+O，多種商品顧客隨心購

孟鑫超市此次開團活動上，精選生鮮蔬果、日用百貨、休閑零食、酒水飲料、家居清潔、糧油干調(diào)等上百款O2O商品，品質(zhì)高、價格優(yōu)，最大讓利給顧客，吸引了上萬顧客的關(guān)注與購買，借助小程序優(yōu)勢，孟鑫還與當(dāng)?shù)禺悩I(yè)開展合作，活動當(dāng)天取得了不俗的成績。

▲孟鑫優(yōu)選小程序上O2O精選拼團商品

值得一提的是，此次孟鑫拼團活動中還出現(xiàn)了C2M商品，據(jù)孟鑫新零售負責(zé)人介紹，這是全球蛙為孟鑫超市專門打造的增量供應(yīng)鏈，包含進口洋貨、農(nóng)特土貨、原創(chuàng)國貨等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，顧客一鍵下單，產(chǎn)地直郵到家，孟鑫無需增加庫存就提高了商品的豐富度，在一定程度上拉動了平臺活動銷售的提升。

▲孟鑫優(yōu)選小程序上C2M精選拼團商品

近百名團長同步競賽，活動現(xiàn)場火爆非凡

爆品推薦、直播推送、早晚安問候語、下單引導(dǎo)......孟鑫百團同步開啟拼團社群營銷活動，顧客與導(dǎo)購之間的交流僅靠手機就能完成，開團首日火爆非凡，社群內(nèi)活躍異常，近百名團長（導(dǎo)購）同場競賽、熱情高漲，一些團長甚至開啟了電話營銷，銷售數(shù)據(jù)伴隨著大家的歡呼節(jié)節(jié)高升！

好的商品+好的服務(wù)，孟鑫超市牢牢抓住社群優(yōu)勢，占據(jù)用戶心智，提高社群活躍度，全球蛙也充分發(fā)揮自身在社群運營領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗，積極與孟鑫超市分享交流，并輸出多項新零售運營培訓(xùn)，讓孟鑫超市的團長們在短時間內(nèi)快速掌握全渠道數(shù)智化工具使用與運營技巧，在活動當(dāng)日為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 拉近了與顧客之間的距離，推動了銷售的增長。

提前推廣占領(lǐng)顧客心智，活動預(yù)熱燥起來

一個活動的順利開展，不僅得益于好的商品和優(yōu)質(zhì)的活動，更得益于前期的造勢營銷，為充分打響孟鑫活動知名度，孟鑫超市在全球蛙的助力下提前布局預(yù)熱宣傳，商品9宮格、倒計時海報、社群商品推廣等，搶鮮占領(lǐng)顧客認知，為活動的順利開展打下了扎實的基礎(chǔ)！

實時銷售數(shù)據(jù)播報，智慧指導(dǎo)科學(xué)經(jīng)營

“我們只管賣，賣了多少、哪個商品賣得多、哪個團長賣得好、哪個門店銷售高，這些數(shù)據(jù)全由全球蛙提供，我們在現(xiàn)場就能實時觀測整體銷售情況，解放更多的力量去完成對顧客的營銷。”孟鑫新零售負責(zé)人介紹到。

 

孟鑫超市

山東孟鑫超市有限公司（簡稱“孟鑫超市”）， 是由孟令元先生于1995年創(chuàng)立，第一家店坐落于濟南市天橋區(qū)鳳凰山路69號。歷經(jīng)20多年發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為以生鮮為主的現(xiàn)代連鎖超市企業(yè)，2019年營業(yè)收入近2億元，目前門店總數(shù)70家，門店遍布于濟南市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。并立足于社區(qū)，是濟南市乃至山東省第一家經(jīng)營社區(qū)生鮮超市的企業(yè)，也是濟南最為接地氣生鮮便民連鎖企業(yè)，老百姓菜籃子試點企業(yè)。一路走來，獲得了社會各界大力支持，獲得社區(qū)居民充分認可。2020年3月開始集團化運作，成立多個分公司整合上下游資源形成生鮮供應(yīng)鏈集群，以社區(qū)為基礎(chǔ)、以智慧為中心，以孟鑫集團為龍頭，在山東省形成新零售產(chǎn)業(yè)集群，“小社區(qū)，大視野”打造山東省智慧生活試點單位。

（來源：全球蛙官方）