新零售模式下，零售市場(chǎng)不斷變革，對(duì)于經(jīng)銷商這一群體的地位不能忽視，那么在新零售的新環(huán)境下，經(jīng)銷商將如何規(guī)劃未來(lái)發(fā)展？

01-廠家、零售、消費(fèi)者齊變化，經(jīng)銷商需看清本質(zhì)

為什么如今會(huì)出現(xiàn)焦慮、迷茫……這些負(fù)面情緒呢？因?yàn)樯嫌螐S家到C端消費(fèi)者都在不同程度地發(fā)生變化。上游品牌商的導(dǎo)向在變，同時(shí)經(jīng)銷商傳統(tǒng)身份成本越來(lái)越高，導(dǎo)致在渠道環(huán)節(jié)上，很多企業(yè)傾向于回歸原來(lái)的找大商、找高層級(jí)經(jīng)銷商的狀態(tài)，這是上游廠家的一個(gè)趨勢(shì)。

而終端商直接面對(duì)的是客戶，是服務(wù)對(duì)象。終端從零售業(yè)態(tài)上來(lái)講也發(fā)生了新一輪的變化，這也是導(dǎo)致經(jīng)銷商缺乏安全感的原因所在：連鎖化、專業(yè)化、品牌化越做越大，傳統(tǒng)的分銷思維、鋪貨思維受到越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，這就對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)能力、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。

在整個(gè)鏈條當(dāng)中的末端——消費(fèi)者，他們也在發(fā)生變化。首先是消費(fèi)結(jié)構(gòu)變了，年齡的分布、消費(fèi)的主力在迭代，原來(lái)從大的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)中國(guó)是一個(gè)兩頭大、中間小的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在逐漸呈橄欖形變化；其次是消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)的升級(jí)加速了消費(fèi)的分化，在升級(jí)的過(guò)程中拉開(kāi)了距離，縱向與橫向的雙向升級(jí)，品質(zhì)化、品位化成為顯著特征。這就給經(jīng)銷商選品帶來(lái)了一定困難。

02-加強(qiáng)鏈接能力，才是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)

行業(yè)里曾流行著這樣一個(gè)觀點(diǎn)：經(jīng)銷商可能會(huì)消失，但是中間商永遠(yuǎn)存在。那么，經(jīng)銷商的未來(lái)到底在哪里？

在整個(gè)營(yíng)銷鏈條中，它的位置永遠(yuǎn)在，但是職能要與時(shí)俱進(jìn)，首先是經(jīng)營(yíng)渠道到會(huì)做倉(cāng)儲(chǔ)、配送，再到未來(lái)的消費(fèi)者鏈接，這是一個(gè)方向。

其次，做生意經(jīng)營(yíng)的是未來(lái)，從經(jīng)營(yíng)渠道到經(jīng)營(yíng)顧客，這是大趨所勢(shì)。所以經(jīng)銷商應(yīng)該從需求的繼承者轉(zhuǎn)變到價(jià)值的提供者，供需一體化，加強(qiáng)鏈接消費(fèi)者的能力。 

對(duì)此，有新零售專家提供以下四個(gè)方向作為參考：

一、把流量搬到平臺(tái)上操作，為后續(xù)高效轉(zhuǎn)化打好基礎(chǔ)。比如自建社群、做電商等。

二、做社區(qū)。未來(lái)的營(yíng)銷是人在哪兒營(yíng)銷就在哪兒。人就是一個(gè)一個(gè)圈層，做店背后輻射的就是社區(qū)、人。如今社區(qū)推廣的新打法是“門店+社群”,引導(dǎo)輔助線下終端開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)、以社區(qū)為依托，尋找代理人開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)等方法。

三、做體驗(yàn)。搭建品牌的前端化體驗(yàn)平臺(tái)，將專賣店進(jìn)行“銷售+體驗(yàn)+服務(wù)”的綜合性改造方式，將終端進(jìn)行場(chǎng)景化、體驗(yàn)化改造。通過(guò)全程全域的沉浸式體驗(yàn)，認(rèn)知產(chǎn)品、感受文化，實(shí)現(xiàn)深度連接。

四、做內(nèi)容。未來(lái)是內(nèi)容為王的時(shí)代，要有內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)意識(shí)，跟上游廠家多學(xué)習(xí)，跟行業(yè)里走在前端的品牌學(xué)習(xí)，經(jīng)營(yíng)自己的私域流量。

總之經(jīng)銷商們一定要建立“買家思維”,生意的思路是從下到上，從末端到前端，先研究區(qū)域的消費(fèi)者，然后組織生意，組織上游供應(yīng)，這就是買方時(shí)代，C端的一個(gè)基本邏輯導(dǎo)向。