連鎖店設(shè)計一款會員管理系統(tǒng)的目的是為了更好地維護(hù)客戶，并使他們長期的留下來，那么這樣一款連鎖會員管理系統(tǒng)軟件應(yīng)怎么設(shè)計功能模塊?

　　1.會員卡和電子優(yōu)惠券

　　首先，電子會員卡的開通就是最普通的設(shè)計，通過會員卡實現(xiàn)連鎖店所有會員幾種管理，商家可以在一些特殊的節(jié)日，比如會員生日、節(jié)假日等給會員發(fā)放優(yōu)惠券等小福利，從而吸引客戶的回頭率，培養(yǎng)會員的忠誠度。

　　2.積分營銷

　　其次就是會員積分商城，它是留存會員最為常見的方式之一，客戶消費服務(wù)或產(chǎn)品，從而獲得積分，再以此轉(zhuǎn)換成禮品或其他用以回饋、鼓勵客戶消費，形成一個動態(tài)的良性的消費循環(huán)，來提高顧客忠誠度。

　　3.多種會員營銷活動，提高復(fù)購率

　　我們要明確區(qū)別開會員用戶和普通用戶的權(quán)益區(qū)別，否則這個“會員營銷活動”就沒有多大意義了。作為會員來說，不僅想享受折扣之外，還要享受到一定優(yōu)惠，商家可以通過優(yōu)惠券、代金券、打折券、滿減券、拼團(tuán)等營銷活動，刺激會員二次消費，提升回頭率。

　　4.開展數(shù)字化營銷，精準(zhǔn)篩選會員

　　新零售時代，我們生活在大數(shù)據(jù)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這個時代，掌握數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的技能，友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)，作為一款新零售系統(tǒng)，幫助商家實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，商家可以根據(jù)會員消費調(diào)取會員基本信息和相關(guān)消費信息，可以大致了解會員的基本情況，比如會員近期的購買記錄，以及購買金額等相關(guān)信息。掌握了以上基本信息，可以通過了解這些會員的個性需求去有針對性進(jìn)行營銷推廣活動。這也是培養(yǎng)會員忠誠度有效的方法。