新市場環(huán)境給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了什么?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:45:59
現(xiàn)在的市場不斷在變化,新環(huán)境不斷出現(xiàn),那么這些新的市場環(huán)境會(huì)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來什么樣的發(fā)展呢?
經(jīng)歷了一些事情,就會(huì)聯(lián)想一些事情。就會(huì)結(jié)合過去的變革,看今天的形勢。
我所經(jīng)歷的三次經(jīng)濟(jì)變革
我們國家大的經(jīng)濟(jì)變革已經(jīng)走過兩次,正在進(jìn)行第三次經(jīng)濟(jì)變革。
第一次變革是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的變革:也就是78年改革開放,徹底打破了以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一步步走向市場經(jīng)濟(jì)。
在這個(gè)過程中,一些快消企業(yè)看清形勢的變化,能夠把握住機(jī)遇,及時(shí)轉(zhuǎn)型。也有更多企業(yè),沒有看清形勢,抱著原來的體制不放,最終被淘汰出局。倒下的企業(yè)非常多,活下來的企業(yè)很少,特別是活到今天的企業(yè)更少。
第二次經(jīng)濟(jì)變革是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)變革:時(shí)間在95年左右開始。這一輪經(jīng)濟(jì)變革是一次轉(zhuǎn)型模式的變革,也就是中國經(jīng)濟(jì)深度融入全球經(jīng)濟(jì),中國經(jīng)濟(jì)由原來非常傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式,轉(zhuǎn)型現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式。包括工業(yè)領(lǐng)域的大工業(yè)化生產(chǎn),商業(yè)領(lǐng)域的連鎖大賣場、現(xiàn)代百貨店、便利店等現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展,在快消品渠道領(lǐng)域由以往的批發(fā)模式,走向深度分銷的現(xiàn)代營銷模式。
這一輪的經(jīng)濟(jì)變革,企業(yè)有老師可以學(xué)習(xí),也就是國外企業(yè)的GE、福特、三菱、SONY、三星、可口、寶潔,還有沃爾瑪、家樂福、711、全家等等。
在這一輪變革當(dāng)中,中國在各個(gè)領(lǐng)域成長起來一批巨型企業(yè),娃哈哈、海爾、立白、聯(lián)想、農(nóng)夫、伊利、蒙牛、華為等等,包括在零售領(lǐng)域的步步高、永輝、家家悅、利群、唐久、金虎、紅旗等等。
同樣,在這一輪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型當(dāng)中,也死掉了一大批企業(yè),各種的電視機(jī)廠、電冰箱廠,各種的百貨大樓、人民商場、商業(yè)大廈等等。
目前的中國經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新一輪轉(zhuǎn)型,也就是由現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向新經(jīng)濟(jì)。這一輪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型在中國的表現(xiàn)特點(diǎn)是消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的新影響以及化解過剩經(jīng)濟(jì)各種因素疊加在一起。
對(duì)比以上兩輪經(jīng)濟(jì)變革,這一輪經(jīng)濟(jì)變革環(huán)境更復(fù)雜,影響因素更多,從總的方向看,這一輪經(jīng)濟(jì)變革是由數(shù)量型、規(guī)?;l(fā)展模式,轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、互聯(lián)網(wǎng)型、新技術(shù)型發(fā)展新模式。特別是這一輪經(jīng)濟(jì)變革,是全球性的變革,包括GE、SONY、三星、沃爾瑪、家樂福、711、全家都在面臨同樣的問題。
對(duì)中國企業(yè)來講,沒有老師了。這一輪經(jīng)濟(jì)變革對(duì)包括海爾、華為在內(nèi)的大企業(yè)、小企業(yè),都需要自己結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,摸索轉(zhuǎn)型。這是特別需要各個(gè)企業(yè)要看清的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前環(huán)境對(duì)比前兩輪轉(zhuǎn)型,高度的相似。傳統(tǒng)模式出現(xiàn)問題,但經(jīng)濟(jì)活躍度很高,新思想、新模式、新技術(shù)快速迭代,新企業(yè)很多,傳統(tǒng)企業(yè)比較茫然。
所以,對(duì)比前兩次,我的判斷:當(dāng)前是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)型發(fā)展,可能就抓住了一次新的歷史發(fā)展機(jī)遇。如果誤判形勢,還在繼續(xù)抱著以往的理念、模式不放,必將被轉(zhuǎn)型發(fā)展所淘汰。
那么,當(dāng)前企業(yè)面對(duì)哪些新環(huán)境?這些新環(huán)境帶來那些新變化?快消企業(yè)需要如何應(yīng)對(duì)這些新變化?
總的來講,企業(yè)目前面臨五大新環(huán)境:
新消費(fèi)環(huán)境;
新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;
新技術(shù)環(huán)境;
新社會(huì)環(huán)境;
新資本市場環(huán)境。
1、新消費(fèi)環(huán)境:分層化;小眾化;個(gè)性化;便利化;社群化;
有關(guān)新消費(fèi)變化的五大特點(diǎn),我在以前文章當(dāng)中,講過多次,本文不再重復(fù),大家可以查閱我以前的有關(guān)文章。
目前,所有企業(yè)都必須要研究消費(fèi)的變化,因?yàn)橄M(fèi)的變化,是推動(dòng)市場變革的主要?jiǎng)恿ΑL貏e是企業(yè)研究消費(fèi)者的變化,最關(guān)鍵的是要看清消費(fèi)的變化會(huì)對(duì)企業(yè)帶來哪些影響,企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。
我的分析,最起碼要在以下幾個(gè)方面必須做出調(diào)整:
產(chǎn)品理念:消費(fèi)需求環(huán)境發(fā)生了變化,產(chǎn)品理念必須要變。產(chǎn)品必須要適應(yīng)分層化的、小眾化的市場環(huán)境,必須要滿足更加個(gè)性化的需求。特別在消費(fèi)需求升級(jí)的大環(huán)境下,產(chǎn)品必須要具備特別突出的健康理念、場景定位,在社群成為主要購買影響的環(huán)境下,產(chǎn)品必須要具備IP屬性。
終端模式:消費(fèi)市場的五大變化,必將影響以往的終端模式發(fā)生變化。未來的終端市場將會(huì)發(fā)生多元化的變化,企業(yè)必須要盡快適應(yīng)這種多元化的市場結(jié)構(gòu)。
渠道模式:新的B2B渠道模式,將會(huì)取代以往的線下模式。渠道的效率、成本將會(huì)發(fā)生根本的改變。
營銷手段:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,企業(yè)的營銷必須要互聯(lián)網(wǎng)化。如何借助互聯(lián)網(wǎng)的連接手段,如何針對(duì)目前的消費(fèi)需求變化,重構(gòu)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念、營銷模式、營銷體系已經(jīng)迫在眉睫。
2、新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境:
如何認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)?張瑞敏:當(dāng)前已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì),所有企業(yè)必須要+互聯(lián)網(wǎng),+上互聯(lián)網(wǎng)你可能獲得無限的資源,但脫離互聯(lián)網(wǎng),你可能什么都不是。
所以在目前已經(jīng)是高度的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的環(huán)境下,所有企業(yè)必須要+互聯(lián)網(wǎng),而且不是簡單的+互聯(lián)網(wǎng),是要用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、全面的改造你的企業(yè)。特別是要改造老板的思維。
看互聯(lián)網(wǎng)要從以下三個(gè)方面:
連接工具:互聯(lián)網(wǎng)直接帶來的影響就是鏈接。但是這種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的社會(huì)價(jià)值。但是目前,很多企業(yè)包括大企業(yè),更包括一些小企業(yè),還沒看清這種連接的價(jià)值與意義,一方面在享受鏈接帶來的便利生活,一方面在企業(yè)還是繼續(xù)以往的傳統(tǒng)模式,是完全的兩面人。
互聯(lián)網(wǎng)思維:互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的新環(huán)境,產(chǎn)生的新互聯(lián)網(wǎng)思維,已經(jīng)在逐步成為一種主流的思維模式,正在成為一種主導(dǎo)社會(huì)發(fā)展的主力思維。互聯(lián)網(wǎng)的九大思維都在對(duì)傳統(tǒng)的思維模式帶來影響與顛覆。不論是由產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維、流量思維,還是由企業(yè)的私有化思維轉(zhuǎn)向社會(huì)化思維、無邊界思維、跨界思維。企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)你的戰(zhàn)略、管理、組織、營銷。
互聯(lián)網(wǎng)迭代的商業(yè)模式:正因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的連接,互聯(lián)網(wǎng)的思維,互聯(lián)網(wǎng)正在快速迭代舊的商業(yè)模式,各種新的商業(yè)模式正在打劫傳統(tǒng)的商業(yè)模式。未來,所有的商業(yè)模式必將都基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,建立在互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)上的新的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)帶來什么?鏈接!所有企業(yè)必須要好好研究互聯(lián)網(wǎng)的鏈接帶來的價(jià)值與意義。鏈接=效率效率的提升=成本的降低。鏈接是需要企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的手段全部打通內(nèi)部、外部、各個(gè)環(huán)節(jié)的資源。這種打通將會(huì)產(chǎn)生巨大的企業(yè)價(jià)值。未來的企業(yè)必須是與你的各個(gè)資源環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全部鏈接
改變傳統(tǒng)思維:企業(yè)必須要盡快用互聯(lián)網(wǎng)思維改造、迭代傳統(tǒng)思維,當(dāng)前特別緊迫的是盡快由產(chǎn)品思維,轉(zhuǎn)向用戶思維,由銷售思維,轉(zhuǎn)向流量思維。未來沒有用戶思維的企業(yè),不能掌控流量資源的企業(yè),將會(huì)失去生存空間。
迭代新的商業(yè)模式:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,未來將會(huì)快速迭代更多新的商業(yè)模式。企業(yè)無必要盡快適應(yīng)這一環(huán)境的變化,堅(jiān)決不能繼續(xù)抱著以往的模式不放。當(dāng)前要特別關(guān)注共享模式、平臺(tái)模式、整合模式、羊毛長在豬身上,狗來買單模式對(duì)你的價(jià)值與影響。并能在深度研究理解互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,迭代更多有價(jià)值的新商業(yè)模式。
3、新技術(shù)環(huán)境:本輪新經(jīng)濟(jì)變革,將會(huì)是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主要?jiǎng)恿Φ慕?jīng)濟(jì)變革。
目前各種新技術(shù)在快速發(fā)展,快速迭代。所有企業(yè)當(dāng)前都要特別關(guān)注新技術(shù)的變化,對(duì)你的的行業(yè)、企業(yè)所帶來的挑戰(zhàn)、影響與沖擊。
目前,快消企業(yè)要特別關(guān)注以下方面新技術(shù):5G;電動(dòng)汽車;自動(dòng)駕駛;機(jī)器人;自動(dòng)識(shí)別;算法;大數(shù)據(jù);機(jī)器學(xué)習(xí);物流技術(shù);信息技術(shù)
帶來什么:一定不能只是把技術(shù)看做是一次方法的變革,更好看清這種方法的變革,可能帶來的模式、思維方面的更大影響。
許多新技術(shù)將引發(fā)商業(yè)模式的重構(gòu):目前很多的商業(yè)模式都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的商業(yè)模式重構(gòu)。包括目前,很多企業(yè)都在等待5G技術(shù)的推出,張瑞敏分析,5G時(shí)代將進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將顛覆互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鏈接變成為互動(dòng),變成社群經(jīng)濟(jì),變成為終身用戶價(jià)值。
許多新技術(shù)將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu):所有企業(yè)都必須要+互聯(lián)網(wǎng),要用互聯(lián)網(wǎng)思維、模式、工具改造你的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。未來所有的新技術(shù)都將顛覆目前的企業(yè)流程,快消企業(yè)真正改變企業(yè)效率、降低企業(yè)成本,必須要借助新技術(shù),重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
4、新社會(huì)環(huán)境的變化:
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)帶來社會(huì)環(huán)境的變化。這種變化已經(jīng)沖擊人的理念、思維方式、生活方式發(fā)生改變。并帶來人與人之間的關(guān)系、人與企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生改變。
特別是:去中心化:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境沒有中心,每個(gè)人都可以成為中心;扁平化:互聯(lián)網(wǎng)的模式是扁平化的組織模式。就像有人說的:互聯(lián)網(wǎng)世界,人不能“端”著。必須要放平,在互聯(lián)網(wǎng)世界所有人都是平等的,沒有任何的地位、身份的差異。
帶來什么:
必須變革企業(yè)組織:傳統(tǒng)的正三角形企業(yè)組織模式,科層制的企業(yè)管理體制,已經(jīng)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。企業(yè)必須要變革為倒三角形組織模式。企業(yè)的老板、管理者就是一個(gè)賦能者。企業(yè)組織,必須是一個(gè)充滿活力,充滿創(chuàng)新力的組織。
必須要變革員工定位:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,需要重新定義企業(yè)與員工之間的關(guān)系。雇傭關(guān)系將逐步弱化,合作關(guān)系,合伙人模式、平臺(tái)模式將成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)與員工之間的主要模式。
5、新資本環(huán)境的變化:
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,17年,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)近80萬億,已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體。廣義貨幣M2200多萬億。
目前,是資本大量過剩的時(shí)代。隨著中國資本市場的逐步放開,資本市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)多元化。目前的金融市場是由銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資、多種金融服務(wù)機(jī)構(gòu)組成。并且目前來看,多元化的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),已經(jīng)由以往銀行單一的服務(wù)模式,延伸更多的服務(wù)模式??梢灾С制髽I(yè)投資、發(fā)展等多種需求。
帶來什么:
新的資本市場環(huán)境,將改變企業(yè)的發(fā)展模式:未來所有企業(yè)的發(fā)展模式必將是要+資本的杠桿。在你還是靠自己辛勤努力,一步一步靠積累發(fā)展的模式下,其他企業(yè)可能已經(jīng)借助資本的力量,實(shí)現(xiàn)了彎道超車,會(huì)發(fā)展的更快、更好。
未來的企業(yè)必須要靠好的商業(yè)模式+資本杠桿。好的商業(yè)模式,必然是+互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,更加貼近目前消費(fèi)需求變化的創(chuàng)新模式。
企業(yè)可以選擇戰(zhàn)略投資,也可以選擇其他金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。譬如,目前像普洛斯小貸這樣的金融機(jī)構(gòu),已經(jīng)圍繞快消品廠家、經(jīng)銷商、連鎖商打造了更多貼近企業(yè)需求、依靠企業(yè)信用就可以獲得的高品質(zhì)的金融服務(wù)。目前已經(jīng)有見福便利、太太樂、酒鬼酒、萬超幫等諸多企業(yè),通過與他們的合作實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
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