關(guān)于2018年服裝零售行業(yè)的未來(lái)
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:46:28
1、新興細(xì)分市場(chǎng)提前布局
競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)行情下,細(xì)分市場(chǎng)已成必然。服飾零售正處于前所未有的瓶頸期,企業(yè)要發(fā)展已不是一刀切統(tǒng)一流水線的簡(jiǎn)單操作。
“跑步經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)了運(yùn)動(dòng)品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);“全面二胎”政策的落地加速了童裝市場(chǎng)的發(fā)展;人們對(duì)貼身衣物的重視度的提升帶來(lái)了內(nèi)衣品牌的發(fā)展……
這就是細(xì)分化下版塊的崛起與發(fā)展,這就是機(jī)遇!
2、線上線下合二為一
未來(lái)服裝行業(yè)沒(méi)有線上線下之分,只有品牌和體驗(yàn)之分!
就連馬云也表示,純電商的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,未來(lái)是考驗(yàn)線上線下一起整合資源的時(shí)代,這就是沒(méi)有線上線下之分的新零售時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新一輪的變革,它使社會(huì)發(fā)生了天翻地覆的變化,也改變了人們?cè)械膯我坏南M(fèi)模式。
這是一種從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的轉(zhuǎn)變,站在顧客的立場(chǎng)思考問(wèn)題,以顧客為導(dǎo)向,提供顧客想要的產(chǎn)品。它是一場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)!
3、消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移年輕化、個(gè)性化
中國(guó)已經(jīng)逐漸成為全球最大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)之一,而以90后、00后為代表的新中產(chǎn),正成為時(shí)代的消費(fèi)主力,吃飽穿暖已不是這代消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
以海瀾之家為首的國(guó)產(chǎn)鞋服品牌紛紛向年輕消費(fèi)者靠攏,LV、Chanel、GUCCI等奢侈品牌也在2018年向流量低頭,更換中國(guó)更受追捧的代言人。
90后這代人群,他們擁有獨(dú)立自我、個(gè)性張揚(yáng)的特征,敢于接受新事物,對(duì)潮流資訊擁有自己的獨(dú)特的看法。對(duì)造型和定價(jià),甚至整個(gè)服裝采購(gòu)鏈的運(yùn)行速度都已經(jīng)產(chǎn)生了越來(lái)越大的影響。
比如2017年《中國(guó)有嘻哈》、今年《這就是街舞》的走紅進(jìn)一步掀起的全國(guó)嘻哈熱潮,也把嘻哈文化、街頭文化延伸出去的街頭服飾抬到了風(fēng)口,也催生了國(guó)內(nèi)估值3000億的嘻哈周邊潮流生意。
如上這一切都為服裝企業(yè)的品牌重塑、新生提供了良好的機(jī)遇。
品牌應(yīng)更重視數(shù)據(jù)分析以追蹤消費(fèi)者喜好,對(duì)自己的設(shè)計(jì)做出調(diào)整,增加個(gè)性化體驗(yàn)。
4、新消費(fèi)形態(tài)逐漸形成
服裝業(yè)從商品時(shí)代,回歸產(chǎn)品時(shí)代。商品性價(jià)比將進(jìn)入一個(gè)極致的時(shí)代。消費(fèi)者不再為過(guò)多的溢價(jià)買單,更愿意為愛(ài)好和興趣買單。
如果當(dāng)價(jià)格不再是決定購(gòu)買與否的首要標(biāo)準(zhǔn),即消費(fèi)者越來(lái)越理性,也代表著消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)在發(fā)生。
生存型消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳菩托枨?,物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,新的消費(fèi)形態(tài)也悄然形成。
5、渠道和原運(yùn)營(yíng)模式徹底變革
服裝渠道層級(jí)將被極度壓縮,工廠到消費(fèi)者的鏈條將無(wú)限縮短。
上游是工廠到消費(fèi)者的革命,下游是買手集合店的反攻!兩股力量的抗?fàn)?,中間商依舊存在,只是強(qiáng)者愈強(qiáng),大者恒大。這是市場(chǎng)和消費(fèi)者需求帶來(lái)的系統(tǒng)變化。
多品牌、全品類、一站式集合店,可滿足多元購(gòu)物需求,具備孵化功能的平臺(tái)型集合店、體驗(yàn)感強(qiáng)的生活方式集合店,呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭。
甚至有人預(yù)測(cè),未來(lái)3年,集合店絕對(duì)是購(gòu)物中心招商關(guān)注重點(diǎn)。
6、自媒體時(shí)代已成定局
由于90后和00后組成的潮流人群更加聚焦,且00后天生就是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著很高的依賴性。依靠紙媒、電梯樓宇廣告等傳統(tǒng)媒介渠道已不足以引起他們的關(guān)注。相反,快速興起的社交網(wǎng)絡(luò)是品牌垂直攻略年輕受眾的最有效途徑。
許多消費(fèi)者會(huì)選擇聽(tīng)從高影響力的某些KOL的建議,比如微博大V,這些人的意見(jiàn)對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能比傳統(tǒng)的公司廣告更真實(shí)。
而對(duì)于服裝行業(yè),品牌或者終端店鋪其實(shí)都可以成為自媒體,打造你的朋友圈,與顧客進(jìn)行多方位的互動(dòng),形成顧客的忠誠(chéng)度。
如今獲得更好的服務(wù)和情感上得到滿足才是90后、00后更為看重的。也就是服裝廣告必須從廣而告之向售而悅之轉(zhuǎn)變,用心討好顧客會(huì)成為關(guān)鍵點(diǎn)。
7、粉絲經(jīng)濟(jì)崛起,摸索期變?yōu)槌砷L(zhǎng)期!
2017年江南布衣的粉絲經(jīng)濟(jì)為其貢獻(xiàn)了62.6%的營(yíng)收,可謂得粉絲者的天下!
UNIQLO 優(yōu)衣庫(kù)(大中華區(qū))首席市場(chǎng)官?gòu)?qiáng)調(diào),數(shù)字時(shí)代的粉絲經(jīng)濟(jì)就像是談戀愛(ài),首先要讓消費(fèi)者愛(ài)上品牌,一直很心動(dòng)。
粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是把產(chǎn)品的功能隱藏在后面,讓情感上升為第一位,所有做商業(yè),尤其是做品牌營(yíng)銷,一定要領(lǐng)悟到粉絲經(jīng)濟(jì)這個(gè)真諦。
8、“看臉時(shí)代”趨勢(shì)更加明顯
視覺(jué)營(yíng)銷VMD的作用將更加明顯!視覺(jué)創(chuàng)意能讓店鋪更有美感,差異化,給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
優(yōu)秀的視覺(jué)創(chuàng)意能提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和興趣,提升品牌影響力和客戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度。好的視覺(jué)創(chuàng)意可以助力品牌或者店鋪?zhàn)叩酶L(zhǎng)更遠(yuǎn)。
顧客購(gòu)買的不僅僅是商品,更多是是購(gòu)買過(guò)程的體驗(yàn)!不注重視覺(jué)營(yíng)銷的店鋪,業(yè)績(jī)將越來(lái)越下滑!
9、服裝行業(yè)人工智能全面升級(jí)
高達(dá)75%的時(shí)尚零售商準(zhǔn)備在2018年投資于人工智能。領(lǐng)先的時(shí)尚公司可以使用人工智能來(lái)輔助創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。例如,ZARA用算法來(lái)篩選大量數(shù)據(jù),以預(yù)測(cè)消費(fèi)者最喜歡哪種產(chǎn)品。
未來(lái)5-8年,服裝行業(yè)將進(jìn)入人工智能化大升級(jí)!
2018年,服裝人你準(zhǔn)備好了么?
新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售,它在本質(zhì)上并沒(méi)有創(chuàng)新,而是體現(xiàn)在更高的效率和體驗(yàn),零售不管如何發(fā)展,最后都離不開(kāi)經(jīng)營(yíng)效益和用戶體驗(yàn)。
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