都在說新零售模式,您可能會(huì)有疑問，新零售模式指的是什么?今天有數(shù)小編來為您詳細(xì)的解說一下最近火熱的新零售模式.

在今天,新零售的“新”主要是指的線上與線下的“云端整合”，“零售+科技+媒體”成為新的產(chǎn)業(yè)特征.究其本質(zhì)，新零售是對(duì)傳統(tǒng)零售的場(chǎng)景補(bǔ)充與創(chuàng)新，并沒有帶來顯著的增量市場(chǎng)。從滲透率來看，新零售尚屬于發(fā)展初期階段，未來空間較大。

一、新零售趨勢(shì)——新在何處?

新零售的“新”來自于和傳統(tǒng)零售的區(qū)別和對(duì)比，傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)應(yīng)新零售云平臺(tái)，線下實(shí)體店對(duì)應(yīng)有人與無人業(yè)態(tài)下各類智能終端，新零售模式實(shí)現(xiàn)了線上云平臺(tái)與線下智能終端的一體化管理。新零售下終端消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)上游生產(chǎn)端形成逆向主導(dǎo)，“零售+科技+媒體”成為新零售的特征并由此形成新的產(chǎn)業(yè)模式。

1.產(chǎn)業(yè)重心從生產(chǎn)端向消費(fèi)端轉(zhuǎn)移

認(rèn)清新零售的創(chuàng)新之處，首先需要區(qū)分市場(chǎng)中極易混淆的三個(gè)概念：新零售、無人零售與智能零售。“新零售”是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用智能化技術(shù)對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

在新零售模式下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)將演變?yōu)樵破脚_(tái)，線下實(shí)體店將演變?yōu)橛腥吮憷辍⒆詣?dòng)售貨機(jī)或無人便利店等各類線下智能終端，云平臺(tái)與終端共同構(gòu)成協(xié)同配合的“云+端”一體化系統(tǒng)，完成電商平臺(tái)和實(shí)體店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。

從更深入的產(chǎn)業(yè)層面來看，傳統(tǒng)零售是以“生產(chǎn)”為核心環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)模式，在產(chǎn)業(yè)邏輯上屬于“生產(chǎn)什么，消費(fèi)什么”，產(chǎn)業(yè)鏈上游的品牌商品供應(yīng)商占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位;而新零售是以“消費(fèi)”為核心環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)模式，在產(chǎn)業(yè)邏輯上是“消費(fèi)什么，生產(chǎn)什么”，以滿足消費(fèi)者需求、提升消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向，消費(fèi)端的個(gè)性化、定制化需求對(duì)高度競(jìng)爭(zhēng)的上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)形成倒逼，終端零售數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)、投放定量的重要依據(jù)。但需要注意的是，由于零售業(yè)具有商品周期短、交易高頻多次的特點(diǎn)，消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)端的主導(dǎo)作用需要一定的傳遞時(shí)間，具有滯后性，且在單價(jià)較低的商品領(lǐng)域(食品飲料等)很難實(shí)現(xiàn)單件產(chǎn)品的高精度定制。

從供給端來看，技術(shù)創(chuàng)新是新零售業(yè)態(tài)革新的重要內(nèi)在推力，RFID無線射頻識(shí)別技術(shù)與移動(dòng)支付為無人模式下的購(gòu)物付款創(chuàng)造可能，而大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)則為零售的核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)——供應(yīng)鏈管理提供了更為智能高效的解決方案。

2、“零售+科技+媒體”模式

相較于傳統(tǒng)零售依靠銷售商品差價(jià)、渠道的貨道費(fèi)等實(shí)現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù)模式，新零售模式具有突出的科技基因和媒體價(jià)值，“零售+科技+媒體”的新屬性造就了新的盈利模式。

一方面，新零售依托移動(dòng)支付、云計(jì)算等多項(xiàng)技術(shù)使無人生態(tài)一步步成為現(xiàn)實(shí)，降低人員開支和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。其中移動(dòng)支付技術(shù)組合是目前新零售行業(yè)的主流支付技術(shù)，發(fā)展已相當(dāng)成熟;大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是新零售的核心技術(shù)，是能否實(shí)現(xiàn)線上線下融合、消費(fèi)端向生產(chǎn)端傳導(dǎo)的關(guān)鍵，目前仍處于技術(shù)發(fā)展階段;物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)主要運(yùn)用于供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，通過智能化管理實(shí)現(xiàn)商品溯源，提高倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理效率，目前技術(shù)尚處于發(fā)展初期階段。

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