新零售大時代背景下,傳統(tǒng)超市門店應(yīng)該怎樣做?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:26
1、生鮮品類前移:
很多傳統(tǒng)超市門店把生鮮品類規(guī)劃在賣場最里端或死角,把生鮮品類當(dāng)成引客利器。新零售下的生鮮品類銷售占門店總銷售的50%左右,生鮮品類不單是集客利器,還是利潤的重要貢獻(xiàn)者。傳統(tǒng)超市門店商品布局規(guī)劃是百貨-生鮮-食品-收銀的品類組合順序,已不符合如今消費需求,如今品類動線規(guī)劃主流是生鮮-食品-非食-收銀。把生鮮品類前移至超市入口,顧客首先看到的品類是水果、面包、面點、熟食。為什么要這樣布局商品品類呢?主要有以下三個方面原因:首先,這種商品布局更符合消費者的購物習(xí)慣,生鮮品類屬于高動銷、高復(fù)購率品類,顧客選購?fù)晁枭唐泛?,才會更好安排時間選購其它商品;其次,在購物過程中,感官是決定購買的最有誘惑力的因素,很多消費者的計劃外的購買,都是通過看、摸、聞、嘗滿意后的結(jié)果,把面包規(guī)劃在入口附近,面包賦予的是香味,通過氣味來吸引消費者;把水果規(guī)劃在入口,水果呈現(xiàn)在的色彩,紅色、黃色和橙色是暖色,給人一種溫暖、熱情和親近的感覺,消費者一走入門店就看到鮮艷的顏色,能讓消費者產(chǎn)生興奮,激發(fā)消費者購物欲望;最后,門店入口空氣流動大,有利于蔬果的保存。
2、常規(guī)商品品類專廳化設(shè)計:
超市設(shè)計百貨化,其中表現(xiàn)之一就是品類專廳化設(shè)計,借助主動線,在兩側(cè)設(shè)計成一個個品類專廳,如洗化專廳、休閑食品專廳等。專廳結(jié)構(gòu)布局有以下幾個好處:首先,有利于門店的街景布局,提升顧客體驗;其次,每個專廳都是獨立的品類專區(qū),使品類陳列更加清晰,從而方便消費者購買;最后,增加了高貨架的使用量,增加商品陳列米數(shù),提升坪效。在廳結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中還應(yīng)注意以下幾個方面:首先,局部使用“V形法”的貨架布局設(shè)計,把貨架與主通道之間的角度由原來的90度直角改為45度角,這樣貨架上進(jìn)入消費者視野之內(nèi)的商品就增多了;其次,廳與廳之間要設(shè)計便捷通道,方便消費者購物時行走路線;最后,專廳內(nèi)的單組貨架長度控制在4-5組為宜,如果廳結(jié)構(gòu)過深,可以通過兩組貨架的方式布局。
3、適當(dāng)縮小門店經(jīng)營面積:
近幾年來,我們對升級改造的門店進(jìn)行總結(jié)分析發(fā)現(xiàn),門店面積的適當(dāng)縮小,并不會影響門店銷售。門店經(jīng)營面積縮小竅門是:生鮮品類基本保持不變,讓食品品類變得更緊湊,重點壓縮、弱化非食品類的經(jīng)營。門店經(jīng)營面積適當(dāng)縮小有哪些好處?首先,門店經(jīng)營面積變的更緊湊,縮短消費者購物時間,方便顧客購物;其次,可以降低經(jīng)營成本,比如人員減少,電費的降低等,從而提升門店效益;再后,縮小的經(jīng)營面積可以作為租賃面積,增加租賃收入,提升客流價值。
傳統(tǒng)超市門店的升級和改造已經(jīng)勢在必行,它能幫助超市解決競爭力下降、顧客滿意度下降、銷售下降等問題,需要抓住這個機(jī)會,對自己的超市門店進(jìn)行升級和改造,提高自己的行業(yè)競爭力。若有其他相關(guān)咨詢請聯(lián)系友數(shù)。
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