近年來國內(nèi)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時期，各種零售行業(yè)開始復(fù)蘇，不過在零售行業(yè)復(fù)蘇的同時，行業(yè)內(nèi)部的競爭也越來越激烈，就好比蛋糕店，很多人在創(chuàng)業(yè)的時候都會選擇開一個蛋糕店，因為蛋糕店不需要太多的成本，不過蛋糕店還是使用傳統(tǒng)的銷售方式的話，是肯定沒有多少顧客的，想要有更好的發(fā)展，一個完善的會員管理系統(tǒng)是必不可缺的，那么會員管理系統(tǒng)要如何使用呢?

1、會員資料信息登記

顧客在購買蛋糕時基本都是選擇離家近的門店里購買，所以當(dāng)顧客進(jìn)店消費時，我們可以通過各種會員促銷方式吸引顧客成為我們的會員，告訴會員成為會員有哪些好處，購買蛋糕會有多少優(yōu)惠，這樣顧客自然就會成為我們店內(nèi)的會員了，在顧客登記成為會員時，商家要將顧客的資料錄進(jìn)會員管理系統(tǒng)中，方便后期進(jìn)行精準(zhǔn)的會員營銷。

2、積分制營銷

積分制營銷是現(xiàn)在比較常見的營銷方式，其目的是為了培養(yǎng)新會員的忠誠度，會員在購買了店內(nèi)商品后就會獲得一定的積分獎勵，而會員積分可以用來兌換各種獎勵，從而刺激會員的消費欲望。

3、短信營銷

現(xiàn)在的會員管理系統(tǒng)中都會有短信營銷功能，會員消費時，會有短信提醒，讓會員能夠?qū)崟r掌握卡內(nèi)的余額，在會員生日和節(jié)假日，商家還可以通過短信營銷功能來發(fā)送祝福短信，從而讓會員對我們的品牌產(chǎn)生依賴感。

4、微信會員卡

當(dāng)會員管理系統(tǒng)在對接微信平臺之后，商家就可以用微信電子會員卡來取代紙質(zhì)會員卡，顧客在微信上注冊成為會員之后，就能領(lǐng)取一張電子會員卡，不但方便了會員的使用體驗，而且還讓商家無需再花費紙質(zhì)會員卡的制作成本。