服裝實體店如何做新零售?銷售渠道是關鍵
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:01
在網絡購物發(fā)展的情況下,服裝實體店的發(fā)展受到了很大的限制,實體店由于租金等各方面原因,商品價格也會相對較高,這也就讓實體店對客戶的留存度也開始下降;或是促活動無法吸引用戶,模式千篇一律等等。但是新零售的出現或許也是給了他們轉型升級的機會。今天就來聊聊服裝實體店如何做新零售?
以深受年輕人喜歡的漢服、洛麗塔為例。這類服飾從剛開始的小眾到現在被大眾所認可,也有越來越多的人穿漢服和Lo裙走上街頭。很多女生不惜花重金只為買到一件心儀的裙子,不管是出于興趣還是跟風,越來越多的人開始“入坑”。
而漢服、洛麗塔這類服飾購買方式大多是在線上,而進入此類服飾線下門店的一部分是為了滿足自己對新鮮事物的獵奇心理,另一部分是為了先在門店試穿,再決定要不要購買。更多的人會選擇在線上商店購買。諸如正版、定制等業(yè)務和此類服飾的知名品牌也是通過線上開展的。
大的方向在變,特別是2010年以后,隨著互聯(lián)網時代的到來,不管是本地還是外地、國內還是國外的商品,都可以通過線上購買,商品供過于求,也是對傳統(tǒng)線下門店的一種挑戰(zhàn)。
在電商對實體的沖擊之下,傳統(tǒng)線下商家急需需找一個突破口。
對于服裝行業(yè)來說,轉型不僅僅是轉到線上而已,更多的是經營思路的轉變。服裝行業(yè)作為跟其他日用、食品等不同的“特殊行業(yè)”,其特殊性在于,人們不完全只通過線上就可以滿足消費,往往人們更喜歡先通過線下試穿再線上購買。
所以服裝行業(yè)不能完全脫離線下模式,而需要線上線下相結合的新零售形式,可以把線下轉為更加注重體驗和服務類型的門店。
接入電商平臺,打通線上線下新零售模式
線上下單線下提貨,或是線下體驗線上購買等新模式隨即產生。優(yōu)衣庫多次獲得雙十一服裝類的銷售冠軍,這得益于它的新零售策略。
具體來說,優(yōu)衣庫的新零售服務是:線上下單,線下數百家門店支持24小時內便捷取貨的服務。
優(yōu)衣庫母公司迅銷公司曾經公布過一份全年業(yè)績公告,報告稱未來目標是將電商占比由5%的水平提升至30%,并通過新零售的方式提升消費體驗。
線下服裝門店也可以通過小程序進行引流和維護客戶,小程序是一個很好的宣傳入口,能讓附近的微信用戶發(fā)現你的店鋪,并知道你的產品。
小程序優(yōu)勢是直接基于強大的后臺系統(tǒng),能同步商品信息、客戶信息和庫存信息,同時具備價格保護和私密款保護功能,對于維護不同級別的新老客戶都非常方便。
在行業(yè)競爭逐漸劇烈的今天,電商對行業(yè)發(fā)展來說是雙面性的,機遇與挑戰(zhàn)共存,具體偏向哪一方就需要看商家怎樣去做選擇了。無論成敗,都是商家自己的決定。當然,若想求穩(wěn),使用新零售系統(tǒng)也是不錯的選擇,通過系統(tǒng)連接線上線下的銷售渠道,拉近商家與用戶之間的距離,這些都能讓轉型升級更加順利。
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