隨著人們生活水平的提高，顧客在購物的時(shí)候，并不是說哪家店便宜就有更多被選擇的機(jī)會(huì)，而是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多種因素的綜合考慮。那么提高顧客的購物體驗(yàn)，讓顧客有認(rèn)同感才是便利店商家的生存之道。下面友數(shù)小編就來給大家說說，便利店如何利用會(huì)員管理系統(tǒng)來提升購物體驗(yàn)?

1、會(huì)員優(yōu)惠，享受更多福利

一個(gè)人的消費(fèi)水平?jīng)Q定了他對(duì)“貴”的定義，因此，商家在設(shè)定商品價(jià)格時(shí)，并沒有一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)。商家要想在商品價(jià)格浮動(dòng)的同時(shí)，又能提高購物體驗(yàn)，那么就可以引導(dǎo)顧客辦理便利店的會(huì)員并給予會(huì)員的優(yōu)惠權(quán)益，讓他們享受到更多優(yōu)惠，增加會(huì)員黏性。

2、掌握會(huì)員消費(fèi)趨勢

通過會(huì)員管理系統(tǒng)中的會(huì)員活躍度分析以及消費(fèi)趨勢折線圖，商家就可以找出店鋪消費(fèi)趨勢低迷的原因。以會(huì)員卡為入口的電子優(yōu)惠券，成本低廉，傳播度高，具有超強(qiáng)的社交化屬性，還可數(shù)倍提升粉絲顧客轉(zhuǎn)化率。

3、提高品牌影響力

通過提高品牌影響力來加深顧客對(duì)商家的印象，讓顧客主動(dòng)消費(fèi)。商家可以讓顧客消費(fèi)后掃碼并分享朋友圈，就可以領(lǐng)取紅包的方式來實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)，從而提高品牌影響力。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的會(huì)員管理軟件資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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