隨著電商行業(yè)的日漸成熟，用戶開始呈現(xiàn)出個(gè)性化、定制化、品質(zhì)化等多樣化需求，能否洞察和滿足用戶獨(dú)有的消費(fèi)訴求，成為電商與傳統(tǒng)零售的又一場經(jīng)濟(jì)，背后的抓手便是用戶數(shù)據(jù)。無論傳統(tǒng)零售還是“新零售”，高效地將產(chǎn)品銷售至用戶，永遠(yuǎn)是零售行業(yè)追求的終極目標(biāo)。此時(shí)此刻我們再談?wù)撔铝闶鄹拍钜呀?jīng)沒有意義，如何獲得致勝，行動(dòng)才是王道。友數(shù)總結(jié)出了以下要點(diǎn)供大家學(xué)習(xí)：

(1)、電商平臺(tái)的崛起對(duì)傳統(tǒng)大零售產(chǎn)生了巨大沖擊，并且沖擊仍在持續(xù);電商終將一統(tǒng)天下;

(2)、電商之間的競爭，使得各大平臺(tái)必需提高物流效率及體驗(yàn)，所以線下布局是必選項(xiàng);

(3)、線下大零售需要盡快對(duì)接線上信息入口，否則生存堪憂;而交易主動(dòng)權(quán)實(shí)則仍在線上平臺(tái)端，線下大零售應(yīng)積極尋找合作機(jī)會(huì)，否則議價(jià)能力可能完全喪失;

(4)、體驗(yàn)是線下零售及創(chuàng)業(yè)公司最重要的相對(duì)優(yōu)勢，所以越“重”越有持續(xù)發(fā)展的能力;離消費(fèi)者最近的便利店，小超市也有獨(dú)特優(yōu)勢;

(5)、騰訊和百度是零售領(lǐng)域的不確定因素;騰訊對(duì)電商進(jìn)一步賦能，將對(duì)阿里造成巨大挑戰(zhàn);

(6)、新零售的終點(diǎn)是消費(fèi)者像上帝一樣被服務(wù)。

新零售的商業(yè)邏輯與傳統(tǒng)零售的商業(yè)邏輯在經(jīng)營上發(fā)生了改變，這就要求企業(yè)及企業(yè)成員有配套的能力，才能真正完成新零售經(jīng)營的落地。雖然我們都是新零售，但每家企業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容都不盡相同，讓一線人員深刻理解自己的商業(yè)模式，并按流量、轉(zhuǎn)化率、客單值、復(fù)購率這幾個(gè)維度拆解成真正的經(jīng)營方法，學(xué)習(xí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，并產(chǎn)生績效，才是核心。如還想獲得更多資訊，請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)!