首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字技術(shù)和支持能力來新建一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式，這不僅推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)和企業(yè)文化，還涉及人員與財務(wù)、投入產(chǎn)出、知識與能力、企業(yè)文化等多個方面。這種轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是一種數(shù)字化驅(qū)動的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，旨在通過數(shù)字生產(chǎn)力改變企業(yè)的業(yè)務(wù)體系和價值模式，實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新、降本增效，并幫助企業(yè)找到最優(yōu)戰(zhàn)略位置 2 。

其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在中國的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個新的關(guān)鍵階段。2023年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字中國建設(shè)的重要性，并提出了到2025年和2035年的發(fā)展目標(biāo)。這個規(guī)劃提出了全面提升數(shù)字中國建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，以數(shù)字化驅(qū)動生產(chǎn)生活和治理方式變革的目標(biāo) 1 。

此外，據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，成本、市場、產(chǎn)能是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動因素。企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，迫切需要提升供應(yīng)鏈管理和企業(yè)經(jīng)營管理能力。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要趨勢是企業(yè)數(shù)字化細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)模式的成熟，逐步形成數(shù)字化供應(yīng)新生態(tài) 2 。

埃森哲的研究也表明，中國企業(yè)數(shù)字化能力建設(shè)不均，應(yīng)當(dāng)全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場顛覆和技術(shù)變革。研究指出，只有少部分中國企業(yè)能夠持續(xù)、多維度地深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。企業(yè)需要在組織上下形成轉(zhuǎn)型合力，應(yīng)對不確定性，達(dá)成新的增長，引領(lǐng)全方位價值