多渠道數(shù)智化營銷賦能，持續(xù)為餐飲經(jīng)營引流增效

　　在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，嶺南酒店準確把握市場動態(tài)，積極推進數(shù)字化與新零售相關(guān)工作，滿足消費者多元化需求的同時拓寬發(fā)展空間：

　　一是發(fā)揮平臺協(xié)同賦能作用，大力開展主題促銷活動。年度統(tǒng)籌策劃自營渠道線上線下營銷活動超 60 場，累計帶動酒店營收超 600 萬元。主題活動涵蓋嶺客匯會員日、周年慶、一體化大促營銷等私域渠道聚合，以及借助第三方渠道如飛豬 618、雙十一及全新抖音渠道等進行公域流量和外部客戶私域流量的復(fù)合引流。通過多平臺聯(lián)動推廣引流，實現(xiàn)各層級共贏，助力成員酒店提高推廣能力及營銷質(zhì)量。嶺客匯會員商城小程序在云閃付 APP 上線，與廣東銀聯(lián)強強聯(lián)手，結(jié)合五一小長假等時令節(jié)點熱度推出折上折聯(lián)動優(yōu)惠，引爆城市熱點。組織成員酒店積極參與由廣東銀聯(lián)本地餐飲營銷活動超 20 場，在疫情期間共同開展多重惠民福利，帶動成員酒店餐飲營收超 385 萬元，有效刺激本地消費復(fù)蘇。

　　二是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，推動文商旅融合。與集團兄弟企業(yè)廣百股份攜手，通過開啟會員身份互認、權(quán)益互享、服務(wù)增值，實現(xiàn)品牌優(yōu)勢互補，讓雙方會員享受更高品質(zhì)服務(wù)。讓消費者在集團內(nèi)實現(xiàn)“衣食住游購娛”一站式服務(wù)，同時讓酒店鎖住更多本地客人，促進本地餐飲消費引流，夯實嶺南商旅品牌實力。

　　通過多渠道數(shù)智化營銷賦能，嶺南酒店持續(xù)為餐飲經(jīng)營引流增效，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。