門店數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)

基于微信小程序打造的“導(dǎo)流商城+門店商城”模式下的融合式商城，在當(dāng)時(shí)以傳統(tǒng)門店為基本盤的業(yè)務(wù)模式中算是一個(gè)創(chuàng)舉。因?yàn)橹髁鞯奈⑸坛嵌际且云放茷橹行?，主打DTC業(yè)務(wù)，而樂(lè)唄商城是以線下實(shí)體門店為中心和支撐，在秉持聯(lián)想經(jīng)銷商模式既有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“數(shù)字化二樓”基建，形成線上與線下深度融合，是真正意義上的門店數(shù)字化。

數(shù)字化二樓

所謂“數(shù)字化二樓”，指的是重塑線下實(shí)體店鋪內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局，將門店空間分成兩層，一樓為傳統(tǒng)的商品展示與售賣空間，而二樓則是“數(shù)字化二樓”。在這里，顧客可以掃碼進(jìn)入微信小程序“導(dǎo)流商城”，完成在線選購(gòu)、線下自提的購(gòu)物流程。同時(shí)，“數(shù)字化二樓”也設(shè)有試衣間、演講廳等功能性場(chǎng)地，為顧客提供更加全面的服務(wù)。

數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)

比起傳統(tǒng)的線下導(dǎo)購(gòu)，數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)更具有個(gè)性化展示、精細(xì)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)微信小程序的推送算法，數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)可以極大地降低人力成本成本，并且可以根據(jù)顧客偏好定制推薦內(nèi)容，提高消費(fèi)者體驗(yàn)。此外，門店可以通過(guò)數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，即時(shí)掌握用戶行為信息，優(yōu)化商品展示與營(yíng)銷策略。

線上線下深度融合

“導(dǎo)流商城+門店商城”模式的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了線上線下深度融合。顧客在微信小程序中完成選購(gòu)后，可以選擇到門店自提或者由門店派送服務(wù)。這種線上線下互動(dòng)不僅縮短了物流時(shí)間和成本，而且更好地刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增強(qiáng)了品牌忠誠(chéng)度。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò) “導(dǎo)流商城+門店商城”的融合式商城模式，以及數(shù)字化二樓和數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)的加入，門店數(shù)字化化與線上線下深度融合成為可能。未來(lái)，門店數(shù)字化將助力零售企業(yè)建立更加全面化、多渠道化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，帶來(lái)更加便捷、個(gè)性化、智能化的消費(fèi)體驗(yàn)。