實體店人流較少，成本也較高，經(jīng)營實體店的企業(yè)壓力日益增大。許多企業(yè)正在考慮新零售業(yè)的轉(zhuǎn)型。說到新零售，可能有一些人不理解，下面來看看新零售的概念以及實體店轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。

　　什么是新零售

　　首先，我們應該知道，我們是在互聯(lián)網(wǎng)時代，新零售可以說是隨著時代的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的零售方式。依托強大的互聯(lián)網(wǎng)后端，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術，將線下銷售與線上銷售深度融合，實現(xiàn)零售業(yè)的完美升級。

　　新零售的優(yōu)勢

　　既然新的零售業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)技術，它的優(yōu)勢是什么?

　　1、易于推廣

　　由于互聯(lián)網(wǎng)具有高效溝通的優(yōu)勢，新零售業(yè)很容易推廣。

　　過去，實體店的推廣不過是在街上和路邊散發(fā)傳單，以提高門店的曝光率。

　　但新零售業(yè)務推出后，可以通過各種平臺的互聯(lián)網(wǎng)資源、公眾號、朋友圈、微博等方式進行推廣，可以有效增加門店的曝光度，促進促銷。

　　2、易于操作

　　對于以前的傳統(tǒng)賣場來說，應該說操作會比較復雜，因為顧客是隨機的，每個人的需求都是不同的。

　　如果店內(nèi)人少，客流大的時候，可能會出現(xiàn)人手不足，經(jīng)營困難。

　　但新的零售業(yè)恰恰相反。它可以首先將客戶引入群，以滿足社群客戶的需求。他們需要的是明確的。店員可以不那么忙，而且操作也比較容易。

　　3、易于銷售

　　商家不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源進行促銷，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行銷售。

　　現(xiàn)在最流行的應該是社交電子商務，它通過社交網(wǎng)站向用戶銷售。

　　只要企業(yè)和用戶建立起信任關系，銷售就可以輕松完成，銷售也就變得輕松起來。

　　此外，還可以在網(wǎng)上開展各種營銷活動，增加用戶的積極性，提高門店的曝光率和實體銷售。

　　實體店應該如何轉(zhuǎn)型為新零售?

　　1、了解客戶需求

　　由于實體店選擇轉(zhuǎn)型為新零售，經(jīng)營理念將發(fā)生變化。

　　在開實體店之前，你根本不用擔心。如果你有一個好的地理位置，你不怕沒有人流。

　　但新零售不同，需要花時間了解顧客的需求，盡量滿足顧客的喜好。顧客喜歡什么我們就賣什么。

　　2、與客戶交朋友

　　一般來說，客戶會被帶進群，統(tǒng)一管理。

　　在日常生活中，我們經(jīng)常以朋友的身份與顧客聊天，認真傾聽顧客的需求，適時向顧客推薦一些合適的產(chǎn)品。這種營銷方式依賴于信任關系。

　　企業(yè)可以使用專業(yè)工具來管理社區(qū)成員，收集他們的需求，制定相關的營銷計劃。

　　3、進行合理的營銷活動

　　當然，作為一個新的零售業(yè)，它需要更多的創(chuàng)意來打動消費者。事實上，商家可以利用專業(yè)工具，開展各種火爆的營銷活動，為門店贏得更多的銷量。比如像門店小程序或者其他新零售系統(tǒng)。

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