【最新消息】河北省提出，到2020年底前基本實(shí)現(xiàn)全省縣鄉(xiāng)村物流體系，農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收投量增長(zhǎng)超過(guò)35%。

　　新零售模式其實(shí)就是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及消費(fèi)升級(jí)，企業(yè)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)以及新技術(shù)的掌握，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的新型銷(xiāo)售方式，并加強(qiáng)對(duì)線上線下的渠道鏈接。這種模式的提出來(lái)自馬云，從電子商務(wù)到新零售，內(nèi)在需求發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。

　　在馬云提出“新零售”概念后，阿里巴巴開(kāi)始了一系列的的戰(zhàn)略布局。以“新零售”為擴(kuò)張思路，線下由點(diǎn)及面再到空間一體化進(jìn)行布局，獲取線下流量，向線上導(dǎo)流，同時(shí)利用線上優(yōu)勢(shì)資源反哺線下，形成互補(bǔ)和融合。那么，接下來(lái)我就來(lái)了解一下新零售的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　一、新零售的優(yōu)點(diǎn)

　　1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更有效

　　互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，通過(guò)大數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)把控消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和真實(shí)需求，數(shù)據(jù)已然成為眾多零售企業(yè)做出經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。想要成功轉(zhuǎn)型升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，必須將傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化為以數(shù)據(jù)為核心。

　　2.供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變

　　零售業(yè)革新，首先革的就是供應(yīng)鏈。在智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐下，商貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)生變化，通過(guò)對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，讓消費(fèi)者逆向引導(dǎo)供應(yīng)鏈，直接解決庫(kù)存積壓的問(wèn)題。

　　3.智能零售

　　線上智能技術(shù)衍生出無(wú)人零售，無(wú)人零售通過(guò)先進(jìn)的智能技術(shù)提升線下運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，并憑借低租金、低人工、低水電等成本優(yōu)勢(shì)吸引了眾多企業(yè)家與投資者的眼球，引發(fā)資本市場(chǎng)投資熱潮。

　　4.滿足消費(fèi)多元化

　　新零售適用多終端，滿足市場(chǎng)逐漸多元化的需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者的需求逐漸發(fā)生變化，零售業(yè)態(tài)隨之發(fā)生變化，從“大而全”逐漸轉(zhuǎn)型“多而精”，為消費(fèi)者提供多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　二、新零售的缺點(diǎn)

　　1.發(fā)展不成熟

　　現(xiàn)階段的新零售才剛剛起步，行業(yè)中還沒(méi)有出現(xiàn)任何標(biāo)桿企業(yè)，不管是商業(yè)模式還是經(jīng)營(yíng)體系都還處于試錯(cuò)階段。

　　雖然新零售是以出售用戶體驗(yàn)為主，但目前市場(chǎng)對(duì)于“體驗(yàn)”的定義還很模糊，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì)因?yàn)楸姸嗤话l(fā)事件而影響消費(fèi)體驗(yàn)。如何通過(guò)細(xì)節(jié)升級(jí)提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，新零售未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。

　　2.無(wú)法預(yù)測(cè)消費(fèi)走向

　　新零售通過(guò)大數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的高度融合，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)難，數(shù)據(jù)分析更難，在數(shù)據(jù)基數(shù)有限的情況下，企業(yè)很難做出有效的決策。

　　而且即使在擁有海量數(shù)據(jù)的情況下，企業(yè)能利用數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)行為與動(dòng)機(jī)，卻很難預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為與動(dòng)機(jī)。

　　3.供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)換不到位

　　在傳統(tǒng)零售業(yè)中，市場(chǎng)主要以供應(yīng)為主，而新零售主要以消費(fèi)者需求為主，從供應(yīng)鏈進(jìn)化到需求鏈，顯然不是短時(shí)間就能完成的事情。

　　需求鏈所有工作都圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行，消費(fèi)者需求瞬息萬(wàn)變，想要成功玩轉(zhuǎn)新零售，所有職能人員必須高度協(xié)同去服務(wù)消費(fèi)者，保證所有員工接收信息實(shí)時(shí)同步，并及時(shí)做出回應(yīng)。而習(xí)慣傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的員工，很難在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變自己的思維與行為。

　　新零售還能做嗎

　　每個(gè)時(shí)期開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施都不同。在商業(yè)時(shí)代，農(nóng)民在山上砍下一片竹子，一半作為扁擔(dān)，一半作為籃子，然后挑些東西賣(mài);在商業(yè)時(shí)代，你可以做生意，如果你有一個(gè)商店;在電子商務(wù)時(shí)代，我們應(yīng)該理解計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;今天是大數(shù)據(jù)時(shí)代，但仍然有營(yíng)銷(xiāo)人員、線上商家，基礎(chǔ)設(shè)施變得越來(lái)越復(fù)雜，因此業(yè)務(wù)變得越來(lái)越困難。

　　隨著消費(fèi)的升級(jí)和科技的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新零售。零售就是生意。做生意的規(guī)則在不同時(shí)期是不同的。如果你了解了規(guī)則，做生意很容易。今天的生意很困難，因?yàn)橐?guī)則已經(jīng)改變，而新的零售業(yè)就是規(guī)則。在過(guò)去，商業(yè)是先找到商店，然后購(gòu)買(mǎi)商品，然后通過(guò)廣告、促銷(xiāo)和其他方式將商品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。它涵蓋了零售業(yè)的三個(gè)要素：人、貨和場(chǎng)。傳統(tǒng)零售的步驟是找到市場(chǎng)，完成商品并首先銷(xiāo)售。這是以前做生意的規(guī)則。當(dāng)商品難以購(gòu)買(mǎi)時(shí)，這一規(guī)則適用，但現(xiàn)在商品豐富，規(guī)則將改變。新零售規(guī)則不是貨物堆場(chǎng)，而是人員堆場(chǎng)。

　　從以上內(nèi)容我們可以看出，新零售的發(fā)展雖然在現(xiàn)階段已經(jīng)初見(jiàn)成效，但發(fā)展深處的問(wèn)題，依然沒(méi)有得到解決，甚至可以說(shuō)目前所做的新零售還停留在表面的改變。轉(zhuǎn)型之路還很漫長(zhǎng)，但企業(yè)并不能就此放棄，而是應(yīng)該繼續(xù)前行，掌握先機(jī)。