友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
在終端門店的運(yùn)營管理中,大家都希望能多賣產(chǎn)品,顧客能多來消費(fèi),只有這樣店鋪的生意才能穩(wěn)步提升。那今天我們就圍繞提升顧客消費(fèi)頻率來探討一些方法:
1、刺激顧客不斷購買
增加顧客消費(fèi)頻率最直接的辦法就是刺激顧客不斷的購買,給他們不斷購買的理由,每次消費(fèi)時根據(jù)實(shí)際情況可以給予他們一些好處或者小恩小惠,讓他覺得你比較實(shí)在,在這里買東西比較劃算。也可以為顧客辦理會員卡、積分卡等,盡最大可能吸引顧客不斷購買。
2、讓顧客享受消費(fèi)樂趣
眾所周知“二八法則”,20%的消費(fèi)者會為門店貢獻(xiàn)80%的利潤,這20%的人對門店來說是至關(guān)重要,必須重視而且要服務(wù)好,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,讓顧客在購物的同時能夠享受這份樂趣,而此時的購物已經(jīng)不是簡簡單單的買賣關(guān)系,而是一種精神文化生活,所以讓顧客享受消費(fèi)的關(guān)鍵在于商品的附加值傳遞出來的一種愉悅感。
3、讓顧客購買其他產(chǎn)品
由于顧客的消費(fèi),那么他對門店、品牌的認(rèn)識就有了,而且會隨著消費(fèi)頻次的增加逐漸形成習(xí)慣,品牌的意識感就會強(qiáng)化起來,這時就可以主動刺激他們,適當(dāng)?shù)淖屗麄儑L試購買其它產(chǎn)品,這就要求你提前拓展一些聯(lián)盟商家,問他們拿一個比較優(yōu)惠的合作價,靠自身品牌影響力來銷售他們的產(chǎn)品,讓客戶以最優(yōu)惠的價格購買超值產(chǎn)品,而這種優(yōu)惠價只能是靠我們自己來解決。一回生、二回熟,時間久了,顧客的忠誠度就會起來,也就會成為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。
4、要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)顧客
做零售就是在做人脈,導(dǎo)購和顧客的關(guān)系就是自己最重要的資產(chǎn),為此,導(dǎo)購要和顧客維持良好的關(guān)系,并經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)頻次越高,說明雙方的關(guān)系比較好,即使遇到他暫時沒有需要,如果他的朋友需要,那么就會因為你的服務(wù)和關(guān)心而介紹他的朋友去購買你的產(chǎn)品。
5、不定時促銷吸引顧客
隨著商品的生命周期,商品的零售價格在每一個階段都會有相應(yīng)的針對策略,如果門店對商品的價格管控不到位,可能就會影響到消費(fèi)者如果不能夠即使處理,那很有可能會造成雙方談判失敗,所以各大門店應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況,制定適宜本店的促銷政策,促使讓他們產(chǎn)生重復(fù)性消費(fèi)。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
在終端門店的運(yùn)營管理中,大家都希望能多賣產(chǎn)品,顧客能多來消費(fèi),只有這樣店鋪的生意才能穩(wěn)步提升。那今天我們就圍繞提升顧客消費(fèi)頻率來探討一些方法:
1、刺激顧客不斷購買
增加顧客消費(fèi)頻率最直接的辦法就是刺激顧客不斷的購買,給他們不斷購買的理由,每次消費(fèi)時根據(jù)實(shí)際情況可以給予他們一些好處或者小恩小惠,讓他覺得你比較實(shí)在,在這里買東西比較劃算。也可以為顧客辦理會員卡、積分卡等,盡最大可能吸引顧客不斷購買。
2、讓顧客享受消費(fèi)樂趣
眾所周知“二八法則”,20%的消費(fèi)者會為門店貢獻(xiàn)80%的利潤,這20%的人對門店來說是至關(guān)重要,必須重視而且要服務(wù)好,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,讓顧客在購物的同時能夠享受這份樂趣,而此時的購物已經(jīng)不是簡簡單單的買賣關(guān)系,而是一種精神文化生活,所以讓顧客享受消費(fèi)的關(guān)鍵在于商品的附加值傳遞出來的一種愉悅感。
3、讓顧客購買其他產(chǎn)品
由于顧客的消費(fèi),那么他對門店、品牌的認(rèn)識就有了,而且會隨著消費(fèi)頻次的增加逐漸形成習(xí)慣,品牌的意識感就會強(qiáng)化起來,這時就可以主動刺激他們,適當(dāng)?shù)淖屗麄儑L試購買其它產(chǎn)品,這就要求你提前拓展一些聯(lián)盟商家,問他們拿一個比較優(yōu)惠的合作價,靠自身品牌影響力來銷售他們的產(chǎn)品,讓客戶以最優(yōu)惠的價格購買超值產(chǎn)品,而這種優(yōu)惠價只能是靠我們自己來解決。一回生、二回熟,時間久了,顧客的忠誠度就會起來,也就會成為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。
4、要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)顧客
做零售就是在做人脈,導(dǎo)購和顧客的關(guān)系就是自己最重要的資產(chǎn),為此,導(dǎo)購要和顧客維持良好的關(guān)系,并經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)頻次越高,說明雙方的關(guān)系比較好,即使遇到他暫時沒有需要,如果他的朋友需要,那么就會因為你的服務(wù)和關(guān)心而介紹他的朋友去購買你的產(chǎn)品。
5、不定時促銷吸引顧客
隨著商品的生命周期,商品的零售價格在每一個階段都會有相應(yīng)的針對策略,如果門店對商品的價格管控不到位,可能就會影響到消費(fèi)者如果不能夠即使處理,那很有可能會造成雙方談判失敗,所以各大門店應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況,制定適宜本店的促銷政策,促使讓他們產(chǎn)生重復(fù)性消費(fèi)。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存
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店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)