門店數(shù)字化導(dǎo)購

基于微信小程序打造的“導(dǎo)流商城+門店商城”模式下的融合式商城，在當(dāng)時以傳統(tǒng)門店為基本盤的業(yè)務(wù)模式中算是一個創(chuàng)舉。因為主流的微商城都是以品牌為中心，主打DTC業(yè)務(wù)，而樂唄商城是以線下實體門店為中心和支撐，在秉持聯(lián)想經(jīng)銷商模式既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過“數(shù)字化二樓”基建，形成線上與線下深度融合，是真正意義上的門店數(shù)字化。

數(shù)字化二樓

所謂“數(shù)字化二樓”，指的是重塑線下實體店鋪內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局，將門店空間分成兩層，一樓為傳統(tǒng)的商品展示與售賣空間，而二樓則是“數(shù)字化二樓”。在這里，顧客可以掃碼進(jìn)入微信小程序“導(dǎo)流商城”，完成在線選購、線下自提的購物流程。同時，“數(shù)字化二樓”也設(shè)有試衣間、演講廳等功能性場地，為顧客提供更加全面的服務(wù)。

數(shù)字化導(dǎo)購

比起傳統(tǒng)的線下導(dǎo)購，數(shù)字化導(dǎo)購更具有個性化展示、精細(xì)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢。通過微信小程序的推送算法，數(shù)字化導(dǎo)購可以極大地降低人力成本成本，并且可以根據(jù)顧客偏好定制推薦內(nèi)容，提高消費者體驗。此外，門店可以通過數(shù)字化導(dǎo)購系統(tǒng)，即時掌握用戶行為信息，優(yōu)化商品展示與營銷策略。

線上線下深度融合

“導(dǎo)流商城+門店商城”模式的應(yīng)用，實現(xiàn)了線上線下深度融合。顧客在微信小程序中完成選購后，可以選擇到門店自提或者由門店派送服務(wù)。這種線上線下互動不僅縮短了物流時間和成本，而且更好地刺激了消費者的購買欲望，增強(qiáng)了品牌忠誠度。

結(jié)語

通過 “導(dǎo)流商城+門店商城”的融合式商城模式，以及數(shù)字化二樓和數(shù)字化導(dǎo)購的加入，門店數(shù)字化化與線上線下深度融合成為可能。未來，門店數(shù)字化將助力零售企業(yè)建立更加全面化、多渠道化的營銷網(wǎng)絡(luò)，帶來更加便捷、個性化、智能化的消費體驗。