貝親管理是一家母嬰零售品牌，以高頻高性價比、強剛需、高互動為特點。主要面向年輕寶媽(孕前、孕中、0~3歲)等核心用戶，通過企業(yè)微信、小程序微商城、公眾號、社群、KOL、KOC 等渠道引流，成功將其私域營收提升至數(shù)百萬，并且社群每個月總拉新人數(shù)提升了3倍以上。

　　為了實現(xiàn)突出的私域玩法，貝親管理采取了多重策略，其中包括引流到私域、標簽 / 人群精細化運營、IP化的用戶分層運營和人群場景化運營等。在IP化的用戶分層運營方面，貝親管理采用育兒專家、產(chǎn)品體驗官等各種 IP 運維，同時為每個會員建立了成長值體系和對應權(quán)益，不斷激活客戶的主動性。在人群場景化運營方面，貝親管理根據(jù)用戶所處不同的生理階段和場景，進行產(chǎn)品推出和不同服務，以滿足客戶的需求。

　　此外，在引流到私域、標簽 / 人群精細化運營等方面，貝親管理也有著非常細致的打法細節(jié)。通過內(nèi)容運營和 KOL、KOC 帶貨等方式，將客戶拉到流量池，并配合客戶標簽定義，以產(chǎn)品為載體和結(jié)合 IP 運維來做;同時售前和售后主動呼出，提高客戶對新產(chǎn)品和主力產(chǎn)品的興趣，把新客拉到私域。針對不同屬性客戶進行不同機制的運營，再從成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、增加復購、分享裂變等幾個方面進行后續(xù)運維。

　　貝親管理是一家成功實現(xiàn)高頻高性價比、強剛需、高互動的母嬰零售品牌，其突出打法在于IP化的用戶分層運營和人群場景化運營。