酒店業(yè)遍布大街小巷、連鎖酒店、民宿等不同層次的酒店，每個(gè)城市都有數(shù)百到數(shù)千家酒店。為了提高知名度，有些商家會(huì)投入大量資金擴(kuò)大門店，開設(shè)新的連鎖店，希望通過拓客引流來提高酒店的入住率?，F(xiàn)在連鎖店有相應(yīng)的管理系統(tǒng)，酒店也適用，怎么選擇合適的連鎖酒店管理系統(tǒng)呢?

　　怎么選擇合適的連鎖酒店管理系統(tǒng)呢?

　　1.了解自己的需求:首先要解決自己的剛性需求。一般連鎖酒店管理系統(tǒng)有酒店管理、訂單預(yù)訂、投訴管理、會(huì)員管理、客服系統(tǒng)等幾個(gè)必要模塊。

　　2.公司規(guī)模和技術(shù)實(shí)力:有多年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的公司一般都有一定的品牌實(shí)力，成熟度已經(jīng)很高了。

　　3.售后服務(wù)：這一點(diǎn)非常重要。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題都需要及時(shí)處理。如何判斷售后服務(wù)是否良好?在購(gòu)買之前，你經(jīng)常打電話給對(duì)方的客戶服務(wù)部門，詢問一些簡(jiǎn)單的問題。只要客戶服務(wù)部門耐心地回答您，甚至遠(yuǎn)程幫助您操作，您就可以判斷售后服務(wù)非常好，您可以放心購(gòu)買。

　　4.價(jià)格:自己決定一個(gè)預(yù)算。只要價(jià)格在這個(gè)預(yù)算里，盡量買最貴的。畢竟一分錢一分貨。除了專門定制開發(fā)，市場(chǎng)上賣的連鎖酒店管理系統(tǒng)價(jià)格不貴，一般在幾千元左右。

　　連鎖酒店管理系統(tǒng)能夠帶來哪些幫助?

　　1、商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息交流，是全省的通用形式。會(huì)員在本地區(qū)辦卡后，可以到任何酒店辦理入駐，享受會(huì)員折扣價(jià)。

　　2、商家還可以使用連鎖酒店會(huì)員管理系統(tǒng)的預(yù)訂優(yōu)惠券功能，客戶預(yù)訂后可以發(fā)送優(yōu)惠券，后期入住可以打折。周末和節(jié)假日可以設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)。比如11日可以享受90%的優(yōu)惠，退房時(shí)間可以延遲到下午4點(diǎn)，通過各種優(yōu)惠方式吸引客戶。

　　3、微信微信官方賬號(hào)在線預(yù)約，選擇入住時(shí)間。只需要在規(guī)定的時(shí)間去酒店入住，客戶預(yù)約的信息也會(huì)同步到連鎖酒店會(huì)員管理系統(tǒng)的后臺(tái)。商家可以隨時(shí)查詢信息，也可以及時(shí)管理客戶預(yù)約的訂單。