為什么越來(lái)越多的商家會(huì)選擇會(huì)員管理系統(tǒng)?主要是現(xiàn)在的會(huì)員管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大，可以提高門店經(jīng)營(yíng)效率，提高顧客滿意度，同時(shí)有會(huì)員管理、會(huì)員營(yíng)銷等功能，下面小編就為大家來(lái)詳細(xì)介紹一下會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　一.如何使用會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　1.會(huì)員信息錄入，直接將會(huì)員資料登記到店內(nèi)，有客戶辦理會(huì)員時(shí)，直接在系統(tǒng)中注冊(cè)會(huì)員信息并保存。

　　2、會(huì)員如選擇進(jìn)行充值，商家事先設(shè)定好充值數(shù)額得到多少優(yōu)惠，會(huì)員充值時(shí)，員工只需進(jìn)行充值金額的登記，相應(yīng)的優(yōu)惠系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生。

　　3.充值好后再去消費(fèi)，消費(fèi)需要扣卡余額，這一步需要商家事先將商品輸入系統(tǒng)，庫(kù)存數(shù)量也全部入庫(kù)，才能正常給出。顧客消費(fèi)時(shí)，點(diǎn)開商品消費(fèi)功能，刷出會(huì)員，然后選擇商品，立即結(jié)算，選擇結(jié)余支付即可，商品消費(fèi)成功后，其庫(kù)存也將減少，會(huì)員卡上的余額也將直接被扣除。

　　4.除了會(huì)員充值信息.商家管理外，商家也可以在系統(tǒng)中對(duì)會(huì)員營(yíng)銷.員工提成.數(shù)據(jù)報(bào)表等設(shè)置，根據(jù)商家自己的需要來(lái)選擇功能。

　　二、怎么進(jìn)行會(huì)員管理

　　1.會(huì)員營(yíng)銷：通過(guò)不同的促銷活動(dòng).游戲互動(dòng)等形式吸引客戶前來(lái)辦理會(huì)員。

　　2.會(huì)員制：通過(guò)會(huì)員信息的登記，商家可根據(jù)不同的會(huì)員信息對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類，商家按不同的分類進(jìn)行銷售。

　　4.定期回訪：在會(huì)員消費(fèi)后，商家可以定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪，也可以在節(jié)假日.生日時(shí)發(fā)送祝福信息，以提高品牌在會(huì)員心目中的形象，培養(yǎng)會(huì)員忠誠(chéng)。

　　三、會(huì)員管理系統(tǒng)有哪些營(yíng)銷功能?

　　1.會(huì)員折扣：商家可針對(duì)會(huì)員提供相應(yīng)的折扣價(jià)格，這是大多數(shù)商家都會(huì)選擇的最傳統(tǒng)的促銷方式，隨著會(huì)員的營(yíng)銷分發(fā)展，效果未必很明顯，但也是必不可少的功能。

　　2.積分設(shè)置：使用積分兌換，可刺激會(huì)員多次消費(fèi)，商戶需在后臺(tái)系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)定相應(yīng)的兌換比例，后期會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)積分，無(wú)需員工多次操作，可將積分兌換成現(xiàn)金券.優(yōu)惠券.禮品.服務(wù)等形式，具體取決于商家的選擇。

　　3.會(huì)員營(yíng)銷：通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)可以開展?fàn)I銷活動(dòng)，可以綁定微信，進(jìn)行微信營(yíng)銷，可以在后臺(tái)查看數(shù)據(jù)，商家要充分利用系統(tǒng)的功能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，幫助商家更好的增長(zhǎng)銷售業(yè)績(jī)。