很多人不知道什么是新零售，新零售和o2o有什么關(guān)系，這兩個概念有什么區(qū)別，下面一起和友數(shù)小編來看看吧。

　　O2o是線上到線下的縮寫，即線上到線下/線上到線下。這一理念是將線上線下結(jié)合起來，使互聯(lián)網(wǎng)成為交易的載體平臺。在這一理念的影響下，提出了一種新的零售模式。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以提升商品的各個流程，建立新的圈子，將線上線下的內(nèi)容深度融合。這就是新零售的概念。重點是線上線下深度融合。至于o2o，關(guān)鍵是線上線下的線索不是很清晰，只是表面上的相互融合。這樣，我們就可以看出兩者的區(qū)別，即融合的深度。

　　隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，許多實體企業(yè)都受到了不同程度的沖擊。很多經(jīng)濟體都轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上，網(wǎng)上經(jīng)濟越來越發(fā)達，線下交易的數(shù)量也越來越少。針對這些情況，很多實體企業(yè)都要求轉(zhuǎn)型到網(wǎng)上去做，但由于不懂其中的奧秘，最終以失敗告終。成功人士在網(wǎng)上獲得大量流量。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)慢慢變了，大家都可以意識到，網(wǎng)上做不容易，而傳統(tǒng)的線上線下融合的方式也不容易做，一是競爭太激烈，二是由于整體趨勢的變化。所以現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的零售理念，即線上線下深度融合，這是未來很多中小企業(yè)的出路。一個新的趨勢是：現(xiàn)在很多行業(yè)已經(jīng)開始進入消費領(lǐng)域，以綜合的形式發(fā)展起來。

　　互聯(lián)網(wǎng)是如此神奇，它是無形的，沒有人能阻擋它的到來，它正在悄悄地改變我們，悄悄地來到我們身邊，給我們改變，然后悄悄地離開。為什么會有一個新的零售概念，它指出了零售這個詞，這意味著零售業(yè)需要做出改變，思考互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，順應(yīng)時代潮流，融入潮流，才能有出路。

　　無論是o2o還是新零售，都必須從消費者的角度來考慮問題。當(dāng)競爭激烈時，你必須學(xué)會改變你的思想。現(xiàn)在產(chǎn)品更好更便宜，你唯一能爭取的就是服務(wù)。服務(wù)未聯(lián)機，我們可以通過提供良好的服務(wù)來獲得更多的客戶。

　　在這個店鋪經(jīng)營越來越困難、顧客需求越來越大的時代，讓顧客通過服務(wù)本身接受店鋪是一條正確的商業(yè)路徑。因此，我們也需要更多地了解消費者的購物心理，讓我們的服務(wù)更貼近消費者，讓消費者滿意并愿意繼續(xù)消費。無論哪種模式，我們面臨的社會環(huán)境都是一樣的。只有與時俱進，不斷提高自身素質(zhì)，增強經(jīng)營實力，才能使門店長久生存。