建立會員積分制度，會員在店內(nèi)消費或充值時可獲得免費積分，積累一定價值的會員積分后可在店內(nèi)兌換禮品或美發(fā)服務(wù)。這樣，鼓勵會員多花錢，他們的活動自然會得到改善。根據(jù)積分，商家的會員卡積分管理軟件還可以設(shè)置會員的等級。不同的點數(shù)對應(yīng)不同的會員等級，每個等級對應(yīng)新的優(yōu)惠規(guī)則。等級越高，會員權(quán)益越多，優(yōu)惠力度越大。這樣可以刺激較低等級的會員增加消費和充值獲得積分，提高會員等級。當(dāng)然，在維護老客戶的同時，門店也應(yīng)該積極發(fā)展新會員。商家可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置會員推薦，老會員推薦新會員注冊時可以獲得加分，通過老會員的自發(fā)推廣，門店可以吸引新客戶。

　　顧客到店后，員工可指導(dǎo)實體會員卡辦理，實體會員卡可享受會員折扣、禮品、生日禮物、商家提供的會員特權(quán)等各種服務(wù)，關(guān)注微信公眾號，領(lǐng)取微信會員卡并注冊，與線上線下會員分享。會員生日那天有什么手機短信？傳遞祝福的信息。當(dāng)?shù)赇佊腥魏未黉N活動或促銷活動時，可通過微信官方賬號及時發(fā)送信息。內(nèi)容的推送和推進也可以吸引其他潛在客戶的關(guān)注，吸引客戶到店消費或直接在微信店在線購買商品和預(yù)約服務(wù)。

　　積分制是會員營銷不可或缺的一部分。完善的積分體系和豐富的積分應(yīng)用能有效留住會員，帶動會員積極消費。設(shè)置會員積分規(guī)則，客戶每次消費都會得到相應(yīng)的積分，并自動錄入系統(tǒng)。當(dāng)積分累計到一定數(shù)額時，可以扣除數(shù)額，或兌換獎品等服務(wù)。商店與其會員之間的關(guān)系不僅僅是一種交易關(guān)系。商家通過會員營銷，在會員與門店之間建立情感關(guān)系，讓消費者參與到門店的經(jīng)營中來。

　　會員信息通過辦理會員事務(wù)，收集會員信息，建立會員檔案。會員備案一般分為兩部分：一是數(shù)據(jù)管理，二是賬戶管理。對會員進行排名的方法有很多，可以根據(jù)年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、消費量、消費頻率、品牌偏好等因素進行分類。然后為不同的會員群體推送信息，為不同的會員提供有針對性的專業(yè)服務(wù)，讓他覺得受到了關(guān)注和重視，從而提高會員對企業(yè)的忠誠度。