隨著時(shí)代的發(fā)展和生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生變化，他們不再簡(jiǎn)單地在消費(fèi)體系中扮演買主的角色。通過對(duì)不同時(shí)期消費(fèi)者關(guān)系的引導(dǎo)，消費(fèi)者將扮演四個(gè)角色：受眾、購(gòu)買、使用和傳播。讓消費(fèi)者本身成為營(yíng)銷策略之一。在當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境下，會(huì)員制是促進(jìn)消費(fèi)者角色升級(jí)的有效途徑。

　　如何才能把會(huì)員制發(fā)揮好？

　　首先，弄清楚什么樣的客戶叫會(huì)員。會(huì)員并不是簡(jiǎn)單地記錄顧客的信息，而是在顧客和商店之間形成一種新的聯(lián)系，這種聯(lián)系比產(chǎn)品提供者和購(gòu)買者之間的關(guān)系更為復(fù)雜。只有成為店鋪粉絲的顧客才是真正的會(huì)員。會(huì)員是商店的支持者。會(huì)員與門店之間的關(guān)系不僅僅是一次性的購(gòu)買關(guān)系。因此，在搭建會(huì)員管理體系時(shí)，門店必須從改變門店與會(huì)員的關(guān)系入手。

　　其次，明確了門店發(fā)展會(huì)員的目的。如果同一條街上有兩家門店實(shí)行會(huì)員制，一家采取完全擴(kuò)大會(huì)員人數(shù)的方式。只要你在餐廳吃過飯，甚至只是路過，都會(huì)獲得一張免費(fèi)卡，每周增加100名會(huì)員;另一家店鋪則不同。只有那些連續(xù)兩次進(jìn)店并花費(fèi)足夠的錢的顧客才有資格申請(qǐng)會(huì)員卡，而且他們?nèi)匀恢Ц稌?huì)員卡的費(fèi)用，一周內(nèi)增加的會(huì)員人數(shù)不到10人。

　　這涉及到數(shù)量和質(zhì)量的問題，會(huì)員越多，生意就越好?不一定!很多人可能會(huì)掉頭扔掉會(huì)員卡，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)顧客心中，免費(fèi)的東西一文不值;但那張付費(fèi)會(huì)員卡，誰也不會(huì)扔掉，誰能把自己花的錢傳遞出去呢?不僅扔不掉，以后還經(jīng)常來這家店鋪，通過店鋪的折扣吃回會(huì)員卡的費(fèi)用。所以，雖然第二家店鋪的會(huì)員人數(shù)不多，但每一位會(huì)員都是有價(jià)值的，都能給門店帶來實(shí)實(shí)在在的利益。商店管理者的目的應(yīng)該是創(chuàng)造價(jià)值顧客，然后把這些價(jià)值顧客變成商店的支持者和粉絲。通過這些粉絲的不斷裂變，將形成更大的用戶群。起初可能只有10名成員，但一年后可能有1000名成員。

　　會(huì)員也需要經(jīng)營(yíng)，因?yàn)樵谀壳暗臓I(yíng)銷環(huán)境下，會(huì)員是門店管理組織的重要組成部分。懂得如何管理會(huì)員的實(shí)體店會(huì)將會(huì)員帶入營(yíng)銷體系，而不是把他們當(dāng)作“局外人”。只有這樣，會(huì)員才能更多地支持你的商店，畢竟，會(huì)員是門店品牌傳播的重要力量!

　　以上就是關(guān)于如何做會(huì)員卡營(yíng)銷方案的相關(guān)內(nèi)容了，對(duì)于商家來說，選擇一款好用的會(huì)員卡系統(tǒng)可以幫助商家更大的節(jié)省會(huì)員營(yíng)銷管理成本，從而提高會(huì)員服務(wù)優(yōu)勢(shì)和效率，有需要可以免費(fèi)試用友數(shù)的會(huì)員系統(tǒng)，趕快來注冊(cè)體驗(yàn)吧。

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