商店的生存和發(fā)展離不開顧客，如果你想不讓你的客戶流失，你需要一個有效的方法來維護(hù)這些客戶，那就是會員制，擁有一個好的會員管理系統(tǒng)，可以幫助商家更好的管理會員，下面一起來看看如何做一個會員卡系統(tǒng)吧。

　　會員系統(tǒng)有以下四個步驟：

　　1、軟硬件采購

　　硬件采購很簡單，一般準(zhǔn)備一臺電腦就可以了(有老板問，收銀機可以嗎?當(dāng)然，是的，其實收銀臺也是一臺簡單的電腦)，簡單一點，只有一部手機才能做到;軟件采購，也就是選擇專業(yè)的會員管理系統(tǒng)，比如hishop友數(shù)會員管理軟件，就是一個不錯的選擇。如果您在電腦或手機上安裝了hishop友數(shù)會員管理軟件，就可以開始注冊會員了。.

　　2、會員卡定制

　　其實，會員卡有兩種：一種是我們常見的實物卡，可以看得見摸得著，而且看起來像銀行卡。它可以握在手中，放在錢包/卡袋中;另一種是電子會員卡，可以看到，也可以感覺不到。它是存儲在客戶手機微信中的虛擬電子會員卡，但可以實現(xiàn)實體卡的所有功能。

　　3、會員卡發(fā)行

　　對于實體會員卡的發(fā)放，當(dāng)客戶到店消費時，我們會將客戶注冊為會員，并寄送實體會員卡;對于電子會員卡的發(fā)放，則相對簡單。只需打印并張貼二維碼，讓客戶掃描，然后自行注冊成為會員，即可獲得微信電子會員卡。無論發(fā)什么樣的會員卡，我們都要告訴顧客持此卡到店消費可以享受什么樣的折扣。

　　4、會員制的發(fā)展

　　發(fā)卡客戶登記實際上是獲取客戶信息的過程。我們有會員，相當(dāng)于收集這些客戶的信息，然后我們就可以開展各種營銷活動。例如，如果有顧客在未來一周內(nèi)消費，我們推出代金券刺激顧客回店是否可行?或者店內(nèi)應(yīng)該進(jìn)行哪些促銷活動？或者店面要開展什么促銷活動，我們給所有會員來一個信息群發(fā)，怎么樣呢？

　　會員管理就是會員服務(wù)，只有當(dāng)你服務(wù)好這些顧客，讓他們滿意，你下次才會繼續(xù)光顧你的商店。會員服務(wù)的過程稱為會員營銷。會員營銷雖然是為了給顧客讓利，但并不是盲目降價。相反，它采取了以退為進(jìn)的策略來吸引顧客繼續(xù)消費。如果有需要一套會員管理系統(tǒng)可以找友數(shù)，現(xiàn)在還可以免費試用我們的系統(tǒng)，趕快點擊圖片注冊吧。