使用小程序來經(jīng)營門店的商家數(shù)量越來越多，而用戶在面對各式各樣的小程序時，也會遇到?jīng)]法解決的問題，或是需要商家進行售后，這就需要商家打造出自己的客服管理體系。那今天我們就來講講，門店小程序客服解綁怎么弄?

　　第一步：登陸小程序后臺管理，申請辦理開通客服信息，挑選關(guān)聯(lián)小程序客服工作人員的微信號碼。

　　第二步：登陸商城后臺管理，點一下小程序——小程序設(shè)定——客服作用——打開。

　　第三步：在已關(guān)聯(lián)的客服人員中，選中要解綁的賬號，點擊解除綁定，再使用管理員的微信號進行掃描即可解除。

　　小程序客服小助手。

　　用以協(xié)助小程序運營人在手機端為客戶出示顧客服務(wù)。在客服小助手小程序內(nèi)，能夠授權(quán)好幾個小程序，每一個小程序都可以設(shè)定線上和線下，線上則可立即回應客戶的信息。

　　客戶在小程序的咨詢，在運營人的手機端以小程序服務(wù)通知的方式出現(xiàn)。運營人可根據(jù)服務(wù)通知，快捷進入客服小助手小程序開展信息回應。

　　運營人必須留意，第一次進入客服小助手，里邊沒有授權(quán)的小程序時，必須進到小程序后臺管理去添加客服，成功添加后才能夠使用。除此以外，小程序客服小助手，還能設(shè)定快捷回復。

　　以上就是關(guān)于門店小程序客服解綁的相關(guān)內(nèi)容，對于商家來說，這種小程序能夠更快地幫助門店回應顧客，提高用戶的消費感受。hishop友數(shù)新零售系統(tǒng)支持商家使用線上商城，幫助商家獲取線上的用戶資源，感興趣的用戶可以點擊圖片進行試用。