星巴克智慧門(mén)店和普通門(mén)店區(qū)別是?咖啡零售怎么
智慧門(mén)店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:47:12
星巴克咖啡在新一代消費(fèi)者中的地位很高,許多人認(rèn)為去這里消費(fèi)能夠提升自己的格調(diào),這也讓星巴克的定位較高,但隨著新零售的發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法吸引用戶(hù),星巴克不得不做出改變。那今天就來(lái)看看,星巴克智慧門(mén)店和普通門(mén)店區(qū)別是什么?咖啡零售怎么做?
一站式感受消費(fèi)體驗(yàn)
星巴克新零售智慧門(mén)店是一個(gè)集成頁(yè)面,顧客根據(jù)星巴克App、淘寶、天貓或支付寶錢(qián)包任一終端設(shè)備均可瀏覽,不用轉(zhuǎn)換應(yīng)用,便可開(kāi)啟不一樣服的務(wù)平臺(tái)。
除開(kāi)提升顧客的消費(fèi)便捷度,這也代表著星巴克的消費(fèi)入口和情景將增加。
跨平臺(tái)會(huì)員管理
星巴克與阿里巴巴網(wǎng)共同打造了會(huì)員管理系統(tǒng),顧客根據(jù)所述任一App均可積分或換取vip會(huì)員禮物。
伴隨著網(wǎng)上零售智慧門(mén)店的“開(kāi)張”,星巴克的社交禮物感受“用星說(shuō)”也擁有了大量的新玩法。
在原有的基礎(chǔ)上,依靠天貓貨運(yùn)物流,“用星說(shuō)”增加了快遞實(shí)體禮物;依靠餓了么外賣(mài)貨運(yùn)物流,“用星說(shuō)”還多了外賣(mài)咖啡的作用。
咖啡零售怎么做?
1、外賣(mài)
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)期的外賣(mài)送餐,實(shí)際上是一個(gè)信息交換和第三方支付的服務(wù)平臺(tái),其關(guān)鍵內(nèi)容是根據(jù)網(wǎng)上感受和線下供應(yīng)鏈管理的無(wú)縫拼接。
順從顧客要求,進(jìn)行外賣(mài)服務(wù)項(xiàng)目,不但能夠避開(kāi)傳統(tǒng)咖啡店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合理繞開(kāi)和傳統(tǒng)咖啡大店產(chǎn)品與服務(wù)上的重疊。
另一方面,少了房租與店面人力資源的工作壓力,成本費(fèi)與盈利的占比被進(jìn)一步縮小。
2、罐裝即飲
罐裝即飲咖啡則由于“便捷”及便利店貨架上愈來(lái)愈多的類(lèi)型,開(kāi)始被更多消費(fèi)者察覺(jué)。
除此之外,一些飲品、乳制品等公司也開(kāi)始跨界營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入即飲咖啡銷(xiāo)售市場(chǎng),如維他奶發(fā)布的“啡走”咖啡。
總的來(lái)說(shuō),新零售的發(fā)展不僅局限于一個(gè)領(lǐng)域,各位商家務(wù)必把握好自己的發(fā)展機(jī)會(huì),盡快的改善經(jīng)營(yíng)模式。想要了解更多關(guān)于新零售系統(tǒng)的內(nèi)容,可以咨詢(xún)友數(shù)的客服。
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