會員消費一直是各大門店穩(wěn)定經(jīng)營的重要指標(biāo)，如果這類用戶開始減少自己的消費額度和次數(shù)的話，商家就需要思考門店經(jīng)營管理是否出現(xiàn)差錯，并針對相關(guān)事項做好維護。今天，友數(shù)新零售系統(tǒng)的小編就和各位聊聊，如何提升會員消費和大額率出現(xiàn)的情況?

　　第一招：用個性化服務(wù)和利益，吸引會員消費

　　商家可以在自己已有的銷售的渠道中，開設(shè)會員專享利益，通過開發(fā)符合會員權(quán)益的項目，提高會員的身份，讓會員可以有不一樣的消費體驗，從而達到提高用戶忠實度的目的。

　　第二招：喚起沉睡用戶，專屬營銷活動

　　會員分成活躍性用戶和沉睡用戶，因此所需要進行的主題活動也各不相同。對于活躍性用戶，要以推送二次券為主導(dǎo)。當(dāng)沉睡用戶超出30天未消費，則按等級分類派發(fā)利益券喚起用戶。

　　這種會員主題活動大多可以使用門店管理系統(tǒng)來進行，省掉人工、管理方法等很多成本費，卻能夠慢慢提升會員的消費次數(shù)(TC值)和消費額度(AC值)。

　　例如“會員立減活動”，既能刺激消費者激話微信會員卡，大幅度提高會員數(shù)，還能設(shè)定參加門坎，提升會員的消費額度。

　　例如“會員送券活動”，會員接到券并到店銷賬時，就能吸引會員開展別的消費，提升會員消費額度。

　　第三招：會員分類管理，精準(zhǔn)營銷

　　商家可以在會員管理系統(tǒng)的后臺中挑選目標(biāo)群體，再加上不一樣的排序標(biāo)識。隨后，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行消息推送，讓會員知道了解到此次活動的內(nèi)容，提高用戶的到店消費率。

　　以上就是關(guān)于提升會員消費和大額率的相關(guān)方式，各位可以根據(jù)自己的門店類型，來決定不一樣的會員營銷方式，讓門店可以得到更好的經(jīng)營效果，想要了解更多關(guān)于會員管理的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注友數(shù)的內(nèi)容更新哦。