打通線上線下一體化,驅(qū)動(dòng)門(mén)店高效增長(zhǎng)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專(zhuān)業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門(mén)店提供新零售門(mén)店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門(mén)店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理、智慧門(mén)店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)
銷(xiāo)管理及門(mén)店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
【最新消息】微信小程序的活躍用戶(hù)數(shù)量超百萬(wàn)的小程序數(shù)量已突破1000,頭部聚集趨勢(shì)明顯,億級(jí)以上的小程序增加到了8個(gè)。
要說(shuō)對(duì)會(huì)員卡辦理的數(shù)量要求較多,且總是推銷(xiāo)辦卡的門(mén)店,那小編頭一個(gè)想到的就是美容院。美容院的消費(fèi)較高,想要讓用戶(hù)更愿意消費(fèi),就需要門(mén)店做出一定的措施,來(lái)促進(jìn)消費(fèi)。使用收銀系統(tǒng)能讓門(mén)店對(duì)會(huì)員卡的管理更有效。那么,美容院收銀流程是怎樣的?
一、用什么收銀機(jī)
現(xiàn)在的很多收銀軟件都支持顧客利用會(huì)員卡或者儲(chǔ)值卡來(lái)消費(fèi)。也就是說(shuō)顧客可以先充值,然后再消費(fèi),這也更符合美容院的消費(fèi)基本情況。美容院主要就是依靠會(huì)員的重復(fù)使用來(lái)支撐店鋪經(jīng)營(yíng)的。
友數(shù)收銀系統(tǒng)就可以支持商家進(jìn)行收銀、會(huì)員、財(cái)務(wù)、庫(kù)存的管理服務(wù),功能齊全且實(shí)用,老板還可以通過(guò)小程序進(jìn)行查詢(xún),對(duì)店鋪的管理直接掌握的手中。
另外,商家還可以使用會(huì)員管理系統(tǒng)和微信會(huì)員卡相關(guān)聯(lián),讓用戶(hù)享受更多的便利,還能通過(guò)消費(fèi)積累積分,兌換禮品或享受更多的服務(wù)。
二、收銀員的工作流程
前臺(tái)是整個(gè)美容院的門(mén)面所在,顧客進(jìn)入美容院印象與否,往往和前臺(tái)的形象有關(guān)系。所以作為前臺(tái)人員要時(shí)刻的保持微笑,用熱情的態(tài)度接待顧客,除此之外在收銀工作上也要做到位。
1、消費(fèi)明細(xì)的登記
打開(kāi)顧客的個(gè)人檔案,在消費(fèi)的登記表上詳細(xì)的填寫(xiě)顧客的消費(fèi)情況,并且讓對(duì)方簽字確認(rèn)。
需要留意的是,顧客此次消費(fèi)所產(chǎn)生的贈(zèng)項(xiàng),承諾給顧客的禮物全部要記清楚,不要遺漏。
現(xiàn)階段,商家已經(jīng)可以直接使用會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì),不用進(jìn)行手動(dòng)的記錄。
2、收銀
當(dāng)顧客簽字確認(rèn)后,向?qū)Ψ绞湛?,?biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言是,XXX姐,一共是XXX元,請(qǐng)問(wèn)您是現(xiàn)金還是刷卡呢?我們也支持微信和支付寶支付!請(qǐng)您在這兒簽字,卡和收據(jù)別忘記了!
3、會(huì)員卡的記錄與辦理
先在電腦中存入顧客的消費(fèi)金額,辦理的卡項(xiàng)次數(shù),然后清點(diǎn)一下贈(zèng)品,核實(shí)完情況之下,讓顧客查看。
4、送顧客出門(mén)
收銀員要將“謝謝”“不好意思”“您”“請(qǐng)”這些語(yǔ)句時(shí)刻的掛在嘴邊。另外當(dāng)顧客還未走近收銀臺(tái)時(shí)候,要主動(dòng)開(kāi)口說(shuō)歡迎光臨。當(dāng)有事情需要離開(kāi)的時(shí)候,要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您稍等”,當(dāng)顧客等候一段時(shí)間后,要說(shuō)“不好意思,您久等了”,當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)候,也要提醒對(duì)方拿好自己的物品。
以上就是關(guān)于美容院收銀的相關(guān)內(nèi)容,其實(shí)想要做好門(mén)店的收銀會(huì)員管理并不難,借助系統(tǒng)的力量,本就減輕了許多的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),門(mén)店只需做好自己的服務(wù)于質(zhì)量,提升店面的口碑,自然就能贏得更多用戶(hù)的歡心。
專(zhuān)業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門(mén)店提供新零售門(mén)店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門(mén)店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理、
智慧門(mén)店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理以及門(mén)店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專(zhuān)業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖
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連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門(mén)店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
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要說(shuō)對(duì)會(huì)員卡辦理的數(shù)量要求較多,且總是推銷(xiāo)辦卡的門(mén)店,那小編頭一個(gè)想到的就是美容院。美容院的消費(fèi)較高,想要讓用戶(hù)更愿意消費(fèi),就需要門(mén)店做出一定的措施,來(lái)促進(jìn)消費(fèi)。使用收銀系統(tǒng)能讓門(mén)店對(duì)會(huì)員卡的管理更有效。那么,美容院收銀流程是怎樣的?
一、用什么收銀機(jī)
現(xiàn)在的很多收銀軟件都支持顧客利用會(huì)員卡或者儲(chǔ)值卡來(lái)消費(fèi)。也就是說(shuō)顧客可以先充值,然后再消費(fèi),這也更符合美容院的消費(fèi)基本情況。美容院主要就是依靠會(huì)員的重復(fù)使用來(lái)支撐店鋪經(jīng)營(yíng)的。
友數(shù)收銀系統(tǒng)就可以支持商家進(jìn)行收銀、會(huì)員、財(cái)務(wù)、庫(kù)存的管理服務(wù),功能齊全且實(shí)用,老板還可以通過(guò)小程序進(jìn)行查詢(xún),對(duì)店鋪的管理直接掌握的手中。
另外,商家還可以使用會(huì)員管理系統(tǒng)和微信會(huì)員卡相關(guān)聯(lián),讓用戶(hù)享受更多的便利,還能通過(guò)消費(fèi)積累積分,兌換禮品或享受更多的服務(wù)。
二、收銀員的工作流程
前臺(tái)是整個(gè)美容院的門(mén)面所在,顧客進(jìn)入美容院印象與否,往往和前臺(tái)的形象有關(guān)系。所以作為前臺(tái)人員要時(shí)刻的保持微笑,用熱情的態(tài)度接待顧客,除此之外在收銀工作上也要做到位。
1、消費(fèi)明細(xì)的登記
打開(kāi)顧客的個(gè)人檔案,在消費(fèi)的登記表上詳細(xì)的填寫(xiě)顧客的消費(fèi)情況,并且讓對(duì)方簽字確認(rèn)。
需要留意的是,顧客此次消費(fèi)所產(chǎn)生的贈(zèng)項(xiàng),承諾給顧客的禮物全部要記清楚,不要遺漏。
現(xiàn)階段,商家已經(jīng)可以直接使用會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì),不用進(jìn)行手動(dòng)的記錄。
2、收銀
當(dāng)顧客簽字確認(rèn)后,向?qū)Ψ绞湛?,?biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言是,XXX姐,一共是XXX元,請(qǐng)問(wèn)您是現(xiàn)金還是刷卡呢?我們也支持微信和支付寶支付!請(qǐng)您在這兒簽字,卡和收據(jù)別忘記了!
3、會(huì)員卡的記錄與辦理
先在電腦中存入顧客的消費(fèi)金額,辦理的卡項(xiàng)次數(shù),然后清點(diǎn)一下贈(zèng)品,核實(shí)完情況之下,讓顧客查看。
4、送顧客出門(mén)
收銀員要將“謝謝”“不好意思”“您”“請(qǐng)”這些語(yǔ)句時(shí)刻的掛在嘴邊。另外當(dāng)顧客還未走近收銀臺(tái)時(shí)候,要主動(dòng)開(kāi)口說(shuō)歡迎光臨。當(dāng)有事情需要離開(kāi)的時(shí)候,要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您稍等”,當(dāng)顧客等候一段時(shí)間后,要說(shuō)“不好意思,您久等了”,當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)候,也要提醒對(duì)方拿好自己的物品。
以上就是關(guān)于美容院收銀的相關(guān)內(nèi)容,其實(shí)想要做好門(mén)店的收銀會(huì)員管理并不難,借助系統(tǒng)的力量,本就減輕了許多的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),門(mén)店只需做好自己的服務(wù)于質(zhì)量,提升店面的口碑,自然就能贏得更多用戶(hù)的歡心。
專(zhuān)業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門(mén)店提供新零售門(mén)店數(shù)字化
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線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存
管理、智慧門(mén)店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理以及門(mén)
店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
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